2023年工作总结

发布 2022-01-14 21:05:28 阅读 6546

2023年儿科护理工作总结。

2023年在院领导和护理部的领导下,在全科护理人员密切配合下,我们顺利地完成了各项护理任务。现将一年来工作总结如下:

一、加强安全管理,规避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、每月组织护理人员进行安全警示教育,强化安全意识。并以院内外护理差错为实例组织人员进行头脑风暴,使护理人员充分发现护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,提高了安全意识。

2、使用现代通信手段创建微信群,随时将工作中需规范、改进的方法与流程、知识与技能传达,方便快捷。

3、每月组织**学习护理风险应急预案,并每季度组织演练,提高了**对突发事件的反应能力。

4、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织**认真学习《**条例》和《侵权法》的相关条款,以强化**良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。

5、加强危重病儿的管理,做为科晨会及交**时的重点对象,1

对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

6、加强对重点员工的管理,如实***、轮转**及新入科**等,强化带教导师的责任意识,进一步完善岗前教育内容,提高他们的抗风险意识及能力。二、从细节抓手,重视质量管理。

1、结合本科室特点,再次修订了儿科护理质量控制制度、方法,将护理质量控制细化、量化,便于数据的收集与整理。2、每日**长通过晨间查房,检查护理工作完成情况及存在的问题,现场指导改进。

3、针对共性问题,组织讨论、分析并规范;针对个体问题,一对一指导。

三、爱婴工作,常抓不懈。

本年度我科在院领导积极部署、大力支持下圆满通过了爱婴医院复查工作,并赢得了好评,也使我科爱婴管理踏入一个新的台阶。

1、依据《新生儿病室建设指南》、《爱婴医院标准(2014版)》设置了规范的配奶间、沐浴室,并制定了相应的管理制度、工作流程。

2、进一步完善了母乳喂养制度、规定,并根据爱婴知识培训计划对全体医护人员进行培训、考核。

3、重新完善了新生儿健康教育资料,增加了爱婴知识,同时增设健康宣教**内容,提高了宣教效果。

4、认真组织护理人员积极落实爱婴举措,大力宣传母乳喂养的好处,鼓励并指导新生儿母亲进行母乳喂养,提高了满意度。四、注重人才培养,提高专业素质。

1、选派护理骨干参加儿科专业院外进修、院内应急救援培训暨轮转三个月。培训结束后,科室组织了全体护理人员进行了交流学习,不仅开阔了眼界,同时还充实了专业及应急救援知识。2、科室定期组织业务学习,为了提高护理人员的综合素质,要求备课人员找资料、查文献,及时将本专业的新知识传达给大家;听课者要求听重点、记笔记;每季度进行考核。

3、护理查房时提问**,内容涉及基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等,有效地拓宽了**的知识面。五、静疗安全,严要求、抓落实。

1、根据护理部工作统一部署,我科积极开展静疗理论及技能培训。组织静疗理论考核9次,参加考核人次108人次;操作考核人次72人次。通过培训及考核,团队学习热情高涨,凝聚力空前增强,还大大提高了护理人员专业知识及技能。

2、为进一步落实《静疗规范》,我科静疗管理奉行“钢针零容。

忍”,并全面推行先进的静脉辅助工具,使用一次性精密输液器、精密延长管、分隔膜无针密闭式输液接头以及预冲式导管冲洗器,从细节着手,保证患儿静疗安全。

六、以病儿为中心,加强护患沟通、健康教育,提高满意度。1、主动服务:为了提高入院宣教效果,特设计制作了内容丰富、温馨精美的儿科入院指南。

其内容包括病区特点、医保办理、安全告知、医疗护理工作安排等,使患儿家长在入院第一时间就对以上内容有了详细的了解,解决了实际需求。

2、及时更新并补充疾病健康宣教内容,保证家长对患儿疾病相关知识的了解,消除家长的紧张和对未知的恐慌,提高了满意度。

七、教学工作,稳中求新。

1、根据护理部要求,重新修订了轮转**培训计划,并组织实施。新的轮转计划目的明确、条理清晰、内容丰富,保证了轮转效果。

2、成立了儿科教学组,建立教学制度、计划、流程,进一步规范新**、进修生、实习生管理及培训,保证带教效果。八、存在不足。

1、护理人员轮岗窗口期较长,需改进现行的轮岗模式。

2、科研创新能力弱,思维固化,需进一步学习团队建设与管理。九、护理人员出色的完成了本年度护理工作。

1、全年共收治住院患儿1970余人次,其中危重患儿270人次,输液人次12600次,静脉采血3460人次。2、护理质量目标完成情况:1)病人满意度98.

25%2)无菌物品合格率100%3)一人一针一管一用一灭菌100%4)急救物品完好率100%5)基础护理合格率99.25%

6)危重症病人护理(特护、一级护理)合格率100%7)护理文件书写合格率99.2%8)年压疮发生次数09)三基考核合格率100%10)11)12)13)14)

护理技术操作合格率100%

护理人员对护理安全不良事件报告制度的知晓率100%护患纠纷投诉查处率100%年护理事故发生次数0护理不良事件发生5例。

省级刊物发表**0篇,开展新业务、新技术1项临床教学与进修培训工作,教学满意度95%

17)优质护理服务工作**工作满意度88.7%

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