1、经济订货批量与库存决策控制系统。
2、能力管理与综合服务计划。
3、物流与**链管理。
4、制造资源计划与准时制。
认识能力管理与综合服务计划，了解物流与**链管理以及制造资源计划与准时制，掌握经济订货批量的计算与库存决策控制系统。
识记：能力管理与综合服务计划。
领会：物流与**链管理以及制造资源计划与准时制。
应用：结合实际案例分析计算经济订货批量，建立库存决策控制系统。
1．持有成品库存的原因是( )
a 持有成品库存可以满足需求的季节性变化 b．持有成品库存可以保证满仓。
c 持有成品库存以便顾客检查d．持有成品库存可以为公司增加价值。
2．持有原材料库存的原因是( )
a．持有原材料库存补充需求的季节性变化 b 持有原材料库存作为应对**变化的缓冲。
c 持有原材料库存确保运输卡车填满车厢 d．持有原材料库存可以为公司增加价值。
3．持有在制品库存的原因是( )
a 持有在制品库存可以保持存储区域满载。
b．持有在制品库存作为应对**变化的缓冲。
c．持有在制品库存可以在机器故障、质量出现问题时保证过程独立运行。
d．持有在制品库存可以增加公司价值。
4．关于库存持有成本描述正确的是( )
a．库存持有成本是存货变质或失窃的可能性 b．库存持有成本是原材料**下降的可能性。
c 库存持有成本是需求增加的可能性d．库存持有成本是仓库空置的可能性。
5．服务提供者寻求影响其服务需求包括（ ）
a 可以通过引入预约机制b．可以通过灵活的劳动力排程。
c．可以通过雇佣兼职员工d．可以通过与其他**商达成协议。
6．最有可能抚慰排队等待的人的因素是（ ）
a 允许重要的人排到队列前面去b．告知他们可能等待的时间。
c 确保安静d．确保顾客单独排队。
c 完成库存并留有库存空间d．综合计划。
2．库存成本与下面哪些因素相关(bd)
a．货品类型b 获取库存
c 库存控制环境d 保持库存以及库存水平控制系统诸如核算和记录
3.持有所有库存类型库存的原因包括( )
a 可以形成具有足够大的批量，使运输经济可行
b．可以获取广泛的市场，提高经济效益。
c 可以通过购买或制造大批量，达成采购和生产的经济性。
d．可以确保产品不缺货。
4.下面关于影响服务行业**的描述正确的是( )
a 通过灵活的劳动力排程b．鼓励顾客积极参与。
c．改变需求周期d．引入预约机制和雇佣兼职员工。
5．服务行业不要求顾客在场的情境包括（ ）
a 顾客干洗衣服b．顾客需要理发。
c 顾客保养他的汽车d、顾客要求打扫房间。
1. 准时制的目标是消除任何不增加产品价值的任何活动中的浪费( )
2. 准时制关注于设计一个简单的物料流控制系统，以广泛应用缓冲库存( )
3. 在制造业中管理运输和**链的所有的事情就是所谓的**链管理( )
4. 物流管理是在服务行业中，在一个集成的系统中处理全部的物料流( )
5. 有效采购确保以合适的**购买物料，并且在需要转化时可用( )
1、经济批量：
2、**链管理：
3、采购管理：
4、物料管理：
5、分销管理：
6、物流：7、科学库存管理：
8、物料资源计划：
9、生产能力：
10、准时制：
11、最优化生产技术：
某公司有一个每周向顾客交付1 000单位产品的合同。假设l周有5天，1年有50周。按照5 000单位的批量，以每单位25美元的**从**商那里购买商品。
交付和管理成本为每批5 000美元，库存持有成本是每年库存价值的20％。
请简述：该公司每周的持有成本是多少？
答： 订货周期时间是多长？
答： 每个周期的订货成本是多少？
答： 每周的平均成本是多少？
答： 某肉类食品****是一家由20家店铺构成的连锁企业。公司总部设在南方的重要城市广州，各店铺与它的距离达到200公里。
采购由公司总部统一实施，采购货物全部放入位于广州的一个冷藏库。公司雇佣1位司机把货从冷藏库分别送到各个店铺，每周每个店铺送两次。由于肉类食品批量采购的折扣并不大，而每年折扣费用20 000美元，公司董事会正考虑采购职能分散化，由每个店铺的经理自己决定本店的采购。
公司认为如果由每个店的经理负责采购，他们会利用自身的知识从当地最好的农场采购，这样可以改善店内肉类产品质量，相应地提升声誉，扩大销售。而现有的集中冷藏库如果分散到各个地方，预计每年会节省搬运和分销费用50 000美元，预计管理费用也会下降，可以减少5 000美元。
公司认为，增加责任后经理们会更加积极地工作。确定自己选择肉类食品，他们会引以为荣。这也会改善顾客和员工的联系，虽然改善工作态度对公司额外价值还不能量化，但是公司将因每位经理担负更大的责任，每年多支付每人2 000美元工资。
1．在运营过程中，公司采购职能分散化是否是一项财务上可行的变化？
2．该肉类食品****决定采购职能分散化，可能会带来哪些非财务方面的优势？
1、a 2、b 3、c 4、a 5、a 6、b
1、abc 2、bd3、ac4、abcd5、acd
1、经济批量：总成本最小时的批量大小。
2、**链管理：计划与控制物料流的活动。
3、采购管理：组织内部的采购职能的集中化。
4、物料管理：组织内部的物料流管理的集中化。
5、分销管理：商品从生产点到销售点的物理移动的集中化管理，包括商品的存储及运输。
6、物流：**链中的运输及其他所有问题的管理。
7、科学库存管理：单独考虑每一个库存持有环节，这有助于分析和考虑成本平衡。
8、物料资源计划：作为一项实践．计划一个制造系统的库存和物料流，9、生产能力：一个组织生产产品或提供服务的物理能力。
10、准时制：为了避免缓冲库存的广泛使用，集中于创建一个简单的系统来实现对物料流的控制。
11、最优化生产技术：使用基于计算机的计划来避免过长的计划制定周期。
某公司有一个每周向顾客交付1 000单位产品的合同。假设l周有5天，1年有50周。按照5 000单位的批量，以每单位25美元的**从**商那里购买商品。
交付和管理成本为每批5 000美元，库存持有成本是每年库存价值的20％。
请简述：该公司每周的持有成本是多少？
答：0．10美元。
订货周期时间是多长？
答：5周。每个周期的订货成本是多少？
答：1 000美元／周。
每周的平均成本是多少？
答：26 250美元。
某肉类食品****是一家由20家店铺构成的连锁企业。公司总部设在南方的重要城市广州，各店铺与它的距离达到200公里。采购由公司总部统一实施，采购货物全部放入位于广州的一个冷藏库。
公司雇佣1位司机把货从冷藏库分别送到各个店铺，每周每个店铺送两次。由于肉类食品批量采购的折扣并不大，而每年折扣费用20 000美元，公司董事会正考虑采购职能分散化，由每个店铺的经理自己决定本店的采购。公司认为如果由每个店的经理负责采购，他们会利用自身的知识从当地最好的农场采购，这样可以改善店内肉类产品质量，相应地提升声誉，扩大销售。
而现有的集中冷藏库如果分散到各个地方，预计每年会节省搬运和分销费用50 000美元，预计管理费用也会下降，可以减少5 000美元。
公司认为，增加责任后经理们会更加积极地工作。确定自己选择肉类食品，他们会引以为荣。这也会改善顾客和员工的联系，虽然改善工作态度对公司额外价值还不能量化，但是公司将因每位经理担负更大的责任，每年多支付每人2 000美元工资。
1．在运营过程中，公司采购职能分散化是否是一项财务上可行的变化？
2．该肉类食品****决定采购职能分散化，可能会带来哪些非财务方面的优势？
参***：1．有20家肉店，每年额外付给每个经理2 000美元，因此额外的成本是=20x2 000美元=40 000美兀。另外，该肉类食品****将损失20 000美元的折扣，所以公司的额外成本是=40 000美元+20 000美元=60 000美元。
库存、运输和分销以及管理费用的节省会增加财务收入=50 000美元+5 000美元=55 000美元。
因此，分权决策可能引起的公司成本为60000美元-55000美元=5 000美元。
因此，改变现有的运营过程在财务上是—个价值不高的决策。
当然，如果燃料****或者可能**，则这个数字将会发生改变，或许成为一个不错的财务行动。
2．然而，非财务优势使得这个建议更有吸引力。
更加积极主动的经理和更高质量的肉类食品会增加销量，并使得这个想法具有财务可行性。
《电子商务运营管理》复习
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