机关各部门：
为进一步加强机关建设，提高工作效率，改善机关作风，为集团发展提供强有力的保证，根据集团三个“一号文件”精神，现将2023年度开展文明机关建设活动的具体方案通知如下：
一、指导思想。
以科学发展观和党的十七大精神为指导，紧紧围绕加快发展这个第一要务，以“继续提升年”为主题，以加强机关干部能力建设和先进性建设为根本，以创建学习创新好、目标落实好、文明办公好、团结协作好、廉洁勤政好部室为抓手，着力解决机关作风和执行力存在的薄弱环节和突出问题，使广大干部以更加饱满的工作热情和良好的精神状态，在建设和谐交运、争当集团科学发展排头兵中发挥表率作用。
二、目标任务。
通过全面加强文明机关建设，不断增强广大干部的学习意识、服务意识、效能意识、和谐意识、创新意识和廉洁意识，努力造就一支政治强、业务精、作风正、服务优、效率高的机关干部队伍，把机关部室建设成为领导和基层职工满意的、充满活力的“五好”集体。
一）学习创新好。着眼于学以立德、学以增智、学以致用，通过向书本学习、向基层学习、向群众学习，重点解决机关干部职工精神状态、思想观念、发展思路和工作作风方面的突出问题，使广大干部职工的思想观念不断更新，理论素养不断提高，知识结构不断完善，业务水平不断提升，工作能力更加扎实，全力打造一支适应新形势新任务要求的高素质的机关干部队伍。
二）目标落实好。认真履行工作职责，落实目标任务，全心全意为基层和员工服务，为领导决策服务，为企业改革发展提供优质、快捷、高效服务，服务意识进一步增强，服务态度进一步改善，服务方式进一步改进，服务质量进一步提高。
三）文明办公好。着眼于提高机关的执行力和工作效能，着力将机关职能转变到企业建设、经营服务上来，逐步形成规范合理、科学协调、公正透明、运转高效的机关运行体制机制，确保机关工作文明、规范、有序、高效，不断提高机关工作效率，进一步提升机关对外形象。
四）团结协作好。树立全局观念和大局意识，以形成团结协作、和衷共济的强大合力为目标，加强部门与单位、部室与部室之间的沟通交流，相互理解、相互支持，相互配合、相互团结，坚决杜绝各自为政、相互推诿的内耗现象，共同营造聚精会神搞建设、一心一意谋发展的良好氛围。
五）廉洁勤政好。进一步增强机关干部廉洁自律意识，筑牢机关干部拒腐防变的思想防线，促使机关干部干干净净干事、明明白白做人，杜绝“权力利益化、利益私人化”的不正之风，塑造秉公用权、廉洁从政、勤奋肯干、风清气正的机关干部形象。
三、加强领导，确保实效。
一）加强组织领导。文明机关“五好部室”建设活动在党委领导下进行，机关事务委具体组织负责，办公室设在人力资源部，各部室“一把手”要具体抓、负总责，精心组织，周密安排，抓好落实。
二）加强督导检查。要对活动全过程加强督导检查。机关事务委对各部室进行指导、督查。充分发挥机关自查自纠的监督作用，促进机关工作作风转变。
三）加强上下沟通。要切实按照分层管理、逐级负责、严格标准、认真考核的要求，落实机关部室目标责任制考核机制和五好考评细则，强化工作目标任务制定、执行、考核过程的沟通，正确处理死规则和活情况的矛盾，注意考核共性和个性的关系，防止考核上的“好人”思想和“中庸”做法，确保机关部门职能作用的发挥和各项目标任务的全面完成，不断提升机关部室的执行力。
把文明机关“五好部室”建设作为年度部室评比的依据。对考核评比列前五名的部室，推荐为集团文明部室创建先进单位；对机关建设不力、单位工作人员受到通报批评或问责的，要追究部室主要领导的责任。年内“四个重于泰山”方面出现问题被集团或机关通报处理的部室一票否决。
四、本通知自下发之日起实施。
附：1、文明机关考核细则。
2、部室主要目标任务计划完成考核表。
2023年1月1日。
文明机关考核细则。
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