消委会年度年终工作总结一年，我镇消委会在金口河区消委会的直接领导下，在镇党委**的大力支持下，圆满完成全年各项工作任务。
紧紧围绕年主题：“携手共治畅享消费”的总体目标，全面适应经济社会发展新常态，搭建维权共治新格局，按照“依法治国”的理念，依法履行《消法》所规定的各项责任义务，加强社会监督和教育引导，让消费者愿意消费畅享消费，努力维护消费者的合法权益。
一利用·国际消费者权益日积极开展宣传活动我会利用月日逢场的有利时机，在农贸市场举行年主题为“携手共治畅享消费”·国际消费者权益日宣传咨询活动，现场为消费者解答日常生活中遇到的热门难点维权的方法方式辨别真假商品的窍门。
月下旬以，我会特地邀请xx信用分社和邮政储蓄的同志，多次深入场镇社区学校现场演示年新版百元人民币和旧版币的防伪区别，加大对年新版百元人民币的宣传力度，使消费者在寓教于乐中掌握辨别方法，提高维权本领。
现场接受咨询人次，会同金融部门发放反假货币宣传资料年版第五套人民币元纸币宣传手册约份。
张贴发放消费警示余份，并充分运用村务开栏宣传标语宣传车等载体多渠道地开展各项宣传活动，修建浓郁氛围，进一步推动消费者权益保护工作的深入开展。
二积极协调投诉案，切实维护消费者的正当权益维护消费者正当权益是国家法律赋予消委会的职能，是上为**分忧下为百姓解难的一项重要工作，我会扎扎实实地把维护消费者权益作为一项重要的民心工程抓，以实际行动建立起消委会“门易进事易办话易说”的良好形象。
全年共受理投诉案起，成功调解起，调解率为﹪，确保把消费纠纷消灭在萌芽状态。
会同镇畜牧站协调赔偿生猪死亡案例，第一时间向保险司报案并协调赔偿事宜，为老百姓挽回经济损失元，其中赔付能繁母猪头计元，育肥猪头计元；会同镇农业技术服务中心协调赔偿玉米等农作物的受灾赔偿，全镇受风灾涉及个行政村个村民生产组，受灾面积达亩，按照保险赔付标准元每亩，应向农户赔偿资金元，目前已向保险司上报所有资料，资金赔付工作正在进行中。
三下一步工作打算回顾一年的工作，虽然取得一定的成绩，但离正规化建设的要求还有一定的距离，在今后的工作中我会将继续围绕区消委会和镇党委**的中心工作，认真履行职责，扎实推动维权工作的进程。
努力做到以下几点：一是继续加强对新《消法》的宣传力度，提升村民对消费者权益保护工作认知度；二是紧扣年主题，认真开展好各项宣传工作，扩大宣传工作的宽度和深度，为消费者提供良好的消费环境；三是加强自身对业务知识的学习，不断增强政治敏锐性和政治鉴别力。
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