xx年度,在县卫生局的正确领导下,我院医德医风工作圆满完成了全年工作任务,医德医风工作取得了喜人成绩,现将我院的医德医风情况介绍如下:
一、继续狠抓医德医风教育工作。
思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。院班子非常重视思想教育,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时召开全院大会组织广大职工学习,开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。
同时制定了《xx乡卫生院职工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观。
二、深入患者中间调查研究,切实解决患者急需解决的问题。
调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入门诊、患者家中进行服务满意度调查,对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议,并同各科召开会议研究患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,全院职工大会上予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。
经过全院职工的共同努力,使我院的三个满意度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。
三、狠抓“吃、拿、卡、要”问题。
我院出台了“吃、拿、卡、要”惩罚制度,对索要和收受“红包”的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚,总之,我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风,另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的惩罚制度,使“吃、拿、卡、要”现象在我院得到全面控制。
四、严禁乱收费、乱计费。
今年医德医风工作的重点仍然是治理乱收费,努力为患者提供优质服务。严格执行国家基本药物制度,全面实施药品零差价销售。
五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神。
在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正体现社会主义大家庭的温暖。由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风,使我院在本地百姓心目中邮了较高声誉。
虽然我们医德医风取得了很好成绩,但也存在的不足,首先,仍然有个别推诿病人、对病人不够耐心的现象发生;其次,医德医风学习资料匮乏陈旧,跟不上改革形势的需要,今后,要继续加强医德医风教育和奖惩力度,紧跟医改发展的方向,使我院的医德医风工作再上一个新台阶。
xx乡卫生院。
xx年10月29日。
xx年卫生院工作总结
工作总结。20xx卫生院工作总结。姓名。单位。日期 年 月 日。20xx卫生院工作总结。一 xx年工作开展情况 xx年即将结束,根据年初制定的工作计划,我们各项工作稳步推进,现将xx年全院工作情况向领导做如下汇报 xx年1 11月份 门急诊人次 门急诊人次 xx人次 出院人次 xx人次 业务收入 x...
xx年卫生院工作总结
总结范本。姓名。单位。日期 年 月 日。年初以来,在党委 和县卫生局的正确领导下,认真贯彻执行党的各项政策和国家的法律法规及各种规章制度,认真深入学习了xx大精神,贯彻落实科学发展观,按照目标管理责任的要求,经全院职工的共同努力,我乡的卫生工作取得了一定成绩,同时也存在一些问题和不足,现将xx年度工...
XX年乡镇卫生院工作总结
20xx年是机遇与挑战并存的一年,围绕经济建设和西部大开发 青海大发展的主题不断深入,党的精神及一系列路线 方针 政策更加深入人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量 鼓舞人心。以下是乡镇卫生院工作总结 一 医护质量管理水平不断提高。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地...