窗口单位创先争优工作方案

发布 2022-02-22 08:53:28 阅读 6256

1 金盆镇窗口单位创先争优工作要点 2010 年,我镇窗口单位严格按照创先争优活动的总体要求, 结合本镇实际情况,精心组织,大胆创新,扎扎实实地开展创先争优活动,取得了较好的成绩,达到了组织创先进、党员争优秀、 群众得实惠的目的。

创先争优是党的建设一项重要的经常性工作,继续深入开展对镇域经济、民生等各方面齐头并进发展具有重大战略意义。

2011 年是中国共产党成立九十周年,是“十二五” 规划的开局之年,是科学发展的攻坚期,面对新任务、新挑战, 要提前谋划,在巩固科学发展观成果的基础上进一步深入开展创先争优活动。

一、指导思想创先争优活动要以***理论和“****” 重要思想为指导, 以“ 推进科学发展、促进和谐金盆、服务人民群众、加强基层组织” 为目标,以“ 创先争优作表率,科学发展上水平” 为主题,以“重在加强建设、重在发挥作用、重在解决问题” 为原则,以“ 实践科学发展观,推动金盆发展,加强行风建设,加强党建工作、加强基层组织, 服务人民群众” 为载体,确保争创活动顺利开展、取得实效。

二、进一步提高认识,确保活动整体水平有所提高创先争优活动是一项长期的系统工程,贵在紧持、重在深入, 要使长力、用长劲,把经常性工作阶段化,使创先争优活动能够常2 抓常新,始终满足实际工作需要,始终能够取得实效,保持长久生命力。

党员干部要做到持之以恒,克服党建活动经常搞,思想松懈的倾向,在认识上真重视。

克服创先争优活动是务虚工作的倾向, 在推进工作上真重视,在推进活动上要紧密结合自身实际,紧扣中心工作,切实发挥党建工作的政治和组织保障作用。

三、具体工作安排 (一)进一步优化、 规范窗口工作一是各窗口单位要坚持以人为本,始终把方便企业、用户和群众作为工作的出发点和落脚点。

根据现有条件,进一步改造、完善窗口基础设施, 优化环境和布局。

做到办公环境干净整洁。

二是选调政治素质好、 业务能力强、作风纪律过硬的同志到窗口部门工作, 并不断培训优化,使之始终保持良好状态。

三是不断提升窗口形象和服务质量。

窗口人员要佩戴工作证,衣着整洁,待人热情友好, 处事稳重礼貌,使用文明语言,体现出良好的修养和素质。

(二)加强管理,提高服务能力一是各窗口单位要进一步建立和完善各项工作制度,制定明确的工作标准、工作流程和服务规范,不断提高工作水平。

二是建立检查促进机制。

有计划地组织对窗口工作进行检查、评比、考核。

有计划地对窗口工作人员进行业务培训,提高人员的业务素质。

(三)充实窗口部门的党团力量,增强示范效应把创先争优活动与建设服务型**结合起来,加强窗口部门中3 党员和团员的力量,窗口部门党员够 3 人的可建立支部或党小组; 不够 3 人的可设党员岗,无党员的可设团支部、团员岗或工作标兵岗,要充分发挥党团员的先锋示范作用。

四、不断探索创新活动载体各窗口单位要广泛开展以“ 亮身份、亮承诺、亮形象, 创满意窗口、创服务品牌”为主要内容的争创活动。

(一)积极推行“ 三亮” 。

一是党团员“ 亮身份”。

窗口工作的党团员要通过佩戴党团徽和工作牌、设立公示栏等形式亮身份,增强党团员意识, 强化自我约束,激发创先争优的自觉性和主动性。

二是党团员“亮承诺” 。

党团员重点围绕积极参加创先争优活动、立足本职创佳绩等做出承诺,并采取多种形式公开亮出承诺,自觉接受服务对象和群众的监督。

三是党团员“亮形象” 。

通过设立党团员示范岗、先锋岗等形式,通过本人的语言举止以及高效优质服务,引领全镇职工创先争优。

(二)积极开展创满意窗**动。

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