2023年度述职报告。
一、市场部部分。
1.经营业绩情况。
截止2023年11月预算收入完成情况：1-11月累计预算完成万元，累计完成率为%，累计同比为%，年度预算完成率%，缺口万元。其中按专业收入为2g万元，3g（含4g）万元，固网万元；其中按四轮收入为公众（含4g）万元，集团（含4g）万元，电商（含4g）万元，其中数信万元。
截止2023年11月市场业务发展评价指标：3g手机及2g/3g融合业务新增用户保有率为%，3g手机及2g/3g融合业务存量用户保有率为%（省分均值%），2g存量用户保有率%（省分均值%），3g手机用户累计有效发展率%（省分均值%），终端合约用户累计同比增长率%（省分均值%）；
截止2023年9月…..行业收入份额情况：主营业务收入整体行业增幅为-1.5%，其中中国联通增量收入增幅为%，市场份额为%，较去年同期下降。去年末下降pp；；
截止2023年9月攀枝花移动业务用户份额情况：（1）移动用户到达：中国联通移动用户到达份额为%，较上年末**；（2）移动用户累计净增：
中国联通移动用户累计净增份额为%，较上年末**。
2.2023年主要工作开展情况。
业务发展篇：
紧紧围绕省公司“一马当先、快马加鞭、万马奔腾、马到功成”四个季度的工作部署，有效落实各项四个季度的常态化工作及阶段性**工作，在新增用户规模、存量用户维系等方面取得了长足的进展。
1）一季度围绕省公司开门红相关安排，落实春促相关工作：
以流量**+应用牵引，聚焦终端合约、流量升级**核心产品，以“12g流量赠送体验” 为**引领，营造**氛围，提升用户规模。在终端合约方面，以42m机型送12g流量体验、及iphone5s自有渠道线上线下下调500元预存款/5c员工**奖励进行终端合约拉动，在流量单卡方面，开放流量升级**首月套外资费，持续扩大宣传声量；存量业务方面，以省分4条主线为牵引，一是通过“3g双高用户保有”活动，主动应对4g上市；二是通过“3g流量大升级”活动，体系提升3g用户流量消费感知；三是通过“2g—1转1送1促”活动，全面跨越2g/3g一体化运营，四是通过“全生命周期管理”，严把入网质量关、持续在网产品匹配及离网预警挽留。
2）二季度围绕省公司“快马加鞭”相关工作，切实落地双返保有及4g**、存量维系工作：
在增量方面紧紧围绕经营发展出发，主推预存合约、流量升级**、公开版合约，通过4g直通车**上市为主导，以三星s5、小米系列、htc等中高端终端合约为牵引，在自有渠道及社会渠道门店进行联合**，特别是新入网4g预存送机合约送6个月pptv**业务，3g预存合约利用省分达量激励+分公司上量奖励助推合约上量，利用399合约**内一年免费打（主推酷派7060），推进中小渠道产品**，同时加大公开版、流量升级**（含**版）发展，持续推进开展扫村营销工作；在存量方面利用马上续费活动对符合条件用户进行精准推荐，同时在全渠道对全网合约到期用户开展马上续约专项维系，合约到期用户续约可获得相应增值业务赠送，增加维系专项激励（老用户续约、2转3），提高渠道积极性。
3）三季度围绕省公司“万马奔腾”相关部署，重点落实省公司暑期营销大会战（购机/换机入网优惠活动、数据卡市场**）和青少年/校园市场营销（校园迎新**、大众青少年市场单卡**）：
在增量业务上从三个方面实现突破：①持续加大终端类合约销售，推进4g终端三星s5、华为p7、酷派等中高端机型利用暑期销售旺季实现突破，同时给予100元/户阶段性激励，3g预存合约延续二季度省分达量激励奖励进行销量突破，购机送合约利用省分定制终端话费五折优惠，前三月免费打活动提升销量；②持续加大单卡类合约上量，增加3g及4g单卡类合约的首返佣金，刺激渠道发展；③加大单卡的突破发展，利用流量升级**版月费8折、无线上网卡承销销售、微信沃贝卡暑期专属增值业务订购提升流量型单卡销量；在存量业务上持续做好沃双续服务，持续开展维系工作。
4）四季度围绕省公司“马到功成”的相关工作安排，紧盯四季度必保目标，落地老用户回馈（开展网龄回馈、存送稳定老用户）及岁末**（开展岁末冲刺营销），全力保障100%完成必保目标，同时为2023年收好关2023年开好局作铺垫。
在增量业务方面，以联合运营终端为抓手，持续在5个场景（直销+实体渠道+集团渠道+重点市场+全员**）的推进，以招募直销队伍为突破，牵引五个场景销售，从9月开展以来，共计发展2000余户，在明星终端上以iphone新品上市牵引，持续加大宣传及预约受理，根据货源到货情况完成10-12月608台任务销量，加强沃易购与合约惠机的落地，订货量1000余台，持续渠道商家沟通及网格人员驻店帮扶，保障全部消化已订货量；在增量业务方面，持续推进双续活动及vip客户高端维系，开展以存量用户迁转4g酷派k1优惠合约活动，用户只要预存 99元，签转4g一体化**参加老用户优惠合约活动，即可免费拿手机一部，增加老用户粘性。
渠道建设及实名制：
1、渠道建设方面：
全面配合渠道布局规范，确保全年业务的发展，区县利用本地优惠的渠道政策挖掘异网渠道，尝试多种合作模式，渠道规模有了实质性的扩张。
社会渠道建设：二季度运用省公司新建联盟渠道抢成本政策，成功引进联盟渠道3家，利用本地员工渠道建设奖励政策，成功建设联动/联合渠道15家。成功引进000000000000000000000000000000000
互联网渠道建设：为了进一步扩大现有渠道的规模，调整渠道建设思路，互联网部利用纯话费分成加管理本部模式，针对异网存量渠道和一米店开展挖掘，成功建立互联网实体渠道29家，预计2023年底共计可建设50家，通过纯话费分成模式引进商家，提升商家感知，商家收入可预估，最大化的实现了公司与商家利益的双赢局面。
2023年新建实体渠道55家，其中社会实体渠道26家，互联网渠道29家。通过以上两种模式，实体渠道规模与分布在2023年有了实质性的改变，为了明年拓展市场和抢占份额起到了较大的铺垫作用。
2、实名制工作：
**用户实名登记工作全面实施以来，公司按照管控要求，积极推进实名登记各项工作。但从上半年的执**况来看，部分县分公司仍存在认识不到位、重视程度不够、措施执行不严、各类社会营销渠道违规现象突出等问题。为进一步强化**用户真实身份信息登记工作，采取有效措施切实落实国家法律要求，市场部出台了《实名登记实施细则和考核管理办法》。
业务稽核篇：
3.2023年工作中存的问题与不足。
1）增量发展规模虽有提升，但是发展质量特别是公开版发展质量不高；
2）存量保存措施较少，合约续约，流量二次营销等收入拉升工作有思路，但实际落实还存在较大差距；
3）联盟渠道建设进度缓慢，渠道单厅产能及规模产能严重不足，零低销量渠道未得到改善；
4）基础管理工作还有待进一步加强，特别是对**商的考核规范欠缺。
4.2023年工作思路。
受营改增、成本压降等因素影响，我们需适应形势变化，找准方向，坚持以“深入转型强化运营，提升企业竞争能力”为中心，以“突破规模，提升价值”为目的，以“深化六大转型，提升六大能力”为主线，深化“体制机制、运营模式、管理模式、发展模式、销售模式、价值结构”六大转型，以“扩新增、重存量、拓渠道、强基础”为重点，迎头奋进，决胜2015。
1）抓住重点产品，提升用户规模，加强流量经营提升收入规模。加强4g业务发展，重点抓住合约发展，加快沃易购平台运营，落实终端上柜，加强上量激励，促进新增上量；
2）加强存量维系，特别是3g合约到期及2/3g加快转签4g步伐，扩大有效规模，加快行为落地，提升效能；
3）继续推进渠道转签步伐，争取在明年年底前各乡镇至少保证建设1家专营店，条件好的乡镇建设2到3家，扩大渠道规模，加强政策拉升、**活动带动、终端落地、人员帮扶，提升渠道效能；
4）落地基础管理，切块管理，注重实效。加强对营收和业务稽核人员各专业的培训，提高稽核组的整体水平，同时完善营收稽核管控机制，营业欠款月清月结。
市场营销部。
2023年12月2日。
部门述职报告
各位领导 在老干部处在委党组的领导下和市老干部局的指导下，坚持以 理论和 思想为指导 认真学习党的十七大精神，贯彻落实科学发展观，把老干部工作和构建和谐社会相结合，扎实为老干部做好服务，充分发挥老干部的积极性，努力开创老干部工作的新局面，受到了老干部们的好评。现将履行职责情况报告如下 一 履行职责情...
2023年电气部门述职报告
2012年公司电气部门工作，在公司各级领导的关心 支持 帮助下，在各车间 部门的配合下，完成了为一车间下达的对生产维护 维修工作 完成了对二车间一年来电气部分的技改 完善 配套工作 完成了三车间卫生纸 机生产线电气部分的全部设计 制作 安装工作 完成了年初公司与部门签署的工作目标责任书。现将2012...
综治部门述职报告
最新综治部门述职报告。述职报告是体现我们工作能力的平台，所以我们述职一定要紧紧围绕着工作展开，下面是搜集的最新综治部门述职报告，欢迎阅读参考。篇一 最新综治部门述职报告。今年在经济区综治部门的指导下，在管委会的领导和同志们的共同努力下，皇家海洋主题乐园社会治安综合治理工作以党的十x大为指针，以维护园...