2024年会智慧社区

发布 2022-02-23 14:27:28 阅读 4003

(下面由我来跟大家分享一下)什么样的社区才叫智慧社区?

那我们先聊一下什么是智慧社区?)

智慧社区是指充分利用互联网、物联网、云数据等新一代技术的进行集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新型管理形式的社区。

智慧社区是社区管理的一种新理念,也是当前社会管理创新的一种新模式。

我们的智慧社区已经有什么?

1、**重视:在2024年国家就提出到2024年建设一批有特色的智慧城市。智慧城市要成功运行必然依托智慧社区的建立,智慧社区建设是落实各级**要求的一项具体工作。

2、技术和设施保证:随着互联网、物联网、大数据、云计算以及人工智能的迅速发展,大量智能化、智慧化的技术已经解决,应用方案已经成熟。

3、市场兴起:近年来,各种围绕百姓生活智能化、便利化的app层出不穷,大大方便了居民的衣食住行,并且到了市场的检验和认可。

举个例子:大家都知道,小米现在做的小米有品,阿里布局的天猫智能家居,还有传统的电器生产商海尔、美的,都在开发自己的智能家居,打造自己的生态圈。(今天人工智能+物联网技术已经被广泛应用,小到灯泡、闹钟,大到电视,都可以用ai实现控制,“人工智能+互联网”给居民生活带来了极大的便利。

现在大家手机上也自带了ai语音交互。 比如:小米的小爱同学,华为的小e,的小度等,那这一块仅仅是我们易同的一个版块而已。

我们要做的就是把这些资源进行整合。)

我们的智慧社区应该有什么?

1、应用:智慧社区建设结果都要落实到具体的应用上。

具有智慧、安全、便捷应用服务的智慧社区才是有价值的智慧社区。)

2、智慧社区的应用包括:生活服务、安全服务、物业服务、健康服务、金融服务、养老服务、房产服务、公共服务等。互动(公共、安全、健康、生活、物业五大核心服务)

就拿我们的智慧社区平台来说,主要由硬件+软件app+服务站的组成模式。

智慧社区的app同时是智能产品的聚合平台,无论是智慧健康养老设备,还是智能家居设备,或者其他智能产品,只要通过对接接口,都可以整合到我们的app中来,非常便利。(当然大家有时间可以去我们公司的服务体验中心去参观了解。通过对接接口,健康信息我们一目了然。

家庭或社区环境数据监控,比如:温度湿度、甲醛、一氧化碳、二氧化硫等,我们通过大屏幕一目了然。通过数据分析我们可以及时进行改善。

)我们的智慧社区做成什么样的?

1、整合资源:将为百姓提供服务的各类资源、各类项目,比如:我们的健康服务、家政服务、物业服务等,通过市场化的方式和**的引导,整合到统一的平台上。

2、建立平台:建立线上服务平台与线上**,建立线**验中心、服务中心。我着重说一下线上**的产品种类包含健康医疗类、智能家居类、养生保健类、家庭日用类等,线上的智能产品基本上都可以跟平台进行对接,用户可以自己根据需求进行选择或定制。

同时可在体验中心进行真实的产品体验以获得更为直观的体验感受。(比如:你现在在**看到了我们公司的一款产品,但你又不了解,或者你想体验后在购买,你可以在**上点击选择就近的服务站进行到店体验。

最后你发现这个产品很不错,就可以直接线上下单,或线下购买。这就是我们让线上线下相互联动来。)

通过现场体验式服务,让用户更直接的体验到智慧**给他生活带来便利与科技感。体验式的消费,让用户安心买到高品质、高保障、高服务的智能化、健康化的产品。

在说一下我们的线下服务中心

服务中心即我们的指挥中心、呼叫中心。为社区提供数据接口、数据储存、数据分析等服务,构建社区大脑,负责平台监管、呼叫调度、客服服务、市场推广等。中心负责统筹管理调度,服务站负责对应不同业务。

服务站配备应急响应队伍,开展应急处理任务,配置产品展示中心,为我们线上**提供实样,方便用户试用选购,还会配置维保人员,提供智能设备维修保养业务。还会开展健康科普宣传活动,为每个社区居民带来舒适、温馨、便捷的高品质服务。

3、线下布点:在城区快速布点,建立服务站点,做实服务内容。

除此之外,还有很多的表现形式如智慧政务,智慧医疗,智慧养老等。

周玮东来做详细介绍。

智慧医疗。就是通过各种高科技的整合,自动检测用户的多项人体指标,并且给出专业的建议。有人需要检测,机器就进入了自动检测程序。

有指标过高的,会警示,提醒居民注意。(公司展厅的一体机以后我们会通过微信扫码关注***回复或者**我们的app后查看到自己的身体检测信息)还有我们可以用终端,远程对接知名医院的专家的模式,给居民提供更多有针对性的医疗服务。

智慧养老。养老产业的发展需求,我国当前60周岁以上人口数量超过2.4亿,占总人口的17.

3%,中国已经进入了老龄化社会,为什么养老院并没有那么多呢? 由于传统习惯影响,大多数老人都喜欢选择居家养老。所以这块也是市场空白,老板独具慧眼。

(举个例子:大家都知道今年天猫双11创造新纪录,成交总额2千多个亿。但是今年的健康类产品却成为最大赢家。

1小时4分营业额超去年双11全天。这说明什么,说明大家开始对健康更加关注了。前段时间的权健,为什么权健在大健康行业会发展的这么迅速?

它违法的行为我就不说了)健康医药行业在过去的五年间增速是最快的。这表明了大众消费正在进入品质化的新阶段,消费者把更多目光投向健康、家装、文化消费等和生活品质密切关联的领域。

智慧养老主要体现在各种智能健康产品,还有丽邻汇独特的居家养老系统。比如,老人在家中摔倒,可以立即发出警报,通知此前协议约定的医护人员和老人家属;老人外出了,我们有gps定位还有电子围栏,出了设定的区域范围就会发出警报,并反馈给子女或我们的呼叫中心。手环还可以记录老人的血压、血糖、脉搏等还可以设定提醒老人用药。

这些都是比较简单的模式了。那我们针对不同的老人也有着不同的服务标准。

智慧社区包含了很多方面,我上面只是说了一些应用多的地方。而且智慧社区未来的发展方向,一定是对现实的突破。现在的丽邻汇智慧社区平台只搭建了一个基础,更多的分支在基础之上,以后会让它慢慢壮大。

最后在补充一下。

无论什么概念,最后的落地都是住户。“以人为本”是智慧社区建设和管理的首要准则。所有的出发点都是居住的幸福感。

那幸福感是什么呢?(互动:你希望住在一个什么样的小区?

答:安全舒适便利)

丽邻汇智慧社区”的建设,是将“智慧城市”的概念引入到社区,以社区居民的幸福感为出发点,通过打造智慧社区,为社区居民提供安全、便利、舒适的生活环境,从而加快和谐社会的建设,推动区域社会的进步与发展。

智慧社区一定是用互联网,物联网,大数据等融合打造的系统化平台。虽然我们不是最牛的智慧社区公司,但我们可以选择做服务好的、有态度的智慧社区服务商。除此之外,我们也要踏踏实实做事,给用户带来安全、舒适、便利的社区生活,并且不断优化用户的应用体验。

智慧社区是一个新的行业,我也算智慧社区里的新兵,希望通过我们的不断努力,可以让智慧社区真正的落地。也希望各位的同事,领导,能够赐教指正,深感荣幸。谢谢!

2024年智慧社区建设方案

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