2024年三月，我有幸进入交通银行大连中山支行，成为了其中一员。转眼间，已经过去了将近一年，2024年也随之悄然翻过。回首这一年，是自己刚刚毕业的一年，也是自己转变身份的一年，在中山支行，有挫折、有困难，有感动、更有收获。
第一个岗位：大堂经理助理。
四月一号到八月一号，整整四个月的时间，我成为大堂经理助理，在大堂中慢慢学习业务。在这个过程中，我同客户的不断的接触，推荐理财产品以及手机银行等等交行的产品，取得了一定的成果。并且在答疑解惑中，增加了对业务知识的积累；在迎来送往中，促进了服务意识的加强；在困难磨砺中，加快了心态的改变；不断的对自身进行了心理上的磨练，使得自己更快的转变心态，从青涩懵懂的学生心态渐渐走向成熟，提高自身的素质，为将来正式成为一名交行员工打下了良好的基础。
第二个岗位：综合柜员。
在经过一段时间大堂的磨砺之后，我如愿以偿的成为交通银行的正式员工，走进了柜台，成为了一名综合柜员。
综合柜员和大堂经理助理有着异曲同工的地方，都是为客户服务的接待人员，而相对的综合柜员又和大堂经理助理有着较多的不同。最突出的就是更加严格的规章制度。
柜员作为银行业务的最前沿，和现金以及客户有着最直接的接触。因此风险防控是其中的重中之重，十三不准，十三必须，是对会计柜台人员最起码的要求。作为营业部的一员，面对严格的规章制度，在认真学习了解之后，要做到先理解后遵守，理解了其中的重要性，时时自省，时时遵守，才能更好的恪守自己，保护自己。
对于其他方面，因为有着大堂服务的经验，所以对于柜员应有的服务方面，可以很快的得心应手。但柜员对于业务知识和专业技能的要求更加严格，而这两点也是我的短板。因此，在领导以及同事的帮助下，我认真学习业务知识，在把握基础的同时，详细了解，认真分析其中的知识点和风险点，不时请教，争取做到了然于胸。
而专业技能，不是一蹴而就的，需要不断的锻炼，才能熟能生巧。所以在工作中和业余时间，坚持不懈的联系，虽然现在仍和老柜员仍然有着差距，但比之从前，已经有了很大的进步，并且将来会有更大的进步。
银行毕竟是经营的银行，业绩也是考核发展的核心。我从八月一号正式上岗，经过三个月试用期和一个月的正式期，我成功营销出沃德客户一名，交银客户两名，手机银行六十多个，信用卡若干。虽然这些成绩差强人意，有些微不足道，但相对我而言，却是逐渐突破的第一步。
不积跬步，无以至千里，已经开始迈步，就不会停下脚步。并在此基础上，百尺竿头、更进一步。
在2015的日常工作中，我将在领导和同事的指导帮助中提高自己，保持长处，弥补不足。不断追寻新的奋斗目标，昂首迎接新的挑战，向同事学习，向客户学习，学习新业务，掌握新理论，适应新要求，取长补短，取其精华，不断提高自己的履职能力，把自己培养成业务全面的人才，努力弥补自己销售方面的短板，走出去，请进来。为交行做出贡献，实现自己的价值。
2024年工作总结2024年工作总结
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