五官科经过2006一年的运作，已由最初的起步阶段，进入了稳定的发展阶段。
一。工作回顾：
2023年，我科在院领导的支持与指导下，在各职能部门的全力配合下，取得了一定的成绩。每天门诊量从年初的不到10人次发展到现在23人次，业务毛收入从年初的1万元/月左右发展到现在6－7万元/月，到11月份已经提前完成了与郭院长签订到12月完成业务毛收入30万元的任务，至12月份五官科全年总共毛收入达502788.96元。
总共门诊量达5845人次，其中耳鼻喉科2270人次、眼科1861人次、口腔科1714人次，夜急诊230人次，收住院31人次。排医生外出体检30余人次，体检总人次5200余人次。门诊的常规业务得到了很好的开展，同时注重病房工作，积极收治住院病人，开展手术**。
使我科的业务水平达到了二甲医院的水平，为我科2023年的发展打下了坚实的基础。我科凭借细致的诊疗、周到的服务、合理低廉的收费以及较好的**效果，赢得了周边居民及较多企事业团体的认可。
二。现况分析：
一)目前五官科的现状是：
1、人员状况：
1）耳鼻喉科主治医师一名，具有9年耳鼻喉科工作的临床经验，曾在上海眼耳鼻喉科医院进修，能够开展耳鼻喉科常规诊疗技术，并且具有开展耳鼻喉科高难度手术的能力。
2）眼科住院医师一名，具有3年眼科工作的临床经验，能够开展眼科门诊常规疾病的诊治。
3）口腔科住院医师一名，具有6口腔科工作的工作经验，能够开展口内、修复**。
2、设备状况：
1）眼科与耳鼻喉科的设备投入少，目前只能应付门诊最基本的诊疗过程，对病人的**手段有限。
2）口腔科目前的装备足以开展口腔科门诊所有常规**项目，并且能为某些新业务的开展提供有力的基础支持。
3、收支状况：
1）收入：至2023年下半年，五官科每月的毛收入为6万余元，其中耳鼻喉科2.5万元余，眼科1.
5万元余，口腔科1.5万元余，11月中旬口腔科主治医师离职后，口腔科每月门诊业务量降至0.4～0.
5万元，并且手术无法开展。
2)支出：包括设备折旧、消毒成本、人员工资、专科耗材、水电开支等，每月6万余元。
所以五官科一直处于亏损状态。
二)对现状的分析：
1、 科室发展有利的因素。
1）耳鼻喉科具有能开展业务的主治医师，只要耳鼻喉科设备配置齐全，耳鼻喉科可以发展成相当的水平。
2）口腔科硬件设备齐全，目前的装备足以开展口腔科门诊所有常规**项目，并且能为某些新业务的开展提供有力的基础支持。只要引进相关人才，口腔科肯定具有很大发展。
3） 经过1年多的发展，五官科的工作已经进入了正常的发展轨道。我们通过令患者及客户群体满意的基础**，赢取了较坚实的发展基础。2023年可以在目前已有的客户基础上，一边继续通过基础**巩固和扩大服务群体，进一步扩大知名度、维护良好的信誉；一边大力发展投入少、效益好的**项目，2023年五官科的发展具有很大的潜力。
2、科室发展的不利因素。
1）专业人员缺少：眼科与口腔科缺少主治医师以上的医师，使有些业务无法开展，甚至已经开展的业务，因为缺少相关的医师而无法开展。
2）设备缺少：眼科与耳鼻喉科的设备投入太少，眼科投入的设备从开业至今总共2万余元，耳鼻喉科去年一年投入的设备也才1万元左右，如要发展必须增加设备的投入。
三。2023年工作展望与计划。
一）2023年工作展望。
1 如维持目前的人员与设备状况：五官科2023年预计收入每月在4－5万元，全年为50－60万毛收入。肯定一直处在亏损状态。
2 如只引进人才不增加设备的情况下：引进眼科主治医师一名，口腔科主治医师一名，耳鼻喉科住院医师一名。口腔科可以在不增加设备的情况下，每月至少增加1－2万元的收入。
眼科每月可以增加0.8－1万元的收入。耳鼻喉科每月可以增加0.
5－0.8万元。全年五官科为80－110万毛收入。
到07年年底基本可以扭亏，达到收支平衡。
3如引进所需的人才，再购进投入少、产出快的设备的情况下：我科每月可以再增加1－2万元，全年可以增加10－20万元的收入。
二）2023年工作计划。
1、扩大门诊业务。
耳鼻喉科。1）根据一年来耳鼻喉科病人的情况，患慢性咽喉炎位第一位，占29％，慢性鼻炎位第二位，占12％，对这部分病人可以开展微波**，目前只开展了激光**，但效果并不理想，开展微波**具有针对性，能够有效的解决病人的病痛问题，并且投入少（购进仪器费用1－2万元）产出快（根据目前门诊量每月可以增加收入2－3千元收入）。
2）引进过敏源检查试剂，对过敏性鼻炎进行过敏源的检测，并进行脱敏**。
根据一年来耳鼻喉科病人病种的分析，就诊病人是2270人次，其中过敏性鼻炎的患者为201人次，占10％，在耳鼻喉科疾病患病的人数中排第三位，这部分病人都被过敏性鼻炎所困扰，不知道是何种过敏源所至，如我们开展了这项目，不仅可以为病人解决过敏源的问题，并且还可以为医院创造经济效益和社会效益。试剂为消耗品，只需要投入人力就可以每月增加收入2－3千元。
口腔科。1）开展口腔正畸业务：该业务成本少，利润空间大，主要依赖正畸医生的专业技术水平。
初期，在正畸患者较少的情况下，本着节约人力成本的原则，可考虑与其他有从业资格的专业口腔机构或正畸医师合作，签订协议，共同开发市场，按一定比例分配利润。发展期及运作成熟期，可考虑引进专业口腔正畸医师，同时培养科室人才梯队，大力拓展市场，使正畸专业成为口腔科重要的利润支撑专业。
2）开展口腔美白业务：购置口腔美白**设备，常规的由厂家及**商提供业务培训及短期技术支持，同时培养科室自己的专科技术人员。
2、发展病房。
五官科在2023年一年来，收治了31名患者，取得了较好的疗效，但这还远远不够，为加快五官科病房的建设步伐，我科打算积极收治住院病人，重点发展病房，在引进相应设备与人才的情况下积极开展五官科的常规手术，如耳鼻喉科开展支撑喉镜手术，鼓室成形术等。眼科开展常规的外眼手术外，还开展青光眼、白内障手术等，口腔科开展颌面外科手术。同时对病房护理人员进行专科的培训。
预计到2023年年底设立10－20张床位，逐步的成立五官科病区。争取在年中五官科住院病人每天达到8－10人，年底达到15－20人。
总之，五官科通过2023年科室全体成员不懈的努力下，为2023年的工作打下了坚实的基础，新的一年已经来临，在院领导英明的指导下，我科一定能创造出更好的成绩。
五官科2023年工作总结
2010年我科在院长领导下，在全科医护人员的辛勤工作下，科室全面健康 协调快速发展，这一年取得了可喜的成绩 全年的业务总收入 入院人数 出院人数比去年同期增加了15 完成了2009年签订的任务，是创新高的一年，现工作总结如下 一 加大科室管理力度，创新优质服务新模式。1.首先我们认真组织科室医护人员...
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护士个人年度工作总结五官科
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