2023年公司前台文员工作总结

发布 2021-10-01 16:27:28 阅读 4709

公司前台文员工作总结范文。

总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。一起来看看出国为大家的:公司前台文员工作总结范文,欢迎阅读,仅供参考,更多内容请关注出国。

入司半年多来,在各位领导的关心下、全体同事的帮助下,我迅速适应工作岗位,全身心的投入到工作中,恪尽职守。现将半年以来的工作情况作以下汇报:

1、负责接听转接**;平均每月1100次。2、接待来访人员平均每天15人;3、负责传真文件的收发每月平均30次;4、**机与时钟管理:5、每月更新内部联系**卡。

6、公司饮用桶装水(彩田)共2413桶,及招待客人用瓶装水(益力)455箱。7、放行条录入。

8、车辆档案管理。公司目前客车共有15辆,货车3辆。总计18辆。

9、统计每月外请车辆费用及报销司机出车费用。

10、统计司机每天加班工时;每次出车登记,及登记车辆维修记录。

11、每月集团短号办理资料登记。12、其他工作等。

尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力;文员工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。

1、工作上,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好本质工作;

2、思想上,服从领导分配,做事不计得失、不挑轻重;3、态度上,平时刻注意自己的言谈举止,前台是公司的窗口,绝不因自己的过失而影响到公司的形象;

4、生活上,我坚持谦虚、朴实的作风,摆正自己的位置,尊重领导、团结同志、以诚待人,正确处理好与同事的关系。入司半年多来,在各位领导的关心下、全体同事的帮助下,我迅速适应工作岗位,全身心的投入到工作中,恪尽职守。现将半年以来的工作情况作以下汇报:

负责三位老总办公室的清洁卫生和文档;接听、转接**和接待来访人员;负责设计部门的电子文件收发;负责传真文件的收发;负责公司公文、信件的分送;负责图书室图书的收集、归档、工作;做好会议纪要;

负责公司生活用品的采购工作;

管理各种办公用品,合理使用并提高使用效率,提倡节俭;统计每月考勤并做工资表;统计每日用餐人数并做进餐统计表;其他工作等。

行政部是公司的综合管理部门,文员工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。

工作上,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好本质工作;

思想上,服从领导分配,做事不计得失、不挑轻重;态度上,平时刻注意自己的言谈举止,前台是公司的窗口,绝不因自己的过失而影响到公司的形象;

生活上,我坚持谦虚、朴实的作风,摆正自己的位置,尊重领导、团结同志、以诚待人,正确处理好与同事的关系。

通过半年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是由于身体原因,影响了工作热情,做事情不够积极,希望在今后的日子里改进提高,争取把工作做得更好。

不知不觉我已入司担任前台工作4个多月,前台没有像公司业务、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这4个多月的时间里我在公。

司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将20xx年上半年工作作以下总结:1、准时参加部门晨会,周会、培训等组织性活动;2、负责日常通讯录及花名册更新,员工编号、公司人事调动及联系信息变更,保证在1个工作日内更新;

3、负责前台接待工作:客户、求职者及外来人员的正确引导工作;前台**的接听、记录、转接;

4、保证前台的快递存放日不超过一天,做到及时反应和处理;8、监督大堂卫生、盆景等状况,保持良好形象,有问题应及时联系后勤负责人;

9、孚盟软件加班单、请休假流程的管理和跟进;

10、月底统计员工晨练达标情况、每周一晨会的点名情况,并于月底张贴预告知于公告栏;11、月底统计生日人数,分发贺卡,订蛋糕,通知食堂备餐,保证人员不遗漏;

12、每月值班人员的安排于上月底张贴于公告栏,周六做提前通知;

13、负责每周晨会的正常开展,保证主持人及分享人员的通知到位;

14、负责每周至少两次的请休假制度抽查,并提供正确数据于部门负责人做月底行政打分用;

15、负责统计上报员工考勤月报表,本月25日完成本月考勤结果,统计处理考勤异常情况;

16、协助公司招聘工作。20xx年下半年工作计划。

1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。

2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接**;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。在很多人的心目中,前台工作就是单纯的接下**,制定一些**等简单的工作而已,从我一年多的前台文员工作总结中得知,前台工作也是一项极为锻炼人,使人快速成长的工作,不信你看看我的前台中的内容便知了。

我的个人工作计划范文中从四个方面出发:1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体的文件按类别好放入贴好标签的文件夹内。(2)做好了各类信件的收发工作。(3)做好低值易耗品的分类工作。

(4)配合上级领导于各部门做好协助工作。

5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

6)做好办公室设备的维护和保养工作,7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

2.在行政工作中,我将做到以下几点。

1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。(2)做好员工服务:

及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。

当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一。

定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最**值。4.其他工作。

1)协助人力资源部做好各项工作。

2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。时间总是转瞬即逝,在xx公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。

现将三个月来的学习、工作情况总结如下:

都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接**要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和。

饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

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一开始来到公司,是由一位同事教我的,她给了我一份前台文员工作交接表,上面很清楚的列明了这一职位该做的工作范围,随后我也参加了公司的员工培训,更深的学习了企业文员和更加的了解了公司的内部结构,让我对自己的这份工作更加的熟悉,操作减少了难度。我总结了下常主要工作是。1.负责接听 回答客户的问题。2.接待...

公司前台文员年度工作总结

接待人员是展现公司形象的第一人,从20年4月入职至月以来,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室。对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片 宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近9个月来,共计接待用户达600人次左右。1 接听转接 传真复印及信件分发。认真接...

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