加强优质服务爱心献病人。
xxx，女，2023年7月出生，xxx省太康县人，81年毕业于xxx卫校。分配到xxx县人民医院，84年调到xxx医院内科，90年任外科**长，93年任内科**长，现任妇产科**长，连续多次获市优秀**、先进个人、三·八红旗手等光荣称号。
一、 转变观念，调整内涵，增强服务意识。
从事护理管理工作十余年来，使她深深体会到，一个科室。
想求得发展，一定要在服务质量上下功夫，而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。传统的“以疾病为中心的护理模式已不能适应新时期的护理要求。而转变观念，推动“以病人为中心”的服务理念，势在必行。
作为一名党员**长，她认真学习上级文件领会精神实质，针对科室有些人安于现状，得过且过的思想，她多次组织大家讨论当前形势，牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念，教育科室人员只有赢得病人的满意，才能获得效益，才能在激烈的竞争中获得一席之地。通过学习，使大家统一认识，转变了“病人围着医护转”的传统观念，增强了责任感、危机感，提高了工作的积极性。一次，收治一位下壁心肌梗塞的病人，病情危重，但该患脾气暴躁，对医生、**处置极其挑剔，住院后，医护人员都不敢给其诊治，就连他自己的儿女们也给骂跑了，但是，她每天都坚持守候在他床旁，动之以情，晓之以理，做老人的思想工作，并亲自为他打针、服药，做各项生活护理，就这样，通过她耐心的护理，使老人很受感动，几天后就服从了**，安心养病，出院时，家属激动的说：
“我们做儿女的也做不到这一点呀”。
二、 加强业务学习，提高护理水平。
医院内科是个大科室，收治的病人大多都是慢性老年病。病种多而且复杂，这就要求我们的**要有良好的业务技术。她经常提醒大家要做一名好**，不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱，更重要的是丰富的理论知识和实践能力。
提高自身素质，增强服务意识，为培养理论强、技术硬的护理队伍，她根据本科疾病的特点，制定了切实可行的科室人员培训计划，遇到危重病人亲自组织查房，针对病人病情，找出存在的问题，制定护理计划，发现问题及对整改，使护理水平有了明显提高。一次，科里收治了一位脑出血昏迷的病人。由于不能饮食，需进行鼻饲，在下胃管时，由于病人处于昏迷状态，不能配合，加入硅胶胃管易折，下进三次都不通。
她积极动脑筋想办法，向胃镜室的医生请教，很快找到了解决的方法。利用胃镜的丝钳子做内蕊，将胃管套在外面，再给病人下胃管，很快胃管下到了胃里不再打折，病人及时补充了营养，通过这件事，给大家触动很大，产生了对业务知识的渴求，在科里形成了比学习，比技术，比服务的良好氛围，在院里多次考核和护理竞赛中，**梁明、任庆芳、王锐都取得了较好成绩，受到院里的嘉奖。
三、加强病房管理，科室换新貌。
俗话说：“没有规矩，不成方圆”做为多年的**长，她深知这个道理。因工作需要，她于2023年4月份调到**任**长。
**是医院管理最差的科室，人员思想僵化，相互缺少信任，工作上，医生**协调不够，配合不默契，经济效益上不去。来到**后，首先注重制度管理，从科室实际出发，制定了切实可行的“一个标准，三个满意”。
一个标准：以医院双文明考核细则，奖金分配方案作为科室管理的唯一标准，科室运行都按这个标准来操作，使大家的切身利益与科室的经济效益挂勾，多收病人，多创效益，多创效益多拿奖金，调动了大家的积极性。她多次组织大家讨论，献计献策，科室先后建立了病人随访制度，母乳喂养宣传手册，出院病人满意度调查表，深入社区，亲自上门指导医疗护理技术，受到患者的好评。
在工作中，她坚持一日清单制，由于科室没上微机，清单都是由**用手写，工作量大，也很烦琐，但是，为让病人了解自己的住院费用，掌握用药情况，她要求**每张清单都要写的清清楚楚，从不间断，由于住院费用透明度增强，取得了患者的信任，不但提高了病人的满意度，也增强了病人的住院次数，同时，也提高了科室的收入。
三个满意：一是病人满意；二是医护人员满意；三是领导满意。通过利用“一个标准，三个满意的管理方法，一年来，使妇产科的面貌发生了变化。
科室环境变了，人员思想变了，经济效益好了，先后收到锦旗一面，退红包4次，受到了领导的多次表扬。
成绩属于过去，未来的路任重道远，做为**长，她知道自己做得还远远不够，她将继续努力，不断进取，把护理工作做的更好。
优秀护士长先进事迹材料
胡梅英，1974年出生，共产党员，本科学历，副主任护师，1994年以来先后服务于江西省儿童医院血液科 picu 普外科，现任该院小儿心脏病 中心 长。她，有 飞毛腿 美誉，曾在凌晨翻墙入院3分钟飞奔抢救现场，用娴熟精湛的技术挽救命悬一线的患儿。她，有钢铁意志，汶川特大 发生后，这位曾经抗击 非典 的...
优秀护士长先进事迹材料
在现实生活或工作学习中，说到事迹材料，大家确定都不生疏吧，事迹材料不是单纯为其单位和个人评功摆好，而是为了鲜亮地表达和主动宣扬一种特定时代所需要的精神。大家知道事迹材料的格式吗？以下是我为大家整理的优秀 长先进事迹材料，欢迎大家共享。优秀 长先进事迹材料1 我是赤壁市人民医院妇产科 长王晓琼，从事护...
护士长先进事迹材料
先进事迹材料。一 护理工作虽然细小而繁琐，却是一门专业技术性很强的工作，不仅需要扎实的理论知识，更需要有丰富的临床经验。为了练就过硬的护理技术，从中专卫校毕业后，xxx一直没有停止对护理知识的再教育再学习，并于工作第三年考取了南京医科大学高护班深造。毕业后又参加本科自学考试，20xx年取得护理本科文...