目录。一、目前培训信息获取及发布渠道分析 3
二、关于微信公众平台 3
三、如何建立微信公众平台 5
四、微信运营服务内容 6
五、经济与社会效益分析 6
六、微信公众平台的申请及运营所需的条件 7
七、费用预算 9
八、结语 9
一、目前培训信息获取及发布渠道分析。
2024年至今，xx公司培训中心共举办培训班约200期，其中公开班约占60%~70%，企业班占30%~40%。经统计分析，在200期培训班中，含于技术服务或由**主导举办的培训约占10%，其余的均为xx公司自主开拓并组办。
在xx公司自主招生的约180期培训班中，主要通过**、邮件、传真，qq群，客户咨询及其他部门反馈等渠道进行招生，其中，各个招生渠道所占招生比例见下图：
注：以上数据**与2009-2024年所有培训班。
由此可知，在xx公司自主招生的渠道中，传统的**及邮件通知占最大比例，这是由于**及邮件的方式可以确保通知到个人，并能及时回答客户的疑问，但这种招生方式覆盖面小，工作量大，而且提供的信息以文本形式为主，较为单一，因此，并不十分具有优势。
而qq群这一电子化平台日益受到重视，众多学员习惯在ccsc-南京培训这一qq群中沟通交流，获取培训信息。但由于qq群中人数众多，学员没有合理分组；成员识别不完善，导致群中有成员随意散播广告，虚假消息；再加上许多企业的内部网络屏蔽qq等原因，造成了在qq群中招生有效性不强，使得qq群这一电子化平台未能给招生带来强有力帮助。
二、关于微信公众平台。
微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的***，并实现和特定群体的文字、**、语音的全方位沟通、互动。2024年，随处可见的“扫一扫”、“朋友圈”等微信标语已人竟皆知，人们习惯每天用微信来获取最新的消息，据了解，微信逾6亿注册用户平均每人每天阅读5篇朋友圈文章，而这些文章大部分来自于微信***，由此可见，微信***现已成为一种快速有效的信息平台及沟通平台。
微信公众平台具有的优势有：
同时，微信公众平台也存在一定的劣势，主要表现在：
鉴于此，xx公司培训中心拟搭建微信公众平台，充分发挥平台优势，规避劣势，通过这一平台，更好地宣传xx公司，同时提供更具直观性和观赏性的培训信息及内容。培训中搭建微信平台，xx公司将收获的有：
通过熟人网络，小众传播，使得所创建的微信平台被广泛推广。
通过平台推广，进一步宣传公司品牌，提高公司形象。
通过文字、**、**等多种方式的信息推送，全方位推荐培训产品。
通过一对一的线上沟通，及时解答客户的各项疑问，从而使得招生更方便、高效、快捷。
三、如何建立微信公众平台。
微信公众平台有3大类型，为：订阅号，服务号及企业号，针对不同的需求可选择不同类型的平台，主要对比如下：
综上，拟选择服务号作为微信公众平台，搭建流程如下：
1、需要额外注册一个qq号码（或使用qq邮箱也可以），用这个qq的账号和密码来登录微信公众账号。地址在：
2、登录后，确认好账号信息，注意公众账号的名称一经注册是不能更改的，需事先想好名字。
3、需要企业营业执照扫描件，账号运营者身份证号码及双手持身份证免冠照，运营者手机号码等。
4、然后进入设置选项，设置好头像，个人说明和要发布的***，就可使用了。
四、微信运营服务内容。
利用微信公众平台，xx公司培训中心可实现信息推送及专业服务两大服务板块，主要体现在：
五、经济与社会效益分析。
通过微信公众平台，xx公司培训中心可以方便快捷地推送形式多样化的培训内容，多方位地展示培训实力，同时也可加深客户对分公司培训项目的了解，提高对项目的采购力。不仅如此，通过微信公众平台，更可以宣传公司品牌，提升公司形象，从而推动公司业务发展。微信营销与其他营销方式所带来的效益见下表：
由上表可见，微信营销无论从投入还是效益上都具有一定的优势，值得推荐。
六、微信公众平台的申请及运营所需的条件。
1、申请所需条件。
申请前要准备的资料如下：
2、运营所需的条件。
微信运营流程：
由上图可知，微信运营过程中主要是人力的投入，主要表现在：
1、微信平台的设计与美化。
主要表现在平台的页面设计、粉丝的合理分组，自定义菜单的编辑等等，此工作需要具有网页设计及一定美化功底的人员负责，也可委托具有相应资质的单位进行设计。
2、微信平台的宣传与推广。
微信公众平台建立后，需要相关人员利用培训通知、朋友圈、qq群等方式进行***宣传，以推广微信***。
3、文案的撰写与发送。
服务号每月可**4条消息，这其中可包括每月的培训通知，以及相关行业的政策分析、以及我公司相关的业务动态等等，综合利用文字、**、**等多种形式，丰富文案内容，提高欣赏价值。
4、客户的维护与交流。
需定期“粉丝”进行互动交流，保持平台的活跃度及有效度；同时，针对客户提出的问题，要及时进行解答。因此，需要1~2名人员保持微信长时间**，以备随时答疑。
5、其他技术支持。
主要包括关注人数的数据分析以及其他服务的开发等。
七、费用预算。
1、微信公众平台搭建费用。
可请专业的机构搭建微信平台，尤其是后台几大专业接口的搭建，如客服接口、获取用户地理位置接口、用户分组接口等等，预算为6000元。
若此项任务由我公司独立承担，将面临耗时长、平台搭建不完善等问题，因此，建议由专业的机构承担。
2、微信平台运营所需人力、物力。
微信***运营后需要部门全体人员群策群力，做好平台的宣传及维护公众；同时，需要为满足平台良好运营的要求，需采取以下措施：
1）组织部门相关人员进行微信营销的集中学习，包括微信平台的搭建，专业接口的应用等；
2）每天轮流安排部门人员进行微信客服值班，需保持微信后台的长时间**；
3） 每周定期安排专人进行微信文案策划及撰写，保持微信公众平台的有效运营。
八、结语。微信营销作为一种新型的操作模式已经越来越受到大众的青睐及认可，若能成功创建微信***，必将为xx公司培训业务的发展助力，更为公司的品牌宣传起到推波助澜的作用。不仅如此，还能彰显xx公司紧跟时代潮流，积极进取，开拓创新的公司形象，在业界赢得良好的口碑。
校园微信公众平台创建实施方案
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