听了我们的建议和指导意见后，该企业负责人深有感触地说，他们集团的管理团队很年轻，大家有冲劲闯劲，但都关注的是产品本身，始终没有把发展和推广品牌放在推动企业发展的应有位置上，也没有充分认识到商标对于企业的形象，增加产品附加值和推动发展是何等重要，从而造成了今天所遇到的困境和难题。听了商评委同志们热情、耐心地讲解使他们深受启发，不仅帮他们找到了破冰之路，更让他们看到了商标权确立和把商标做大做好的光明前景。
随后，我们又到了建科机械（天津）****。建科机械公司是一家全自动化数控钢筋加工成套设备的专业制造商，拥有行业内90%以上的核心技术，产品销往60多个国家和地区，享有很高的国际声誉。但是，由于该公司产品所处的行业领域较为特殊，在寻求商标确权保护、应对侵权行为时往往遭遇举证不足、维权困难的尴尬局面。
针对这一情况，我们对企业代表认真分析讲解商标确权保护的立法宗旨和原则，解释所谓“相关公众”的概念和界定方法，指出企业认为“大众不知道就不知名”的认识误区，并对企业如何结合自身特有领域的产品特点搜集宣传使用证据、如何抓准时间点确保证据的证明力等问题进行了认真细致的指导。
建科机械公司负责同志听了我们的讲解后，感到收获很大，她说：“今天听了商评委同志们细致的商标专业知识讲解，真使我们感到豁然开朗。今后我们将会按照商评委同志们的意见建议和讲授的商标知识，依法维护企业的商标权益。
真诚地感谢商评委为我们解决了大问题。希望你们今后多来、常来，及时为我们答疑解惑。”
（二）密切沟通，为服务地方经济发展助力护航。
调研中，我们利用有限的时间召开了由地方**、基层工商部门、企业、商标**机构和群众等各方面代表参加的专题座谈会，认真听取他们的意见和建议。
座谈会上，与会代表纷纷发言，讲述了各自企业在发展中面临的商标权益保护不充分、屡遭侵权以及不知如何寻求商标权益的保护等难题。我们对这些问题都一一进行了解答，并结合新《商标法》中增加的对诚实信用原则的强化、便利申请的举措、强调对依法使用的保护等内容向与会代表进行了阐释、分析和解读，指明他们各自企业商标创立、运用、管理、保护及在提升品牌价值、及时有效获得权益保护的途径和应采取的具体措施，并就地方**、工商部门对企业可以采取的一些帮扶措施提出了积极的建议。
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