xx年，寨桥卫生院在镇**、区卫生局的正确领导和大力支持下，各项工作取得了长足的进步。全体干部职工团结一心，坚持以“****”重要思想为指导，认真落实党的十八大及三中全会精神，强化“以病人为中心、以质量为核心”的服务理念，建立健全质量检查制度，认真落实核心制度，卯足干劲，为我院的卫生事业做出较大贡献。具体汇报如下：
一、重视政治素质教育，提升医院形象。
定期开展政治思想理论学习，结合党的群众路线教育实践活动，深入临床一线，积极开展警示教育、“如何提高患者满意度”专题座谈会、谈“读好一本书”心得体会等，通过多种形式加强职工素质教育。使职工树立正确的人生观、价值观、世界观。在当前医患关系紧张的大环境下，医务人员首先应立足本职工作，摆正位置，恪守医德医风，廉洁行医，坚决抵制医药购销领域中的不正之风，端正服务态度，塑造文明窗口形象。
二、狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的发展。
1、院部成立质量控制小组，每月进行不定期检查考核。各科组内部设立质控组，按各自的职责分别开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生，今年未有医疗事故发生。
3、健全不良事件报告制度，采取非惩罚性上报，根据采集资料进行分析，汇总，找出原因，全院反馈，杜绝隐患。
4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素，加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。**室收发站已经装修到位，于11月份全面实行集中**，进一步规范了消毒隔离管理。
5、加强医疗风险教育，切实落实患者知情和风险告知制度，完善入院宣教，做好防跌倒、防烫伤、防偷及住院患者不得随意外出等告知事项。
6、强调对一些特殊用药的管理，并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了安全医疗。
7、严格**查房制度，不定期地抽查各医疗区查房情况及门诊首诊负责制执**况，加强危重病人的交**及会诊。
8、加强三基本学习，xx年共有11人参加卫生局组织的三基理论考试，涵盖了医、护、技、药剂等专业，增强了职工学习热情。
三、公共卫生工作有序推进。
1、健康管理团队下乡工作常态化。1-10月，9个团队共开展90次活动，讲座30次，老百姓健康意识明显增强。
2、着力应对突发公共卫生事件。完善突发公共卫生事件处置制度，组织培训埃博拉、登革热等传染病知识，提升职工应急能力。健全院前急救体系，及时完成各类医疗保障。
3、扎实做好防保、防疫工作。一是坚持每月例会制度，今年共召开乡村医生例会21次，并通过以会代培方式对11名乡村医生进行了卫生法规、规章制度、传染病知识的学习和培训；同时积极组织计免人员参加卫生局的培训，不断增强计免人员的专业技能。二是计免工作常抓不懈，认真做好儿童卡、薄、证、册的管理工作，对每日新生儿童查行及时上卡，按程序接种。
完善疫苗冷链转运，统一归口药房管理，确保药品安全。截止9月末，计免接种共1783人次，“五苗”接种率达%，今年未发生一例接种事故。
4、加强妇幼保健工作，切实做好产前健康检查。一是认真落实各项政策，完成台帐记录。二是扎实开展工作，有显著成效。
1-10月份孕产妇管理1006人，叶酸增服141人，共发放564支，建立儿童保健手册972册，开展新生儿访视100%，做好儿童重大缺陷筛查，筛查率100%。入托入院体检率100%。
5、重视健康教育，普及保健知识，提高健康素养。1-10月开展健康教育33次，免费发放居民健康教育宣传材料。在卫生院、村卫生室，规范设置健康教育宣传栏及健康读本取阅点，方便群众即时阅读，定期制作宣传栏63期。
6、持续加强重症精神病管理。重型精神病管理181人，系统管理率100%，跟踪随访100%。
7、建立居民健康档案，形成长期管理机制。到目前为止，已建立居民健康档案 29316份，建档率约为户籍人口的%，今年4-6月份完成了辖区内65周岁以上居民及企业退休职工的健康体检工作。
四、继续做好新农合，保障居民权益。
1、专人管理，严格报销制度。对住院病人在要求报销合作医疗费用时层层把关，经核实无误后，按标准给予补偿，截至目前为止，我院未出现一例不合理报销病例。
2、xx年，共有18366人参加新农合，参合率100%。
3、合作医疗补偿情况：1-10月共计补偿住院人次994人，合计金额达万元，补助住院分娩21人。
五、抓继续医学教育，重视人才梯队建设。
努力开创业务工作新局面，人才培养，人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才，医院才能办出成绩，才能适应快速发展的医疗科学水平。
xx年，共派出3名**长参加局组织的管理培训；1名年轻**素质培训；1名化验医师进修；鼓励职工积极参加各级各类学习。今年引进中西医结合专业本科生1名、大学生村医1名。
六、加大硬件设施投入，提高服务效能。
1、数字化计免门诊按照规范正在建设中，建成后将大大简化就诊流程，为婴幼儿营造温馨、可爱的环境氛围。
2、为满足临床需求，进一步提高诊疗水平，xx年放射科引进dr摄片机1台。
3、灵台保健站创建规范化村卫生室，配备了应急物资以及社区**器材。
七、业务情况(1-10月)
1、门诊人次96055人，较去年增加% ，今年出院1063人次，比去年增加231人，增%。
2、手术77例次，较去年减少9例，减%。其中上腹部手术：1例，下腹部手术：34例，骨科：12例，其他：30例。
3、医技各项指标。
(1)放射：万元，较去年同期增%;
(2)心电b超：万元，较去年增加万元，增%;检验万元，较去年增加万元，增%;
(3)胃镜：184人次，较去年同期减少66人。
(4)、全年综合业务收入共万元 ，比去年同期增加万元元，增%。其中：药品收入万元，比去年约增加万元，增%;医疗收入约增加万元，增%。
八、认真抓好医院的综合治理工作。
今年医院认真贯彻落实综治工作各项措施，综合治理工作取得明显成效。一是领导重视，组织健全。医院把社会治安综合治理工作摆到重要议事日程，二是目标明确，责任到人。
三是强化检查监督，防范意外发生。为使各项制度有效落实，坚持了每季一次安全大检查，加大灭火器等消防的巡查力度，对检查出的问题及时提出整改意见。
九、目前主要困难。
1、人才流失严重，医疗护理队伍不稳定。近几年大专、本科毕业生通过各种渠道外流现象较多，**临时工多，由于待遇问题辞职、外调更是频繁，凸显出队伍极不稳定。
2、硬件设施配套更新脚步慢，主要是**扶持资金较困难。如：规范化中医诊疗区的建设。
3、医疗技术水平有待进一步提高，社区健康管理服务质量不高，医务人员对基本公共卫生服务项目认识不足，观念滞后。
十、今后工作思路。
1、加强健康管理团队工作监管，落实考核制度，定期组织培训，提高医务人员思想认识及服务能力。
2、与**加强沟通联系，取得资金支持，逐步完善硬件建设，以满足老百姓不断增长的卫生需求。
3、引进大中专、本科毕业生，重视岗前培训；培养年轻骨干力量，有针对性地派送上级医院进修学习。
4、努力开展新技术或有专科特色的医疗项目。
寨桥卫生院在新综合病房大楼营运以来，因其环境优美、舒适、整洁、安静，医护人员态度热情和蔼，受到患者的高度评价，住院病人明显增加。我们也将继续团结一致，夯实基础，巩固成绩，不断提升自我，为做好人民健康的守护神而努力！
XX年乡镇卫生院工作总结
20xx年是机遇与挑战并存的一年，围绕经济建设和西部大开发 青海大发展的主题不断深入，党的精神及一系列路线 方针 政策更加深入人心，医保制度的改革，农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量 鼓舞人心。以下是乡镇卫生院工作总结 一 医护质量管理水平不断提高。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地...
xx年 乡镇卫生院工作总结
年乡镇卫生院工作总结年乡镇卫生院工作总结我院从年至年以来的工作始终坚持以 理论和 重要思想为指导牢固树立科学发展观和以人为本的服务理念认真学习 贯彻 落实好各级会议精神按照卫生局党委及镇党委 的安排部署开展了党员干部作风建设教育活动及新型农村合作医疗 防疫保健 一 党建 党风廉政及精神文明建设进一步...
XX年乡镇卫生院工作总结
xx年我院在区卫计局的正确领导下，在马安镇委 镇 的支持帮助下，依据 国家基本公共卫生服务规范 狠抓基本公共卫生服务项目及基本医疗工作，充分调动全院职工的工作积极性和主动性，不断发挥乡医的网底作用，优化资源配置，为辖区群众提供优质 有效 连续健康和优质医疗服务，取得了较好的效果，现将工作总结如下 一...