大学生汽车职业顾问实习总结汇报

总结范本。

姓名。单位。

日期：__年___月___日。

1，在工作中要勤奋努力。

刚做实习职业顾问时，我什么都不懂。每天打扫完卫生就开始看谈判十大步骤，熟悉沙盘、**表。一开始觉得挺难的，但只能死记硬背了。

还好背东西对我们中文系的学生来说不算难事。**天过后这些东西基本上已烂熟于心了。所以只要自己勤奋一点，再加上坚持与恒心，难事都会变易事。

2，要虚心向他人学习，取其精华去其糟粕。

半个月过后，我也开始接待客户。虽然我完全按照谈判十大步骤来做，但效果却不明显。而我同事不按章法的谈判再加上一口正宗的巢湖话，虽不专业但却拉近了与客户的关系。

细想后，我明白十大谈判步骤的顺序完全可以根据不同的情况而变动。并且在与客户的谈判中不能用过多的书面语，有时候还可以与客户开开玩笑，谈一些与房价无关的事情，这些都可以增加客户对自己的好感。

3，在工作中要学会团结与协作。

一般情况下，自己的客户要有自己全权负责。但特殊情况下，还需要有同事的帮忙。在这个时候就不能计较个人的得失。

帮助别人，别人也会帮助自己。同事之间不仅仅只是同事，更可以成为朋友。同事是短本文**：

公务员**暂的，朋友是一辈子的。大家能聚在一起是缘份，要好好珍惜。

4，要学会服从。

我对事情喜欢有个人的看法，这可能与我学的新闻专业有一定的关系。在实习期间，有些事情的处理方法与我的想法完全相反，但还是要按总监的指示去做。结果证明，我的解决方法有很多不妥之处，而总监的解决方案的却是最合适的。

慢慢的我也就学会了服从。现在回头想想，我正是在服从中积累了许多处理问题的方法。

5，要控制自己的情绪，不以物喜，不以己悲，始终有一个平和的心态。

在与客户的谈判过程中，一定要控制好自己的情绪。不能因为客户不交钱就生气，给客户脸色看；也不能因为客户交了钱，就兴高采烈。这些都会给客户极不好的印象。

并且与上一个客户谈判中的情绪决不能传染到下一个客户身上。新的客户就是新的开始，心态始终要平稳。

6，职业顾问一定要沉稳，不能急于求成。

职业顾问在谈判的过程中一定要沉稳，一些该讲的话一定要讲清楚，例如“经营”、“投资”“保留金”“定金”一定要给客户讲清楚。不能只急着让客户交钱，但交了什么钱客户都不清楚，这会给后续工作带来很大的麻烦。只有把根基打稳，建筑才能牢固。

这些经验是我人生中的一笔宝贵财富，对我以后的工作将会有很大的帮助。很快就要进入**年了，新的一年当然要有一个新的开始，我的工作也应该有一个新的计划。

1，每个月给自己规定成交量。

2，利用空闲时间看一些研究受众心理学的书籍。

3，多认识一些朋友，多学一些经验，多提高自己的销售业绩。

*年是一个好的开始，在新的一年里我一定会更加努力，不辜负领导对我的期望。

大学生活四年毕业个人总结。

在拍完我们的毕业照之后，各位同学都在准备着，打点自己的行李，该寄回家的都寄回去了，身边剩下的就是自己最需要拿走的了。回顾四年大学生活即将结束，自己从此就要踏上社会，一时间心中百感交集，一起涌上心来。还记得自己大一刚来的时候，什么都不懂，可是转眼间四年结束了，不得不感叹时间实在是非常的迅速。

今天走进校门，明天我就要迎接新的曙光了。还有几天我就要离开，心中自然是无限的感慨。

回顾大学四年，觉得经历了很多事情，自己也有了不断的成长。我在思想政治上积极追求进步。我在高中时成为预备党员，大一期间顺利通过了一年的考察，转为正式党员。

我积极参加党课学习、党课小组讨论、党的组织生活和党支部的活动，思想认识和组织纪律上都能够按党员标准要求自己。尤其是通过党支部两周一次的组织生活，我得到了一个很好的和其他同学交流的机会，思想认识上收获很大。我不仅进一步坚定了政治信念，而且也认识到了自己肩负的责任。

我还担任了一名同学的入党介绍人，积极发挥党员的带动作用。

大学阶段是我的人生观价值观形成的过程。我开始独立地面对各种各样的问题，开始有了很深入的思考。我逐渐了解了自己的个性，开始探索自己的发展道路。

我也开始思考我所追求的目标，为自己的未来作打算。面临毕业的时候，看着一起走进大学校园的同学，即将走向不同的方向，我也即将开始两年的硕士生活，然后离开我一直所处的校园，完全地走向社会，开始走到自己的工作岗位。但是我觉得自己和社会所需要的人才标准还有一定的差距，自己还缺少一些素质和能力，比如组织能力、人际交往能力较差，社会工作等方面的经验不足等，这些还要在今后的两年里来弥补和提高。

四年我始终保持了比较好的学习态度，能够保持严谨的学风。除了完成本专业的学习之外，我还选修了计算机应用的辅修专业，学习上也投入了更多的精力和时间。我对待学习比较认真，总能够独立地按时完成，但是有时候学习方法欠佳。

课外我积极参加各种讲座和报告，拓展自己的眼界，大二大三学年参与了两个srt项目，参加了结构设计大赛等各类科技活动。我积极提高自己的人文素养，自己开始尝试进行一些诗歌的写作，并参与了朱自清文学奖的征文等活动。我觉得自己最有收获的是在体育方面，清华的体育传统和体育精神给了我很好的熏陶，我一般都能够坚持进行一个阶段的体育锻炼，也积极参加了一些有益身心的体育活动，并且体会到了其中的乐趣，这对我今后的工作和生活的影响也许是巨大的。

在大学里，从课堂上学习到的只是很小的一部分，我更多地得益于清华提供的各种各样的机会和丰富的资源。在这里，我接触到了科学技术领域的学术大师，可以感受他们丰富的学识和科学的精神；在这里，我接触到了全球商业企业界的领袖，可以感受他们的创业激情和成功经验；在这里，我接触到了各种文化，可以同时感受到传统文化和西方艺术的魅力。我更多地接触到的是周围普通的同学和师长，我也从他们身上学到了很多东西。

我开始学习怎样在日常生活中和他们相处，我也通过他们的思想和行动学习积极的态度和方法。在我的同学里，有的在社会工作中表现积极，有的在文体方面有所专长，有的具有很强的交流沟通能力，每个人都展示了多彩的一面，都有值得我学习的地方。

在大学里，学校也给我创造了很好的成长环境，科技竞赛、文体活动、演讲报告、党团生活、社会实践都开展的很丰富，这些都提供了很多很好的发展自己的机会。给我感受最深的有两点，一是党的组织生活开展的很有效，能够有一些多样的形式，也能讨论我们所关心的一些问题，在潜移默化中提高大家的思想认识。二是社会实践活动组织得很好，学校提供了积极的支持和指导，社会实践给我们提供了一个难得的了解国家了解社会了解企业的机会，我们可以真正走到各地的企业和科研院所，了解他们所做的工作，丰富自己的社会经验，这些都是很有益处的，也是很有必要的。

学校是一个很好的学习环境，也是真正可以培养和锻炼人的地方。“行胜于言”告诫我们踏踏实实地做事，“严谨勤奋”教会我们认真努力地学习和工作，“人文日新”给我们自由发展的空间，“为祖国健康工作五十年”指引我们前进的方向。对我来说，清华是一种经历，更是一种精神，在今后的学习和工作中，无论身处何时何地，无论是面对困难还是身处顺境，这种精神都会不断地鼓舞着我，告诉我做事情要踏实、认真、积极。

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