客运公司2023年春运总结

发布 2022-01-15 16:53:28 阅读 4246

客运公司2023年“春运”工作总结。

2023年春运从1月21日开始,3月1日结束,为期40天。为认真做好“春运”以及“两会”期间安全生产工作,我司认真贯彻落实市交通运输局《xxx》、市运管处《xxx》等文件精神和工作要求,结合自身情况,积极准备,认真部署,圆满完成2023年春运工作。期间,全司共投入营运车辆xxx辆,发送班次xxx辆次,运送旅客xxx人次,收入xxx元。

办理外出包车xxx台次。未发生一起等级以上责任事故,重大安全服务投诉事件为零。现将相关工作开展情况总结汇报如下:

1、召开安委会会议,对春运工作重点进行安排布置,全面加强安全生产管理工作,及时传达x月x日全国、省、市安全生产电视**会议精神、x月x日市局全国“两会”期间信访维稳暨安全生产工作会议精神等,通报“xxx”事故调查结果及责任追究有关情况。

二、为了加强对此次春运和全国“两会”期间安全生产工作的领导,公司成立了以企业负责人为组长,分管安全、生产经营副经理为副组长,司属各单位、机关各部门科室负责人为成员的春运工作领导小组,下设两个工作组,全面做好全司安全生产工作的检查、监督和落实以及组织宣传、运力协调、服务质量监督、投诉处理、车容车貌的检查、客流量的统计和报送工作。制定印发《关于认真做好2023年道路春运和安全生产工作的通知》、《春运期间开展“情满旅途”活动的实施方案》、《关于开展春节和全国“两会”期间安全生产大检查的通知》,贯彻落实“安全第。

一、预防为主、全员参与、综合治理”的方针,确保各项工作有计划、有组织、有步骤地开展。

司属各单位在公司统一安排部署下,建立健全春运安全生产管理机制,组织召开安全例会、春运动员会,迅速传达贯彻中、省、市各级**、行业主管部门会议精神及公司各项工作安排,结合各自实际,制定春运工作计划、应急预案,明确责任,组织驾驶员签订《春运安全行车责任状、承诺书》xxx余份,做好春运的宣传、动员及准备工作。

三、认真开展安全宣传教育工作,不断提高全司全体员工安全意识、职业技能和应急处置能力。一是组织各级安全管理人员、司乘人员及其他从业人员认真学习《xx省安全生产条例》,加大普法宣传力度,不断提高职工法律意识,努力为我司健康发展提供良好的安全生产法治环境。二是x月x日举办《春运交通安全警示教育会》,为有效预防和减少道路交通事故的发生奠定了基础。

三是认真学习公司《冰雪雨雾恶劣天气应急预案》、岗位操作规程等规章制度,深刻汲取xxx重大道路交通事故、“xxx”重大道路交通事。四是充分利用内部办公系统、微信平台、电子屏等形式,加大安全生产宣传教育力度,全面提高公司员工的安全意识。

四、春运前司属各单位对所有车辆进行安全隐患大排查,重点对司乘人员证照资质及营运车辆审验有效期、车辆技术状况、安全设施设备等,进行全面检查,如实登记检查结果,共查出隐患车辆xx起,已严格按照“谁检查、谁签字、谁负责”的原则,进行现场整改,整改率为100%。

五、为确保我司营运车辆如期投入春运,按照公安交通管理部门要求,春运前,我司配合交警部门对所有参加春运的车辆及驾驶员进行了临检,逐车逐人从源头上把关,对参加春运车辆进行详细检查、登记,发现问题,如实记录,并立即整改。春运临检车辆xxx台,发现轮胎、传动等一般隐患xx处,均已现场整改,参检率、合格率均100%,确保了参加春运车辆技术状况良好。

六、我司严格驾驶员相关资格证件审查,对驾驶员营运资质及驾驶证信息逐一进行了严格核查、鉴别。经核查,我司未聘用超员、超速、酒驾、涉毒等严重违法记录和驾驶证记满12分的驾驶员。

七、加强外出包车安全管理。严把审批关口,一是对包车线路的安全状况进行评估。二是根据运行里程合理配备包车驾驶员,加大安全告诫力度,对不具备包车条件(道路、天气、车辆技术状况、驾驶人员技术等)的车辆严禁外出包车。

三是制定外出包车落地休息计划,并严格按照计划执行。四是落实时至5时停车落地休息制度,严禁公司七座以上客运车辆晚22时至次日早6时,在**以下山区道路运行。五是驾驶员每天以分公司各自建立的微信群为平台,反馈当天的运行、停运情况。

八、针对2月份冰雪天气较多情况,我司加大了上路勘查路况频率,及时发布天气变化情况及最新路况信息,加大安全告诫力度,叮嘱驾驶员严格执行安全承诺制度,确保行车安全,杜绝事故的发生。

九、严格车辆卫星动态监控管理。一是加强对车载终端的维护,保持设备技术状况良好。对终端出现故障或卫星定位装置无法接入联网联控系统的车辆,及时联系厂家及专业人员进行维修。

二是切实加强监控管理,及时消除运营车辆超速、超员、疲劳驾驶、不按核定线路运行等安全隐患。三是认真做好违章核查工作,严格落实奖惩制度,对违规现象、违章人员及车辆进行严查重处。

十、规范客运站场安全管理。一是严格执行“三不进站、八不出站”制度,落实《营运客车安全例检工作规范》,车辆出站符合安全行驶条件。二是加大“三品”安全检查力度,认真执行“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”规定,有效做好危险物品的查堵工作。

2023年春运期间共查获违禁物品xxx件。三是严格落实《中华人民共和国反恐怖主义法》、交通运输部《道路旅客运输及客运站管理规定》,认真执行关于省际、市际旅客实名制售票查验工作。四是坚持“五证一牌一单”报班制度,严格执行出站登记制度,认真检查各营运车辆安全告知**的**、安全带使用情况,凡在发车前未实施安全告知和**告知一律不得出站营运。

五是为了给广大旅客购票提供方便,汽车站增设临时售票窗口,延长售票时间,确保网络售票畅通,自助购票设施完好,开设**订票、团体预售票,设立“农民工”、“学生”窗口等,精心打造“便捷春运”。六是安排专人负责交通安全劝导、秩序维护、咨询引导、便民利民、帮扶重点旅客等工作。七是严格执行站领导24小时带班值守制度,加大夜间巡检力度,做好值班记录。

十。一、加强安全隐患排查治理工作。根据市局、市处关于安全生产工作统一部署,结合不同时期安全工作特点,按照《建立完善安全生产风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制实施方案》,积极开展作业场所危险源辨识工作及安全隐患排查治理活动,规范原始记录,对排查出的隐患进行认真分析,制定整改措施,落实责任,实行闭环管理,有效提高安全隐患整改效率,杜绝违章指挥、违章操作和违反劳动纪律行为发生,不断改善公司安全生产环境。

春运及全国“两会”期间,公司共组织各项安全检查xxx余次,检查车辆xxx余台次,检查司乘人员、岗位人员xxx余人次,共更换到期灭火器xx余个、更换损坏安全带xx余条,配备手持行包安检仪xx个,将隐患消灭在萌芽状态。

十。二、制定完善的应急预案,加强应急演练。为增强职工安全意识,提高应急处置能力,x月x日举办反恐防暴演练。

十。三、春运期间我公司加强信息宣传报道,公司号召干部职工积极参与交通运输部等部门联合委托第三方机构开展的“邀您共同话春运”服务体验调查评估活动,并将其调查链接在官方**以及微信公众平台等载体开辟专栏,引导广大旅客参与到活动中来,为该活动提供有力支撑。同时利用微信公众平台推送信息xx余条,宣传报道在春运组织、运力调度、安全监管、服务提升等方面的工作,积极树立先进典型,弘扬社会正能量。

2023年春运工作已经结束,公司在取得一定成绩的同时,还存在一些不足。一是个别乘务员服务态度有待提高,二是个别驾驶员有延迟发车情况。在今后的工作中,我司将进一步加强安全生产工作,切实采取有效措施,不断改进和提高服务质量,全力为广大乘客营造一个安全舒适的乘车环境,为全市安全生产形势持续稳定做出应有贡献。

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