20xx年医德医风建设情况汇报材料。
根据xx市卫生和计划生育委员会《关于印发《党的群众路线教育实践活动医德医风专项整治活动方案》的通知》和《关于印发《党的群众路线教育实践活动医德医风考评实施细则》的通知》文件精神，xx县紧抓“党的群众路线教育实践活动”这一历史机遇，狠抓学习教育、端正服务态度、规范执业行为、改善服务环境，使卫生服务更便民、卫生政策更利民，取得了可喜的成绩。现就我县医德医风建设情况汇报如下。
一、工作开展情况。
一是强化职业道德教育。紧密联系党的群众路线教育实践活动，将职业道德教育摆在医务工作者学习的首要位置，以党的十八大、十八届三中全会和****系列重要讲话精神为纲领，采取“领导领学、一把手上党课”等多种形式，组织全县医务工作者结合自身实际认真开展学习，全系统现有在职职工xx人，撰写心得体会xx份，开展了“我是谁、为了谁”主题演讲活动，共有xx人参赛，评出优秀奖x名。使卫生系统广大党员干部在思想认识上得到了不同程度的提高，对各自人生观、价值观进行了一次洗礼和重塑，树立起了全心全意为人民健康服务的宗旨意识，职业素养得到进一步提高。
二是规范医疗服务行为。制定并下发了医务人员语言和行为规范，倡导广大医务工作者为群众提供优质服务。每年组织医务人员学习《执业医师法》、《医疗事故处理条例》等法律、法规和规范性文件，今年共有xx人参加了学习，不断提高了医务人员的法律政策水平，做到依法执业。
进一步强化业务培训，全县共选派专业技术人员xx人至上级医疗卫生机构进修学习，分两批对村卫生室工作人员进行了培训，共计培训xx人。开展了x次突发公共卫生事件应急演练和x次护理技能大赛，卫生服务质量得到进一步提高。每两年对医师进行x次考核，今年共对xx名执业和执业助理医师进行了系统考核，考核结果全部合格。
三是治理商业贿赂。x月xx日召开了全县卫生系统预防职务犯罪警示教育大会，会议邀请县纪委和县检察院领导为与会代表作了警示报告，参加会议的医疗卫生系统领导干部xx人深受教育。组织全县卫生系统干部职工xx人**了警示教育片，设立了意见箱、公布了举报**，为局机关干部发放预防职务犯罪读本xx余套，对各卫生单位“三公消费”进行了清查，卫生系统领导干部对各类馆堂会所会员卡零持有进行了公开承诺，进一步提高了全县卫生系统为民、务实、清廉的意识。
将各医疗卫生机构负责人、骨科等重点科室负责人确定为一级风险岗位纳入管理，将财务人员和涉及新农合报销等重点岗位人员纳入二级风险岗位进行管理，对以上人员均进行了备案。对x名涉及商业贿赂的基层医疗卫生机构领导干部进行了严肃处理，做到了警钟常鸣，筑牢了思想道德防线，提高了广大党员干部拒腐防变的能力，取得了良好的成效。
四是纠正不正之风。将卫生行业作风建设“九不准”提上重要议事日程，认真开展了具有针对性的医德医风专项整治行动，实行边查边改的方式，集中整治了“门难进、脸难看、事难办”等问题，解决了群众反映强烈的慵懒散浮、不作为、乱作为和影响卫生事业发展等作风方面的突出问题，通过单位负责人与领导班子成员谈，领导班子成员之间相互谈，分管领导与分管单位及股室负责人之间谈，查找在工作方式方法中的不足，结合群众意见建议，对照党章、廉政准则和**八项规定，认真查找自己在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风方面存在的问题及根源，努力达到自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的目的，不断创新为民服务模式，通过大量工作，进一步改善了服务态度，提高了行业形象。
二、主要做法。
（一）加强领导、制定方案，使医德医风建设有切实的组织保障。将医德医风建设纳入年度目标考核范畴，与各医疗卫生机构签订责任书，层层落实责任状。成立了医德医风建设领导小组，制定下发了《xx县党的群众路线教育实践活动医德医风专项整治活动方案》，各医疗卫生机构结合自身实际细化了工作方案，成立了相应组织，一把手亲自挂帅，各科室负责人共同参战，形成了从上到下齐抓共管的良好局面。
按照要求，各单位每个季度召开1次医德医风建设专题会议，安排部署相关工作，研究解决存在的问题，保障了医德医风建设和专项整治措施落实到位。
（二）强化宣教、营造氛围，使医德医风建设成为医务人员的自觉行为。以卫生行业作风建设“九不准”为主要内容，对医务人员进行了全员培训，医务人员均签定了拒收“红包”承诺书，提高了自我约束能力。向每个入院患者发放入院须知，做好优质服务承诺，在门诊设立了专家榜，在住院部张贴了科室和医师简介，尊重和保障了患者选择医生的权利。
进一步优化了服务流程，制定了xx项便民服务措施，大大方便了患者就医。x月x日，开展了以“发扬雷锋精神、践行党的群众路线”为主题的义诊活动，接受健康咨询xx余人次，免费测血脂、量血压xx余人。x月x日至xx日，结合“2014红十字博爱周”，积极开展宣传和送医送药活动，共发放宣传资料xx余份，为群众免费赠送价值x万元的药品，开展义诊活动xx场次，接受群众咨询及身体检查等医疗服务xx多人次。
营造了一个良好的医德医风建设氛围，为患者热情服务已经成为每个医务人员的自觉行动。发放调查问卷xx份，收回xx份，群众对卫生行业的综合满意率达到xx%。
三）完善制度、兑现奖惩，使医德医风建设有切实的制度保障。以医院管理xx项制度为核心，不断完善医德医风考评、医务人员“四个排队”、医疗机构“八个排队”、卫生行业不良执业行为积分管理、政（院）务公开等制度，狠抓制度落实，严格兑现奖惩。每月开展1次医疗质量和医疗安全分析会，确保了医疗质量和医疗安全。
县中医院于x月xx日完成了对全院xx名医务人员的医德医风考评工作，考评结果分为三个等次，其中：高尚xx人、良好xx人、一般xx人，未发现不合格人员，对考评为“高尚”的xx人予以了奖励。认真落实医德医风有奖举报制度和卫生行政督查制度，设立了举报箱、公布了举报**，每季度对全县医疗机构进行一次督查，不定期开展暗访，从x月份开始，先后进行了xx次明察暗访，共抽查医疗卫生机构xx个，对在检查中发现串岗、聊天的x名工作人员进行了批评教育，未发现违规收费等不良行为。
通过制度的完善和落实，确保了医德医风建设的长效开展。
三、存在的问题和下一步工作打算。
虽然我们在医德医风建设工作中取得了一定的成绩，但与上级部门的要求和群众的期盼还有一定差距，在医德医风建设中还存在以下困难和问题：一是医患沟通时间少，患者对医疗的期望值过高，医患矛盾仍然存在；二是医务人员工作压力大，对待患者不够耐心的现象时有发生；三是医务人员思想意识有待进一步提高，医德医风建设还需进一步加强。
针对以上问题，在今后的工作中，我们将继续完善各项制度，强化制度落实，加强医德医风教育和奖惩力度，结合党的群众路线教育实践活动，不断深化医药卫生体制改革，使我县的医德医风工作再上一个新台阶。
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