为了进一步提高各科室工作人员讲文明、重服务、树新风的文明新面貌，树立文明高效机关科室新形象，根据创建文明城市的有关要求，经研究决定，在全单位开展“创建文明科室、争当文明员工”活动。现制定如下实施方案。
一、指导思想
以十八大、十九大精神为指导，深入学习贯彻***总书记系列重要讲话精神，加强机关、科室以及个人的文明形象建设。认真执行文明创建活动有关部署和要求，美化办公环境，规范言行举止，提高整体素质，提高文明建设水平，为创建文明城市贡献一份力量。
二、创建目的
全面提高机关人员文明素质和服务质量，树立“勤政、务实、高效、文明”的机关新形象，严格做到坚定正确政治方向，圆满完成工作任务，工作环境整洁优美，言行举止文明礼貌，人际关系和谐融洽；努力建设建成风气一流、形象一流、业绩一流、服务一流的学习型、服务型、创新型文明个人、文明科室、文明单位，力争为创建文明城市活动做好表率。
3、创建标准。
一）文明职工标准
1、树立为人民服务的思想，认真遵守职业道德，积极完成各项工作任务；
2、爱岗敬业，廉洁奉公，尽职尽责，不断提高政治、文化、业务素质；
3、遵守社会公德和市民行为规范，诚实守信，言行文明，团结同志，关心集体，家庭邻里和睦；
4、爱护公物，讲究卫生，积极参加社区共建、卫生、绿化等公益劳动，保持办公室清洁、整齐、美观。
需要注意的是，有下列情形之一的不能评为“文明职工”：
1、对不良风气和现象不能制止的；
2、不服从领导分配，不完成工作任务的；
3、组织纪律观念淡薄，无故旷工，经常迟到早退的；
4、违反职业道德，造成不良影响和后果的；
5、犯有其他违法违纪行为，受到纪律处分的。
二）文明科室标准。
1、建立政治业务学习制度，成员团结友爱，关心集体，奋发向上，有良好的精神面貌；
2、钻研业务，服务优质，依章办事，有较强的工作效率；
3、爱护公物，讲究卫生，积极参加公益劳动，科室卫生保持优良水平；
4、科室负责人以身作则，工作积极努力，办事高效公正，在干部职工中有威望；
5、廉洁勤政，为精神文明建设作出一定贡献；
6、科室成员中无违法违纪现象。
四、评选程序。
一）评选对象。机关全体干部职工和各职能科室均作为此次活动的评比对象，每年年初结合上年度年终总结进行评比。评比程序采取按条件自下而上的民主打分、民主评议和民主推荐进行。
二）推荐名额。本次文明创建活动，“文明科室”按20%的比例产生1～2个；“文明职工”按每个科室1个比例进行推荐，最终由文明创建办公室负责汇**计。
三）推荐程序。“文明科室”和“文明职工”推荐对象由办公室收集，做初步审核，最后由单位创建文明活动领导小组结合评选推荐、民主测评等综合研究确定。评比一年一次，不搞终身制。
五、创建内容
一）提高思想认识。
做好文明单位创建工作，首先要抓好领导班子建设，从思想上和行动上做好各项工作的落实。一是带头学习文明创建的各项要求和标准，做到心中有数；二是制定好切合实际的工作计划，目标明确、措施具体；三是真抓实干，做好工作前期的宣传发动，营造良好的氛围。
二）加强学习提升
文明创建的目的在于提高个人、单位、社会的文明素质，要从自身做起，加强学习、不断提高。一是认真学习党的基本理论和路线方针政策，学****系列讲话重要精神，提高科室工作人员的政治理论素养，树立政治意识；二是积极参加业务学习，根据科室工作实际，组织定期进行业务知识学习，做到学习有计划、有措施、有成效；三是坚持个人学习，坚持通过个人学习与集中学习相结合的方法，充分利用业余时间、利用多种渠道不断充实自身，掌握本领，培养良好的学习习惯；
三）抓好工作落实
做好本职工作，就是文明创建的重要内容。首先要完成好各自科室的本职工作；其次是日常工作中要做好调查研究，及时掌握各项工作的最新情况，为领导班子决策提供依据；完成好领导交办的其它各项工作任务。
四）坚持文明办公
坚持文明办公要做到：1、接待来客来访要热情大方，使用文明用语，做到起身、让座、泡茶、办事、送行热情；2、接打**要谦虚客气、简洁文明；3、传达领导指示要快速准确，处置各类事项妥善及时；4、仪表要端庄大方、得体整洁，做到不染发、不留长发、怪发，工作时间不穿拖鞋、背心、短裤等；5、科室成员之间要紧密团结协作，互相理解、互相支持、互相帮助，杜绝推诿扯皮现象；6、保持良好的会风会纪，不在会议期间使用通讯工具；7、不迟到早退、不擅自离岗；8、 工作中不串岗、不闲谈、不做与工作无关的私事；9、使用**交流简洁明了，不得占用**聊天；10、不在工作时间和非节假日的中午饮酒，不在工作时间打游戏、上网聊天；
五）热心公益事业。
一是主动参加**和社会各界组织的各类扶贫助残、捐款捐物、植树造林、“送温暖、献爱心”等社会公益活动；二是热心为群众服务，主动为基层排忧解难，做到“三心”、“**”，即“热心、耐心、细心”，“不推诿、不扯皮、不拖沓、不敷衍、不刁难”；三是积极参加单位组织的各项集体活动；四是不参与赌博、不搞不健康及纪律禁止的娱乐活动和封建迷信活动；
六）创造良好环境
办公场所是我们呆的较长时间的空间，要保持维护这一空间的良好秩序。有利于工作、有利于身心愉悦。主要是：
1、办公桌椅、电脑桌、资料柜等设施定位摆放，整齐有序，办公桌桌面要保持整洁，报纸应整齐摆放；2、文件或归档资料分门别类放置在文件柜内，标识清楚，摆放有序，便于查找；3、办公环境卫生清洁，墙面无乱钉乱挂、地面无痰迹垃圾、桌面无水渍灰尘、卫生设施及时清理；4、爱护公物，厉行节约，做好防火防盗工作，下班注意关灯、关窗、锁门、关闭电脑电源。
20**年**月**日。
创建文明单位实施方案创建文明单位实施方案
宁波市文明单位建设标准。一 组织领导有力，创建工作扎实。单位党组织认真学习贯彻 理论和 重要思想，坚持用科学发展观统筹全局，坚定执行党的路线 方针 政策。重视文明单位创建，摆上重要议事日程，组织健全，责任落实。制定文明单位创建规划 计划，目标明确，措施具体。领导班子团结协作，作风民主，开拓创新，勤政...
创建文明单位实施方案
为进一步深化文明建设成果，全面提升干部职工的文明素质和单位文明程度，树立国土资源部门的良好形象，开创国土资源工作新局面，经局党组研究决定，申报创建2018届市级文明单位。根据县文明委相关文件精神，结合工作实际，特制定局创建市级文明单位实施方案。一 指导思想。坚持高举中国特色社会主义伟大旗帜，以 理论...
2019创建文明单位实施方案
深入开展文明单位创建，是 弘扬 三创 精神 推进 两个率先 构建和谐社会 的重要载体，是把社会主义物质文明 政治文明 精神文明与和谐社会建设各项任务落实到基层的重要途径，是不断提 部职工素质和单位文明程度的有效形式。你想知道创建文明单位实施方案是什么样的吗？接下来就一起分享学习啦小编为大家整理的创建...