工作汇报就是通过一定的形式将单位(个人)某一特定阶段工作的开展情况向上级进行反映和表述,以便上级指导或帮助解决问题的一种方法。工作汇报也是单位(个人)工作的高度概括和总结,是争取上级支持和帮助的有效手段。
汇报形式:1、口头汇报。
从事行政工作,下级要经常向上级汇报各种情况,出色的口头汇报不但可以让领导在短时间内掌握下级工作的进度、主要成绩、存在问题及其意见建议,而且还可以通过汇报展现自己的基本素质和口才,为自己的发展创造机遇。进行口头汇报的重点在于要开门见山、要思路清楚、条理分明、语速适中,音量适当、还要把控好汇报时间。
1.1要把控好汇报时间、要开门见山、言简意赅,直接把事情的来龙去脉,照直、照实说清楚,要让人在最短的时间内听明白汇报者所要表达的意思。
1.2思路清楚、条理分明。开头应对汇报的问题先作概括性的说明,让对方有一个总的印象,以便听取和分析下边要讲的话。
中间部分要安排好层次。讲完之后,应再次总结汇报的基本观点,给人以前后呼应的感觉。
2、书面汇报。
书面汇报顾名思义就是以书面的形式将工作开展情况向领导进行反映和表述的一种形式。
2.1理清思路。要理清汇报的顺序,列出汇报提纲。提纲要由大到小,一级标题下要有二级标题,二级标题下面要有**标题等。不同级别的提纲,要注意它们相互之间的逻辑关系。
2.2谋篇布局。要合理安排层次段落、开头结尾、过渡呼应等。
汇报的顺序可以按照事情发展为顺序。介绍空间对象的时候,可以按照由外到里(由里到外),或者由上到下(由下到上)等顺序来进行。
2.3重点突出。汇报的内容通常包括:
工作开展情况、主要做法、取得的成效、存在的问题以及今后的打算等几个方面。汇报材料要突出重点,做到“清、重、实” 三点,是书面汇报的关键。
汇报工作应把握好以下五个关键点:
其一,明确目的。事先一定要明确这次汇报应该达到什么目的。这个目的明确好了,你的汇报就成功了一大半。
有的同志之所以汇报得不大成功,关键就是目的性不明确,准备的材料零乱无章,让人听了半天不知道说的是什么。在解决汇报目的上,主动汇报问题不大,因为汇报者在萌发汇报意识时,就比较明确汇报意图。被动汇报时要多动脑筋,一是要分析领导听汇报的目的,要把此次汇报放在一个较大的背景下进行分析,比如:
为什么在这个时候领导要听汇报?要听的内容与当前中心工作的关系是什么?要听汇报的领导平时的习惯是什么?
等等,都要琢磨透彻。二是结合自身的工作情况,怎样才能让领导听后得到肯定的评价,留下好的印象。
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