银行先进个人报告

先进个人申请报告。

时光转眼即逝，在已结束的2023年里，我们会计岗位工作人员用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰。每天记账，结账，做传票，填账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但尽心尽力，忠于职守。

用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。

首先，在学习上做到专心、细心。

态度决定一切，细节决定成败，素质决定能力。我一方面加强对政治理论和政策文件的学习，不断提高政治觉悟，端正工作态度，提高积极主动性。另一方面，认真学习金融专业知识，熟悉工作的各项规章制度、业务流程，掌握工作方法、技术要领，努力使自己经手的工作做到规范化、精细化、科学化。

其次，在业务上做到诚心、真心。

实践证明，谁的素质硬、服务优、效率高，谁就能在激烈竞争中赢得胜利。在办理业务过程中，与顾客打交道，靠的是诚意，讲的是信用。既要诚心谈业务，还要真心交朋友。

客户的口碑尤为重要，自己说十句不如别人说一句。将心比心，换位思考是赢得客户的法宝。

再次，在服务上做到耐心、贴心。

对银行工作来讲，客户就是上帝，服务就是生命。在办理业务过程中，耐心服务是基础，贴心服务是前提，用优化的服务赢得信任。实际工作当中，必须创造出自己的服务特色，打响自己的品牌，树立自己的形象，才能为信用社赢得更多的客户。

回顾一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但与领导和信用社的要求还相距甚远。我将继续努力，踏着时代的节拍，按照领导的指示，和同事团结协助，真正用“心”工作！