质量兴县工作汇报

武宁县旅游局“质量兴县”工作开展情况。

汇报。为增强全县旅游产业质量意识，提高全县旅游产业质量总体水平，进一步提升全县旅游产业整体素质和竞争力，树立武宁旅游良好的对外形象，促进县域经济健康发展，去年以来，我局认真按照县**提出的关于深入推进“质量兴县”工作的要求，扎实抓好了全县旅游产业的“质量兴县”工作，现汇报如下：

一、精心组织，密切配合，在全县旅游行业内营造“质量兴县”的浓厚氛围。一是加强领导。成立武宁县旅游局“质量兴县”活动领导小组，负责“质量兴县”活动的统筹规划，组织协调，指导监督和考核检查工作。

二是精心组织。召开县旅游行业协会会议，对“质量兴县”工作进行部署和动员，参加人员有旅游局全体干部、武宁县旅游行业协会全体成员。三是加大宣传。

采取召开会议、到景区检查等多种形式宣传“质量兴县”活动的意义，主要是宣传旅游景点景观工程品味档次、景点基础设施建设的重要性等，促使各景点业主树立精品意识。

二、加强管理，严格监督，认真落实“质量兴县”活动各项指标。以经济国际化为动力，认真落实源头抓质量，质量工作的有效性更加显现。一是加大质量监管力度。

对景区景点标识牌进行规范，对景点业主及旅游行业从业人员加强行业技能培训，对景点建设工程质量要求加强监管，对质量要求不达标的景点设施坚决予以关闭。如杨洲高空溜索景点的溜索及协和游乐园的特种设备超其未检，我局即及时下发要求关闭整改的通知。二是组织开展质量攻关活动。

实行旅游景区质量等级管理，组织开展旅游景区景点创优活动，派员参加星级饭店评审员培训，着手实施旅游饭店挂牌定点。三是引导旅游景区加强内部管理。在全行业倡导实行文明接待礼貌用语，组织开展服务技能竞赛，不断提升景点服务接待水平和管理水平。

三、强化考核，实施奖励，确保“质量兴县”工作落到实处。一是强化考核。“将质量兴县”目标任务列入旅游局目标管理考核内容，年终组织进行考核评比。

二是实施奖惩。对切实加强质量管理和创优成级突出的旅游景区景点，在每年一度的旅游工作会上进行表彰，对于服务水平差，不符合质量兴县要求的旅游景区景点进行通报批评。