引导语：做出了一件事，希望得到对方的谅解，那么你可以尝试写封道歉信，即使不能够解开矛盾，但至少也能让对方感受到你的诚意和歉意了。
道歉信的格式。
开头：简单交代对何事进行道歉。
正文：解释事情发生的原因，消除误会或矛盾。
结尾：再次表示遗憾和歉意，表明愿意补救的愿望，提出建议或安排。
注意事项。事情原委要解释清楚。
说明情况与理由，实事求是，简明扼要。
态度诚恳。用词委婉，语气温和，得体。
请把握写道歉信的几个原则，譬如，口气诚恳，说明清楚为何你觉得要道歉？以及日后你希望怎样补救？不要忘了两个要件：“检讨自己”和“感谢对方”。
道歉信范文。
尊敬的xxx： 您好！ 首先十分感谢您入住xxx酒店，同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉！
我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意！由于本酒店员工的错误行为，使您有了非常不愉快的入住经历。 我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。
的房间。当然，如果在您方便的时候，我非常希望能当面对您表达歉意。 如果您需要任何协助，请您随时直接与我联系。我的分机号：xxxx。邮箱地址：xxxx
此致， 敬礼！署名。
英文道歉信的写法
unfortunately,称呼 now,pleaseacceptmysincereapology.第一句是本段的中心句，直接道出道歉的原因。积累 iamexcessivelysorrytodo failtodo makeanappointment 第二句展开道歉，真诚的表达自己的歉意。积累 let...
道歉信的写法参考
道歉信范文篇一。今天这篇文章，是要写给某个人的，她因为一件小事生了我的气，特此在这里写下这篇文章深表我的歉意。这个误会是这样的 我写了一个故事，里面有我们班的同学，也有她，今天过去时那些同学说她们不喜欢那些名字，所以我让她们改了些好听的，但是今天她没来补课，所以就没改，现在她认为我们很讨厌她，认为她...
给女朋友的道歉信给女朋友的道歉信写法
给女朋友的道歉信范文篇一。恩，我一直在反思，为什么打 要收费？其实我一直在想，如果全中国每个人多打几分钟那么电信局要多收多少钱啊，因此我秉着不让小人得逞的想法及时的挂掉了你的 因为我的正义感，我不得不这么做，你不就是喜欢我这种气质吗？虽然我挂你 你很难堪。不过我心中已经无数次的谴责自己，为什么？这是...