加强队伍建设，提高综合素质。
全面完成环境监察工作任务。
奉贤环境监察支队在xx年紧紧围绕环保三年行动计划工作目标，认真完成区局和市总队交办的各项工作，履行现场监察、“三查二调一收费”等工作职责，进一步理清思路，规范制度，落实责任，文明执法，不断地为环境质量提高和环境管理决策提供服务和依据，现就xx年全年工作总结如下：
一、加强队伍建设，提高综合素质。
xx年支队工作指导思想：加强队伍建设，提高综合素质，认真履行现场执法职责，紧抓源头监督，全面完成“三查二调一收费”工作任务。xx年队伍建设方面，一是加强队伍素质教育，二是规范执法行为和信访处复程序，三是搞**件建设。
队伍素质教育：积极参加市局、区局、市总队组织的岗位业务培训，实行周五内部交流学习制度，组织各种业务学习讨论和思想政治教育。xx年3月支队两名成员参加市总队上岗培训；xx年8月邀请市总队**科领导进行环境信访知识讲座；xx年12月支队四名成员参加采水规范培训。
xx年3月份对环保协管员组织为期两周的业务培训，内容涉及工作制度及要求、环保法律法规、污染源管理、环境违法行为识别、环境监察监测、污染纠纷、信访调处、排污收费等一系列环保知识，在对南桥餐饮及环保热点区域调查过程中，环保协管员充分发挥了自身所学，取得良好效果。
规范执法行为和信访处复程序：着重落实三个方面的规范：一是环境执法基础工作的规范，对于执法使用的询问笔录，进行编号管理，执法人员负责各自使用的询问笔录，防止询问笔录等证据漏失；二是规范执法各个环节的操作，包括立案、调查取证、形成处罚决定、告知以及送达、申请强制执行等环节的规范，做到该签名的签名，该拍照取证的拍照，每个环节做到有章可循，有据可依；三是信访处复的规范，成立了信访受理答复窗口，分别对市府、市局、区府批转信访件、市及区“两会”提案、区环保110信访件、新闻**转来信件等，明确了处复时间、处复要求及答复材料的格式。
同时，遵循局领导的教导，在处理信访中，做到举一反三，不仅查群众提到的问题，还要查企业存在的其他违法问题，把工作变被动为主动。
硬件建设：在区财政、区局等部门的一贯大力支持下，新配置三台电脑，一台摄像机、一台数码相机、两台打印机，使支队硬件建设方面得到进一步完善，同时配置局域网络和政务公开网络，有效提高队伍的信息化程度，提高工作效率。
二、履行环保职责，做好环保业务。
、加大执法力度，加强现场监察。
全年对污染源现场监察中，共出动1060批次，2316人次，检查企事业单位3410户次，对3675台次污染治理设施进行检查，正常运转率为92%。对违法排污企业依法行政，全年处罚单位数66户，处罚金额总计万元，有效的打击了不法排污行为，保障了周边群众的生活环境。
、维护群众利益，解决环境纠纷。
本着全心全意为人民服务的宗旨，始终维护最广大人民群众的根本利益为目的，支队专门成立信访接待窗口，统一受理答复，做到24小时不脱岗。热情接待受理每次信访，积极处理解决每个矛盾。全年信访量共1221件，处理率100%，办结率98%。
属市局、市总队及区委等部门转来188件，其中综合类信访204件，大气409件，油烟气114件，废水209件，噪声173件，固废30件，其他4件。特别对一些重大、疑难信访件，领导深入一线，摸清情况，注重调查，为进一步协调处理提供依据和建议。
例如：四团镇平安社区的青年牧场，群众多次反映，其所排废水、气味严重影响周边居民生活环境。接报后，我局十分重视，在局领导的带领下，多次深入现场，调查研究，会同镇**相关部门一道协商处理办法，最终把这个建立于2023年的老牧场彻底清理关闭，从根本上解决群众的环境问题，受到群众的表扬和社会的好评。
又如泰日社区梁典地区的水质污染问题、五四中港地区空气异味问题、青村地区臭气、水质“砷”元素超标等，都在局领导和支队领导的关心下，在各个部门的协调下，在执法人员的努力工作下，得到较好的解决，维护一方社会稳定。特别是泰日社区梁典地区水质污染纠纷，青村地区水质“砷”元素超标问题等，我局领导都连续多次亲临现场，检查指导工作，化解矛盾，为支队顺利展开工作树立了光辉典范。
、贯彻收费制度，做好排污收费。
认真做好新的排污收费制度和法规的宣传，在网上公开收费程序、收费制度，对企业收费每月在网上公布，真正做到公开透明，按收费程序做好排污收费工作。今年7月1日开始，按照收费制度二氧化硫征收标准由元/当量调整为元/当量，同时氮氧化物开始征收，每当量为元，我们于6月份在网上告知，同时以书面形式告知企业。全年排污收费征收2483户次，比去年增长50%，征收金额183万元，**率%。
自执行新的排污收费制度以来，在做好新的排污收费**工作的同时，通过各种形式对我区历年欠缴排污费企业进行催收，共**金额人民币37万元，位于全市前列。上海申能星火热电有限责任公司所欠20xx年排污费18万，在催缴时单位负责人称资金紧张，不能缴纳，通过多次耐心做思想工作，最后全部付清。洪庙上海协昌电镀厂2023年、2023年欠下万元排污费，该厂从2023年下半年转制，更换厂名，厂方认为不是该厂拖欠的，后经过多次与**、厂方协调，最终全部付清。
、关注环境调研，注重信息宣传。
做出《关于水产养殖信访处理中的情况汇报》和《关于对奉贤五四农场中港地区空气异味情况的调查报告》的调研报告，对厂群矛盾敏感区域及时进行调研并提出建议，为上级部门妥善处理环境问题提供参考。截至11月底向市总队《环境信息》提供《国庆假日，奉贤环保“让人民高兴、让党放心”》等25篇奉贤环保信息，超额完成信息报送任务。在“六五环境日”期间，向社会发放大量环保常识手册及环保法律法规简明手册，并通过现场设点向市民开展环保法律法规咨询活动，有效的宣传了环保法律法规，提高市民的环保法治意识。
、打击不法排污，开展专项执法。
1、浴室燃煤执法检查：2月份针对南桥基本无燃煤区的一些浴室存在燃煤现象**，支队对南桥地区的浴室进行了执法检查，重点检查8个单位，对4家违法浴室依法处理。
2、禽畜牧场执法检查：3月初，与总队执法人员联合进行禽畜牧场专项检查，共检查单位23家。11月5日、9日，支队与奉贤区农委对“三年行动计划”黄浦江上游的畜牧农场关闭情况进行检查，检查庄行、金汇等镇的十余家畜牧农场，检查发现，由于工作宣传充分，工作得力，执**况较好，八家农场已完全关闭，剩余三家等数十头生畜**，确定11月底关闭。
3、水质专项执法检查：本年开展四次突击抽查和一次园区水质专项执法检查。3月底，支队开展第一次水质突击抽查行动，共检查30家排污单位，涉及电镀、漂染、制药、化工等行业，监测因子达标率为%。
对违法企业头桥电镀厂、上海福光包装材料厂、东唐有色金属化工****进行处罚。8月11日，奉贤支队开展第二次突击水质抽查行动，共检查排污单位24家，涉及镇场7个。部分单位让电停产，采样单位17家，采水样数21个，监测因子143项，其中达标107项，达标率为%。
10月10日，奉贤支队开展第三次水质突击抽查行动。检查单位21家，监测因子全部达标单位10家，其他单位不同程度的超标。监测因子134项，达标因子105项，达标率%。
12月10日开展第四次水质抽查行动，抽查共30户企业，取样29户，其中化工行业9户，漂染行业7户，电镀等金属表面处理行业9户，其他生产行业4户。共对29户单位183个污染因子进行分析，其中164个污染因子达上海市综合污水排放标准，综合达标率为%，从数据分析来看，本季度达标率有较大提升。4月中旬开展奉城工业园区水质专项执法检查。
对园区内单位基本情况作了调查，对3个违法单位作立案查处。
4、南桥餐饮执法检查：5月中旬，奉贤支队对南桥镇人民路餐饮业进行专项整治。共检查餐饮单位23家，检查内容涉及清洁能源使用、油烟规范排放、污水排放、噪声污染等方面。
11月中旬参加南桥镇无照餐饮店整治联合执法行动，奉贤环保根据职责，配合做好对当事人、周边群众的宣传和解释工作。同时，环保协管员开展对南桥地区所有餐饮单位排污状况调查。11月24日，由局领导带队，对南桥人民路23家餐饮店进行执法检查。
5、绿色护考执法行动：5月19日，在局领导亲自带队下，支队执法人员分两组对建筑施工场地进行专项执法检查，检查24家建筑施工场地，涉及南桥、西渡等噪声敏感区域，对2家违法单位进行立案。5月21日-23日，支队进行初三毕业考试护考行动，为保证奉贤工业学校考点周围的安静环境，支队执法人员采取蹲点、巡考等方式控制噪声源，充分保证一个良好的环境。
6月份开展绿色护考，6月7日至6月9日高考期间、6月18日至6月20日中考期间，我支队认真做好巡考护考工作，对于考场周围产生较大噪声的餐饮风机，要求在考试期间不得运行。考场附近一教堂配合我们的工作，6月20日周日宗教活动向后推迟，确保英语听力考试不受影响。
6、危险废物执法检查：7月份，支队进行危险废物专项执法检查，重点对罗氏维生素****、上海诺华动物保健****进行检查，对企业委托处置、综合利用的危险种类、数量、转移联单及许可证管理制度执情况进行调查，检查总体良好。
7、工业园区执法检查：9月份至10月份对工业区内已建成投产的企业进行了执法检查，重点是对投产企业的环评，三同时执**况和污水治理及排放情况进行检查。检查单位300多家。
8、纺织行业执法检查：10月26日，开展纺织企业遵守环境保**律法规情况专项检查，本次专项行动检查了12家纺织企业，重点是外商投资和私营企业。
9、对限期治理单位进行专项检查，特别是新寺东方红敏感地区污水问题彻底解决。对能源结构替代单位进行督查，完成了三年行动计划要求。
通过以上一系列专项工作，使我们的工作更加深入，部分地区违法排污得到有效遏制，部分老污染矛盾得到解决。
三、经验体会和薄弱环节。
、加强责任，提高员工素质是化解矛盾的前提。每个执法同志心中有一份责任感、一份使命感，把群众的事当成自己的事。在工作过程中，在业务学习中，不断提高自己的思想素质和业务素质，有效的化解各类环境矛盾。
今年环保协管员通过思想、业务培训，不断适应自身角色，使得环保调查工作不断深入开展。
、沟通协调，通力协作是解决复杂问题的基础。许多环保问题是个综合问题，需要各部门、各行业相互配合，通过不断的沟通协调，各部门通力协作是解决复杂问题的基础。今年下半年卫生部门反映青村河道水质含“砷”严重超标，环保部门立即组织支队、监测站开展调查，支队对河道两侧企业进行执法检查，监测站对企业废水排放口以及河道水质进行监测，查出超标原因，对超标单位进行处罚并提出解决方案，维护群众的饮水安全。
、耐心细致，工作到位是处理环境纠纷的保证。对于环境信访纠纷，需要细致的分析原因，需要耐心的做好双方思想工作。今年有群众情绪激动的反映光明社区上海光伟鞋业****排放粉尘，使得其办公地点到处都是粉尘，工作深受其害。
我支队立即对现场进行调查分析，发现确实存在粉尘污染。执法人员首先与反映人沟通，使其情绪稳定，相信环保部门能妥善解决问题，然后与上海光伟鞋业****联系，找出粉尘时有排放的原因，同时对其排放口提出改造意见，使得粉尘排入一个密封的房子收集，不向外环境排放，彻底解决了粉尘污染问题，反映人对此感到非常满意。由于我们的工作细心到位，既维护了双方利益，又维护了社会、经济和环境效益。
环境监察大队XX年环境监察工作总结
环境监察大队工作在局班子领导的正确领导下，按照全市环境保护工作确定的目标和任务，坚持突出重点，全面推进的原则，牢固树立和落实科学发展观，认真履行环境监察职能，全队人员在人少事多的情况下，求真务实地开展了各项工作，较好地完成了各项工作任务。现将我队今年1 9月工作完成情况和下一步工作思路汇报如下 一 ...
XX年环境监察大队工作总结 1
xx年，我国经济社会发展经受了多方面严峻考验，国际金融危机给环保工作带来了巨大的挑战，但我大队在分局党组的正确领导下，在市环保局环境监察支队的支持指导下，按照全市环境保护工作确定的目标 要求，结合北湖区 的环保工作任务，坚持突出重点，全面推进的原则，牢固树立和落实科学发展观，认真履行环境监察职能，全...
XX年区环境监察大队工作总结
xx年，xx区环境监察大队围绕全局重点工作，按照季度工作清单既定任务，结合环境监察职责，全面有序开展，现总结汇报如下 一 工作完成情况 排污申报与排污收费工作 对xxxx年排污费进行清缴，按照核收分离工作要求，配合核算组完成xxxx年排污申报审核录入上报工作，及时提交企业当季生产状况现场检查情况等资...