药店会员日及活动氛围营造改进措施

发布 2021-11-10 18:15:28 阅读 7740

会员日及日常门店活动氛围:一、

卖场气氛营造:目的:1、创造门店热卖气氛——卖场活性化,吸引顾客入店。

2、以舒适的购物环境与和谐的卖场气氛,延长顾客在店内的逗留时间并刺激顾客消费。

3、不仅是顾客得到“有形”商品,还能让顾客得到“无形”商品——顾客对门店及企业的良好感觉而提高回头率。

1、人员:1)仪容、仪表:女员工化淡妆。

—精神饱满、微笑、有朝气、活泼,化淡妆—给顾客以美感、亲切、具有。

亲和力。2)语言:亲切招呼声“您好”,顾客到店如家的感觉。

3)行为:举止大方,不能有**举止:背靠货架、手扒门上等,应在店内理货、

清洁、整理文档等有忙碌感,这样也是创造忙碌和博干活气氛,可吸引顾客。

入店。4)专业咨询:测量血压、测血糖、展示人员素质、专业、风格、公司特色。5)**内容:pop海报宣传书写,免费试用试吃或满额赠送等。2、商品。

1)商品陈列分区、标示牌指引明显,按gsp要求分类、陈列、摆放,给顾客。

清楚、明显、方便、快捷:有待统一规划~

2)商品端架展示:**地位,能上量或推广,能提升营业额。注意颜色、数量。

3)商品堆头活性化:造型、感观、视野、刺激感、诱引力。

4)**商品展示,显出**——便宜,数量——夸大。

**商品处方区,处方前柜陈列堆放式,并配有**签标示。达到货卖堆山。

的效果。——员工思想守旧,害怕丢失~药监部门不允许~

3、清洁。1)店门外三包责任区、迎宾地毯、橱窗、玻璃门。

卖场内有否蚊、蝇等虫迹,地面是否清洁无污渍、垃圾,地砖、墙角、墙砖、

墙面等。2)天花:是否清洁、完整,灯架、灯管清洁情况。

3)风扇:是否清洁,部分门店扇页是黑色的。

4)货架:是否清洁,商品表面,各类标牌放置、清洁。

入口处、收银处:入口处有无杂物、畅通,收银区清洁、整齐、资料放置56)宣传品、陈列架、资料架。

7)库房:赠品随意摆放,未能按照商品的管理进行,无规律。8)洗手间:及时清洁,保持清新环境。

9)专柜卫生:处方柜:内外。

中药柜:化妆品专柜:4、灯光、**。

1)灯光:所有店内灯明亮、无坏灯管,感到店内通亮清楚2)**:钢琴曲、萨斯曲、美国乡村**,舒适、轻松、留连、享受感5、pop提供信息与刺激感:

悬挂太少,单一。书写不是很规范~培训1)pop设置目的、主题,告之顾客什么,顾客能了解到什么信息,带给他什么。

好处,刺激顾客占有欲。

会员日88折。

**冲量商品:心脑血管用药、价特竞销品提升门店商品的**形象。冲量。

商品:应季阿胶海报提升利润及销售额的商品。

提前3天书写:以**形式下发门店,按标准执行。

2)pop制作:色彩搭配要醒目、易懂、亲切。

亲切:简单说明商品特色,让顾客充分了解。

有说服力:点明赠品,让顾客充分了解。

注意美观:容易接近:用手写,放在商品附近。

3)pop张贴的位置:与商品配合、玻璃门窗上1.2米以下,可配装饰物,有办。

法吸引顾客去注意看。

气球拱门:改进作业,结合唐人,民乐药店的形式~

6、节日气氛:1)“元旦”、“三八”、“五一”、“六一”、“十一”、“春节”“会员日”“大型**。

活动”等。2)**:厂家气球、pop:采购部向厂家收取,每月制定任务。

10 15会员日活动方案

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