总而言之,今后各地无论家装和工装,还有很大的发展空间,装饰行业这个市场始终是竞争激烈的行业。但激烈的竞争就意味着充足的机会!同时装饰行业又是老百姓的生活最需要的基本行业,不管目前的地产是否低迷,它的客户需求依然有巨大的市场,关键是如何抓住机会和创造属于自己的机会,我想只要有好的运作管理及平台,在装饰这个行业中还是可以创造出一片天地来。
我们在服务过程中,应该整合各种相关社会资源,深入了解清镇室内装饰市场的现状和前景,以及室内装饰市场的竞争对手及其经营策略,同时掌握清镇消费者对装饰服务的需求特点和消费心理,提炼出居乐装饰公司在清镇立足必须关注的七个核心概念:诚信、公正、品质、品味、环保、个性和未来,描绘出“选择居乐装饰,让您家居更美好”的胸怀和追求。
基于四大竞争核心概念,以及目前装饰市场的竞争格局和发展趋势,我们制订出居乐装饰公司的竞争性经营策略:“诚信为本,模式制胜”,达到“以诚信赢得口碑,以质量优越求得快速发展”的目的,即一方面借助各种渠道、各种方式,对居乐装饰公司进行创意宣传,另一方面通过特色经营模式巧妙推进,全方位提高居乐装饰公司的知名度、可信度、美誉度,直至顾客对居乐装饰公司的忠诚度,虚实结合,使居乐装饰公司业绩与形象同步提升。
一、策划目标。
1、短期目标:
1)树立居乐装饰公司的良好企业形象;
2)借助外脑策略机构的力量,设计具个性且科学可行的经营管理模式,使家居乐装饰公司高效有序运作,赢在起跑线上,跻身于高端装饰市场;
3)通过各种宣传渠道,迅速树立并提高公司在装饰市场中的知名度和美誉度,逐步扩大市场份额,更快地创造可观的经济效益,同时创造显著的社会效益。
2、长期目标:
1)倾力打造“居乐装饰”行销模式,将居乐装饰公司打造成一流的装饰品牌。
2)实现居乐装饰公司的可持续发展,逐步做强、做大。
2、清镇装饰市场机会分析。
1、优势:1)有基础、有实力:虽然在客户资源上没有什么优势,但却可以将其作为一个全新的品牌进行培育,只要定位精准、市场细分明确、推广策略到位、进行规范化市场运作,对将来的持续性发展,大有裨益;
2)地利占尽,先机在握;
3)行业经营逐步规范;
4)秉承先进的设计思维;
5)具有高度敬业、技术精湛、经验丰富的职业经理人和技术人员。
6)拥有兴邦实战型的策略支持和大力配合。
7)大多数竞争对手的品牌意识不强,经营模式落后。
2、劣势:1)区域陌生,暂时缺乏竞争力;
2)家装市场相对混乱,居乐装饰公司进入清镇市场前,知名度低,消费者不了解;
3)公司行销模式处于摸索阶段,还不够个性化,有待在市场中完善;
4)公司的团队刚刚建立,有待磨合,领导力和销售力都有待提高。
3、机会:1)房地产业的迅速发展,为装饰业的发展提供强大推力;
2)社会中产阶层日益扩大,高档装修市场需求水涨船高;
3)作为一个发展中的城市,家装市场潜力大,加之目前清镇家装市场存在诸多不完善因素,此时如果合理介入,将会有很大的市场空间;
4)还没有形成行业垄断的“寡头”。
4、威胁:1)有鉴于目前相对比较混乱的家装公司格局,“规范装饰市场,倡导绿色消费”,各路诸侯都蠢蠢欲动,如“居乐装饰公司”不抓紧时间塑造形象推广经营,抢得市场先机,就很难争取到理想的市场份额;
2)许多企业在业内经营了若干年,已有一定的综合竞争实力;
3)若居乐装饰公司引起对手关注后如果没有后劲去运作市场,极容易被对手群起攻之,竞争将变得异常激烈。
三、“居乐装饰公司”运作营销推广策略。
运作营销的核心策略,是必须寻找差异,创造差异,并采用差异化策略,为消费者提供新的利益点,开辟新的生存和发展空间,寻找一个竞争对手尚未涉足或涉足不深的市场空间,通过努力成为这个市场中的航母公司,并凭借唯一性迅速成长起来,直到成为权威,建立稳定的消费者忠诚度,从而达到对经营的稳定及品牌的稳定。基于此,我们对“居乐装饰公司”公司拟定如下营销策略:
1、市场定位。
综合前几部分分析,我们把“居乐装饰公司”的目标市场定位为:清镇市及周边地区。
1)走中高端家装市场(装修费用5-10万元以上)特色家装公司;
2)公司性情定位:“诚信”、“公正”、“品位”;
3)形象诉求定位:“选择居乐装饰,让您家居更美好”,与公司性情定位相一致;
4)目标消费群定位:高级白领或金领两个阶层,并**政**为辅;
5)产品支撑点定位:“品质”、“环保”、“品位”、“个性”、“未来”;
6)企业形象定位:新颖、专业、室内空间魔术师;
7)广告诉求点定位:装房子,买材料,就到居乐家居装饰。
2、经营战略定位。
1)诚信为本,策略先行,模式制胜;
2)走高端路线,做高端市场,做豪宅装修;
依据“二八原则”,20%的人掌握80%的财富。居乐装饰的目标,就是这20%的人,这样的发展会是倍速发展,公司很快就能完成一次创业,尽快投入二次创业。
建立企业与顾客伙伴关系,提供让顾客参与经营的机制,创造顾客价值,实现顾客梦想;
彻底激活公司的六大资产(包括实体、服务、客户、员工、**商、施工队伍及组织等),走全员营销之路。
4、居乐装饰公司理念。
1)企业文化。
居乐装饰公司企业文化体现出居乐装饰人的价值观,是在居乐装饰创立以来的规划、并将在居乐装饰公司的运作中着力培育和建构的价值体系。服务是居乐装饰公司的核心价值观。
服务贯穿于居乐装饰公司的各个层面,设计服务、施工服务、售后服务,要求居乐装饰公司要本着诚信诚挚、公正透明、尽心尽责的原则,倾力为客户建设健康、环保、舒适、科学、未来的生活空间。
2)经营理念:
1 公司宗旨:以低廉的**打造一流的品牌服务。
2 公司精神:诚信服务,品质创新;
3 经营理念:诚信为本,品质为根,服务为先,追求卓越,创新无限;
4 服务理念:客户就是贵族,装饰尽心尽力,服务全心全意;
5 品质理念:产品等于人品,好品质出自好人品;
6 品牌理念:品牌是客户说出来的,品牌就是口碑;
7 竞争理念:策略先行,赢在起点;
8 企业定位:新颖、专业、室内空间魔术师;
9 企业愿景:成为装饰服务、建材销售、工程设计一体化,最有品味的装饰公司。
5、居乐装饰公司营销策略。
1)核心策略:
装修行业,之所以受到如此的关注,主要是因为装修与人们的生活息息相关,直接影响人们的生活、工作及经营。因为一旦装修,所投入的资金较大,既费时又费力,一般很少轻易再次更换装修。有的消费者为购买房子和装修房子,几乎花去了一生的积蓄。
有的企业为了经营,耗费了大量的资金进行装修,因此,不能不谨慎地选择装修公司。根据“诚信、公正、品质、品味、环保、智能和未来”七大核心概念,居乐装饰公司要在未来竞争中胜出,应从如下几方面着手:
1 居乐装饰公司,应更多地为消费者着想,恪守诚信、公正的原则,树立长远发展的理念,不能有赚一把就收,打一枪换一个地方的想法。
2 在消费者越来越理性的今天,口碑传播已成为最有效、最直接的传播方式。有的装修公司很容易接到工程,甚至是顾客盈门,络绎不绝;而有的却是门前冷落,徘徊在生存的边缘,就是因为它们的理念不同、口碑好坏的缘故。建议公司在设置材料展示间的同时,开诚布公告知材料**、性能、特点,并将装修、验房相关知识编制成册,树立为客户着想的诚信形象,让消费者明明白白消费,明明白白装修;
四、家装宝公司应有自己的品质、品位定位,包括:
1、设计是最有特点的:
要么古典的风格,透着雍容华贵、气度不凡;要么现代时尚,透着简洁、明快,张扬个性;要么是民族的,透着古朴自然、富丽堂皇具有深的文化底蕴;要么是国外的风格,透着异域的风情和气息。总之,公司的设计要给消费者以明显的个性,或含蓄,或张扬,或质朴,或华贵,不能平平庸庸,要让人眼前一亮,那样才能征服消费者;
2、做工是最精细的:
装修很重要的环节,就是做工。人们评价装修工程的好与不好,最直观地就是通过做工的细节表现出来。南方队伍之所以受欢迎,与他们的做工有很大关系。
在墙壁打孔,线路布置,基础的制作,基板的裁剪和结合,面料的粘结和对缝以及最后刷染都有讲究。面料的对缝要准确细小,油柒程序要合理,时间要准确,成品要光滑明亮。
3、服务是最好的:
所谓服务,就是装修前的设计、预算,要让消费者心里清晰。装修中的选料,程序安排,工艺制作要多与消费者沟通,将消费者的想法和需要融入制作过程中。装修后,要对存在的问题及时、合理地予以解决。
一个易于记忆、传播和有亲和力的名字,有利于自己的形象传播并区别于其它企业;居乐装饰公司应制定一套系统、创新的传播策略。
将自己的理念、特点、实力通过新闻和公益等方式传播出去,赢得消费者的信赖;居乐装饰公司应建立一套系统、科学的客户档案系统。
了解客户的想法和需求,把握他们的心理动态,才能准确制定市场策略,占据市场的制高点。
家装市场营销方案解析。
对于整个家装市场营销模式而言,已从简单的传统销售向概念营销、服务营销、体验营销、情感营销、知识营销、差异化营销转变。做为家装行业,如何在自己的领域进行有效的、针对性的营销非常重要,现就以上所说的营销模式应用于家装行业进行分析,以下纯属个人观点:
一、概念营销:是以某种有形或无形的产品为依托,借助现代传媒技术,将一种新的消费概念向消费者宣传推广,赋予企业或产品以丰富的想象内涵或特定的品位和社会定位,从而引起消费者的关注与认同,并最终唤起消费者对新产品需求的一种营销策略。
做为家装行业,如何从设计、施工、材料等方面进行概念的挖掘,应该顺应消费者需求变化趋势,推出新的消费概念,借助大众宣传媒介的大力宣传推广,使消费者最终接受这种消费概念,产生购买欲望。
1、设计。提出新的设计概念,注入新的设计原素,那么这些新概念和原素的来原应该在**得到呢?这需要设计师和市场策划人员工共同去挖掘,关注国际国内及行业龙头企业的设计动态进行提练。
2、施工。业主对施工的过程非常关注。如何实现业主对全过程的监控,实现放心家装。
这非常值得企业思考,对过程的必要记录,有助于企业树立品牌形象以及实现销售的增长。可以采取**的形式,或者采取短片记录的方法,对施工过程的管理实现了监控。那么业主还关心另一个问题,就是施工队伍人员素质,这是施工结果的重要保障。
如何对公司优秀工人的宣传,这已经不是工人自己的问题,做为装饰公司,应该对自己的工人进行必要的包装和宣传,举行一些技艺比赛等项目,对工人技能的展示、宣传、提高业主对公司的信任度。
装饰公司运营策划方案
我们在服务过程中,整合各种相关社会资源,深入成都室内装饰市场及建筑装饰市场的现状和前景,特别是室内装饰市场的竞争对手及其经营策略,同时通过调查掌握成都消费者对装饰服务的需求特点和消费心理,提炼出家装宝公司在成都立足必须关注的七个核心概念 诚信 公正 品质 品味 环保 个性和未来,描绘出 选择家装宝,...
装饰公司运营方案
第一章节 一。装饰工程公司名称。二。装饰工程公司注册资本。若申请装饰工程资质,需按资质级别所要求的最低注册资本来注册装饰工程公司。办理装饰装修资质,首先确定办理的种类 专业承包 专项设计及设计一体化资质。一般新设立企业办理设计一体化资质比较容易,达到二级资质标准公司可直接申请二级资质,可承担单项合同...
装饰装修公司运营方案
一 概要。本方案将从行业市场定位 营销策略及管理与盈利模式等展开构想,以期达到为决策者提供参考依据,文中省略了关于企业战略规划的细述,对部分标题内容仅做提纲性描述。二 公司介绍。1 创办新公司的思路和情况。成为一家优秀的装饰企业是我们的梦想,并在此基础上努力做到最好,我们知道装饰行业是一个市场容量大...