《瞬变》读书笔记感悟

《瞬变》读书笔记感悟。

之前对于我们主要讲了自己想要发展做出一些改变，需要进行指挥骑象人，激励大象，营造一个路径三部曲的第一步：指挥骑象人。现在我分几次细细地归纳下书中所说的激励大象部分。

大象说我们改变了自己的话题，骑大象的人是我们的理智和智慧，然后我们经常发现人们是情绪化的这件事。

让我们的大象追随愿意骑它们的人的想法，许多成功的故事告诉我们，我们必须首先让大象找到这种感觉。

如果你想说服一个人，推理往往是不那么有效的，必须达到人的情感水平。如果你认为改变的顺序是：分析-思考-改变，你会失望的。

在他的《变革的核心》一书中，作者指出，分析工具最有用的用途是当“变量已知，假设很少，目标明确”.

现实中，很多事情都是不确定的。你不知道具体的变量，也无法**未来。变化带来的未来并不明朗。

大象不喜欢这种不确定性，可能会导致反抗。分析理论无法解除这种担忧。很多重大变化的背后，都是探索和开拓。

改革一定会成功吗？改革者也是摸着石头过河。选择一个人会幸福吗？

数据不能帮你做决定。

几乎所有企业成功的变革教学案例中，改变中国发生的顺序发展不是通过分析-思考-改变。而是看见-感觉-改变。让别人能够看到自己一些其他东西，能触动情感方面面的一个东西，继而说服大象。

可以从营销学的角度来解释一下这件事，我们学习身边的广告试图改变我国消费者的行为，靠的不是为了释放个人信息，而是需要塑造出了一种文化认同感。我穿上这个问题就和模特一样受人喜爱了，我开上这样的车就如同成功人士一样受人尊重了，纹上某种图案显得与众不同。

为什么大象如此任性，为什么不通过单独思考来改变它们的行为？

其实我们自己的想法并不那么值得信赖啊。

如果你要求一个人做自我评估，答案必须高于那个人的真实水平，我们给别人一个分数，通常接近真实分数，给自己一个分数，通常很高。

这种现象被称为“积极幻觉”，我认为这种幻觉可能是进化的遗产，正是这种轻微的过度自信使人类相信他们可以。

但是当寻求改变的时候，积极的幻觉是个问题。为什么要改变，我们已经认为我们很好，当我们不能看到我们在**，不能正确地评估我们的表现。尤其是那些无法量化的东西。

我们可能认为自己是比别人更好的领导者，员工，或者合伙人，但我们很少错误地认为自己是更好的短跑运动员。

激发大象的灵感需要触碰情感的一面，需要找到推动改变的感觉。那是什么感觉？那就是“危机感”，看不到黄河，人们只有在危机面前，阅读完经历了人生低潮之后，才会想到变化。

恐惧，焦虑和无助是改变的开始。改革者知道，如果有必要，我们可以制造一场危机，让人们相信，除了改革，别无选择。改变的动机不是因为它更好，而是因为它无法被阻止。

危机感让我们可以感受到，需要通过改变，而之后的改变，则需要进行触发另一种学习情绪，叫做“正面影响情绪”。负面心理情绪会带来“窄化效应”，恐惧之下人是紧张的，正面积极情绪的作用研究恰恰相反，能够不断扩展和充实自己我们的整体思维和实际行动。欢乐的情绪问题激发学生玩乐的动力，想要去学习新事物获取新体验。

找到了他们希望和乐观的感觉。

下次我将分享本书的下一章，如何使更改更容易更快。