春运有终点服务无止境。
一年一度的春运工作已经踏入尾声，在这期间每个铁路职工都兢。
兢业业的做着自己的本职工作，保证了旅客的安全出行，与往年不同的是，在长春火车站售票厅、在广场上、在候车室等许多地方多了一个忙碌的身影，她协助工作人员疏导**，为旅客提拿行李，她成为一道靓丽的风景线，她就是。的春运志愿者--共产党员。
今年春运期间，..首先从自身做起，吃苦在前，享受在后，不计个人得失，发挥党员的先锋模范作用，放弃回河北老家的机会，积极投入到春运服务旅客的工作中，工作中坚持旅客至上、以人为本的服务宗旨，杜绝冷、硬、顶现象，视旅客如亲人，急旅客所急，想旅客所想，为旅客排忧解难，大办好人好事，以亲情和热情的服务打动旅客，塑造新时期青年铁路女职工的光辉形象。为不断提高自身素质，增强为旅客服务的能力，春运前期，她努力学习了《服务管理》《管理心理学》《公共关系学》等相关书籍，为精益求精的做好春运服务工作，履行铁路职工职责，不断的向铁路老职工请教，尽自己最大的能力帮助旅客，服务旅客。
在为旅客服务中，她结合上级要求和春运时期的工作重点，坚持“确保安全，满足众多、平稳有序，良好服务”的春运奋斗目标，为广大旅客创造了一个良好的车站服务环境。
在今年的这次春运工作中，..同志表现优秀，处处体现出一名志愿者的任劳任怨，无私奉献精神，圆满的完成了春运任务，受到了单位广大干部职工的交口称赞。在春运实际工作中，..
同志经常助人为乐，以高度的事业心和铁路人精神，处处展现“人民铁路为人民”的形。
象。作为。的一名普通职工，作为这次春运志愿者中的一员，她把服务旅客当作实践自己人生价值的重要平台，把忘我工作当作是一种享受，全身心投入到平凡的岗位上，因此，她对待工作总是兢兢业业，勤勤恳恳。
她具有强烈的服务意识，把顾客视为亲人，急顾客之所急，想顾客之所想，为了确保每一位顾客能准点并准确坐上班车，她以超乎寻常的耐心和细致，耐心细致地向旅客反复说明车次的营运路线和开车时间，使每位顾客心里都明明白白的，她引导的旅客没有错乘或漏乘的现象，赢得了旅客的好口碑。
作为一名党员，她十分注重党的理论学习，经常利用业余时间学习《党章》、***理论、认真学习“****”的重要思想、党的十七大、十七届四中全会精神，不断提高自己的人生观，世界观和价值观，今年以来，我党开展了学习实践科学发展观活动，她把这次春运服务旅客的工作当作是一次提高自己理论知识的重要契机，认真按照党组织的要求，自觉学习和领会科学发展观的相关理论，并结合自己的工作实际，认真撰写学习心得。她学以致用，边学习边实践，把科学发展观理论贯穿到自己的本职工作上，使自己在工作中不断进步。与此同时，她还十分注重提高自己的工作水平，刻苦学习相关的知识，进一步提高了工作效率和质量，成为了一名合格的铁路职工。
让顾客感到最大的满意，是。对春运志愿工作立下的最起码的标准和要求，因此，她总是设身处地为顾客着想，主动为顾客排忧解难，使旅客得到最大限度的帮助。
她那默默无闻，踏踏实实的身影，她的这种忘我工作的精神深深地感染了所有的同事，大家纷纷以张楠为榜样，携手并肩，发奋图强，为建设铁路更加美好的明天而奋斗。
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爱岗敬业是能做好工作的关键，爱岗敬业就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好。作为一名安全管理员我深感责任重大，始终兢兢业业工作在生产的第一线，不敢有丝毫懈怠。2012年在新疆阜康产业园扬水工程从事安全管理工作中，我始终坚持贯彻 安全第一，预防为主 的安全方针。始终以山西临汾市政工程集团有限责任公司...
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