上半年,在区局、市消协的领导和支持下,按照年初的工作部署,重点突出年主题活动,不断深化消费宣传、教育、指导工作,加大食品行业监督力度,大力推进农村消费维权监督网建设,各项工作取得了新的进展。
一、围绕“健康?维权”年主题,“x?xx”活动形式多样,影响面大。
(一)充分发挥农村消费维权监督站点、监督员作用,消费维权宣传服务活动向维权最薄弱的农村地区倾斜。针对西部山区涉农投诉反映出的问题,x月上旬,我们会同工商、农业部门、宁溪、上郑、富山、屿头等乡镇消费维权监督站,在宁溪召开了有农资经营者、农户代表、消费维权监督员共xx多人参加的“x?xx护农”座谈会,区农技专家向经营户、农户代表进行农资知识培训、消协分会认真剖析了辖区近二年涉农消费投诉案例,并讲解了《消法》等有关法律法规知识,工商部门传达了当前各级**护农有关文件精神,当地**、**职能部门、消协组织多方配合为山区农资经营户、农户建立了一个良好的交流平台。
农资经营户还在会上签订了诚信经营承诺书。
(二)以工商、消协主线,会同各职能部门开展现场宣传咨询服务活动。共设点x个,提供咨询和服务xxxx人次,发放宣传资料万余份,当场受理投诉xx件,涉及金额万元。
(三)以广播、报纸、电视等为载体,举办专题、专刊,宣传年主题。一是在台州商报举办特刊,公布黄岩区xxxx年消费投诉热点问题、消费维权典型案例、消费警示、消费知识等内容。二是在广播电台举办x?
xx会长答记者问,全面介绍年主题涵义、确定年主题依据,以及围绕年主题消协将要开展的工作。三是制作消费维权电视专题片在黄岩电视台播出,宣传农村消费维权监督网络建设,宣传农村放心示范店建设,宣传消费维权志愿者先进事迹。四是编印xxxx年主题宣传口号xx条,制作年主题宣传横幅xx余条,在城区主街道及乡镇、农村悬挂,并在移动网络发送年主题短信x万余条次,努力在全社会营造健康安全消费环境。
(四)“健康?维权”消费教育进一步深入社区、学校。我们在海棠、县前、山亭等社区刊出了年主题宣传专栏xx个版面,着重加强了食品安全的消费教育。
在澄江中心校消费教育基地,消协分会同志带领学生到超市、商场开展消费体验活动,现场指导学生掌握商品包装标识有关知识和如何识别假冒伪劣商品,帮助学生树立正确的消费观,x月xx日浙江电视台新闻联播节目作了报道。
二、进一步加强消费教育工作,积极推进消费指导体系建设。
消费教育是消费维权活动中的一个重要环节,其目的主要全面提高消费者的自我保护意识和综合素质。近几年来,区消协紧紧围绕年主题,点面结合,大力开展各种形式的消费教育。尤其是针对不同的消费群体,因地制宜,把消费教育延伸到社区、延伸到学校、延伸到农村。
止目前,全区建立消费教育基地xx个,其中学校x个,社区x个,农村x个,老年大学x个。消费教育基地共举办各类培训班xx期,培训学员xxxxx余人次,印发宣传资料x万余份,编印《消费手册》x万余册,举办征文比赛x次,刊出宣传专栏xx余期,消费教育影响广泛,成效较为显著,受到了广大消费者的普遍欢迎和各级领导的好评(具体见附后材料)。
三、开展消费维权执法月活动,参与检查,发布消费警示,加强消费指导。
一是配合工商、卫生、质监等部门加大对流通领域商品质量的监督检查,特别关注经营者是否存在危害百姓生命健康的经营行为,对损害消费者人身健康的企业和产品坚决予以取缔查处。x月x日配合工商在市场蔬菜检测中,发现白菜咸菜有二氧化硫残留,根据这一线索,进行排查,掌握了白菜咸菜的储存地,经检测,冷库内的腌制商品均有二氧化硫残留,当场封存了白菜咸菜等腌制品xx吨。x月x、x日,配合工商部门紧急行动,在全区各主要超市、副食品市场全力“缉查”苏丹红一号,发现部分超市经销含有苏丹红一号的长沙坛坛香调料食品****生产的“坛坛乡”牌风味辣椒萝卜,当场查扣xx瓶“坛坛乡”牌风味辣椒萝卜和xx瓶“坛坛乡”牌剁辣椒。
x月xx日,**电视台“焦点访谈”栏目、《中国消费报》等新闻****了台州一些企业生产销售“毒奶瓶”事件后,区消协会同工商、质监、卫生等部门立即组织力量对被**生产“毒奶瓶”的黄岩××塑料制品厂进行了查封,同时对全区xxx多家日用塑料制品的生产企业进行了地毯式的检查,查处无《卫生许可证》、超经营范围从事塑料杯制造加工的企业xx多家。二是及时发布有关生命健康的消费警示。在查到含有苏丹红一号的食品后,区消协在第一时间向消费者发布警示,要求消费者如有选购涉及问题的产品,须立即停用,并立即向工商部门举报。
在“毒奶瓶”事件**后,区消协在第一时间把查处的情况向**公布,并提示消费者对其产品进行召回。针对食品市场检查中发现的问题,区消协及时在新闻**发布了“购买食品八看八注意”消费提示。
20XX年消协上半年工作总结
xx年消协上半年工作总结。xx年以来,市消协主要开展了以下工作 一 认真市民受理投诉,维护消费者合法权益。上半年,市 县 区 消协 市消协各分会共受理投诉641件,解决625件 其中 市消协251件,铜陵县消协56件,铜官山区消协197件,狮子山区消协17件,郊区消协5件,开发区消 协2件,直属分会...
2023年上半年消协工作总结
上半年消协工作总结。上半年,区消协主要以党的十七大和 经济工作会议精神为指导,以贯彻宣传 消法 条例 和 消费与发展 为主线,贯彻落实科学发展观,构建和谐社会,将消协工作向深度和广度延伸,在维权工作中我们做了一些工作,现将上半年主要工作总结如下 一 3.15活动开展情况 今年的3.15活动,分局领导...
市消协2023年上半年工作总结
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