第一章基础知识。
1.1、软件。
1)、软件=程序+文档。
2)、分类。
功能：系统+应用。
架构：单机+c/s+b/s
用户：产品+项目。
规模：小型+中型+大型。
1.2、bug
1)、类型一(广义上，软件生命周期，与用户需求不符的问题)：
完全没有实现的功能。
基本实现功能，但有功能上或性能上的问题。
实现了用户不需要的功能。
2)、类型二(测试执行阶段的问题)
defect---requirements&design
errordevelopment
bugtesting
failure---post production
1.3、测试。
1)、概念：
测试是为了检验实际的软件是否符合用户需求，所以不能为了发现错误而发现错误。使用人工或自动手段，来运行或测试某个系统的过程。
2)、测试环境：硬件+软件+网络。
要求：真实(项目、产品)+干净+无毒+独立(测试与开发)
1.4、测试用例。
测试用例=输入+输出+测试环境。
便于团队交流，便于重复测试，便于跟踪统计，比纳与用户自测。
开发生命周期。
需求分析 → 概要设计 → 详细设计 → 编码 → 维护。
测试生命周期。
测试计划 → 测试设计 → 测试执行 → 测试评估。
需求分析和测试计划完成后，根据《系统需求规格说明书》和软件原型(demo)写测试用例。
1.5 其他。
1)、测试人员素质要求：细心、耐心、信心、服务意识、团队合作意识、沟通能力。
2)、如何成为优秀的测试工程师：1、不断学习充电 2、阅读原版书籍 3、阅读缺陷管理系统中的缺陷报告 4、阅读高手写的测试用例 5、学习产品相关的业务知识。
1.6 软件测试的基本规则。
1) zero bug 与 good enough
good enough原则：不充分测试是不负责任，过分的测试是一种资源浪费。
参考：*遗留bug不超过10个，严重的不超过5个。
*测试用例执行率为100%，通过率为95%
*单元测试，关键模块语句覆盖率达到100%，分支覆盖率达到85%
2) 不要视图穷举法。
3) 开发人员不能既是运动员又是裁判员。
4) 软件测试要尽早执行。
5) 软件测试应该追溯需求。
6) 缺陷的二八定理。
一般情况下，软件80%的缺陷集中在20%的模块中。
7) 缺陷具有免疫性。
缺陷具有免疫性，需要根据新版本修改维护测试用例，另外，有一个值得注意的经验：没修复3-4个bug，可能会产生一个新bug。
第二章测试分类。
2.1、是否运行程序。
static testing**规范、界面、文档。
dynamic testing---运行程序。
2.2、根据阶段分类。
unit testing(单元测试10%
最小模块，依据源程序和《详细设计》
白盒测试人员||开发人员。
编译**→静态测试→动态测试。
桩模块(stub)、驱动模块(driver)
integration testing(集成测试20%
模块间的接口，依据单元测试的模块和《概要设计》
白盒测试人员||开发人员。
一般单元和集成同步进行。
system testing(系统测试40%
整个系统(功能、性能、软硬件环境)，依据《需求规格说明书》
黑盒测试工程师。
acceptance testing(验收测试20%
整个系统(功能、性能、软硬件环境)，依据《需求规格说明书》和验收标准。
用户，可配合黑盒测试工程师。
α测试：内侧。
测试：公测。
2.3、是否查看**。
1)、white-box testing---源**的测试。
2)、black-box testing---功能测试、性能测试。
function testing(功能测试)
logic function testing(逻辑功能测试)
ui testing(界面测试)：窗口、下拉式菜单和鼠标操作。
usability tseting(易用性测试)
installation testing(安装测试)
compatibility testing(兼容性测试)
其他：恢复测试、裸机测试、确认测试、接口测试、数据库测试、安全测试、配置测试。
performance testing(性能测试)
时间性能：主要指一个事务的具体响应时间(respind time)。
空间性能：主要指软件运行时所消耗的系统资源(cpu、内存、硬盘)。
分类：一般性能测试、稳定性测试、负载测试、压力测试。
a、一般性能测试：让被测系统在正常的软硬件环境下运行，不向其施加任何压力。
b、稳定性测试(也叫reliability testing 可靠性测试)：指连续运行被测系统，检查系统运行时的稳定程度。通常用mtbf(mean time between failure)
c、负载测试(load testing)：让被测系统在其能忍受的压力极限范围内连续运行，检测系统的稳定性。
d、压力测试(stress testing)：持续不断的给被测系统增加压力，知道被测系统压垮为止，用来测试系统能承受最大压力。
2.4、回归测试、冒烟测试、随机测试。
regression testing(回归测试)：软件新版本测试时，重新执行上一个版本测试用例。可以在任何阶段进行（单元测试、集成测试、系统测试、验收测试等），既有黑盒测试的回归，也有白盒测试的回归。
smoke testing(冒烟测试)：对一个新版本进行系统大规模的测试之前，先验证一下软件的基本功能是否实现，是否具备可测性。
random testing(随机测试)：指测试中所有的输入数据都是随机生成的，其目的是模拟用户的真实操作，并发现一些边缘性的错误。
第三章测试技术。
黑盒测试技术。
3.1、等价类技术(equivalence class testing)
等价类：某个输入域的子集合。在该子集合中，各个输入数据对于揭露程序中的错误都是等效的。
有效等价类：符合《需求规则说明书》，合理地输入数据集合。
无效等价类：不符合《需求规则说明书》，无意义的输入数据集合。
等价类划分步骤：
1)先考虑输入数据的类型(合法和非法)
2)再考虑数据范围。
3)画出示意图，区分等价类。
4)为每个等价类编号。
5)从等价类中选择测试数据构造用例。
3.2、边界值技术(boundary value testing)
3.3、因果图法(cause-effect graphs)
因果图法步骤。
1)找出所有的输入条件和输出，并编号。
2)分析输入条件之间的关系，是互斥还是可以同时满足。
3)画出输入条件的排列组合情况。
4)编写测试用例。
因果图试用于输入条件过多。
3.4、流程图法(workflow method)
流程图法步骤。
1)详细了解需求。
2)根据需求说明或界面原型，找出业务流程的各个页面及各页面之间的流转关系。
3)画出业务流图。
4)写用例，覆盖所有路径分支。
流程图法是针对整个系统，而非某个页面或模块。
还有其他如：判定表、错误推测、场景法等，例：atm机取钱-场景法(不全)
白盒测试技术。
3.5 白盒测试检查点。
对程序模块的所有独立的执行路径至少测试一次。
对所有的逻辑判定，取’真’与’假’都至少测试一次。
在循环的边界和运行界限内执行循环体。
测试内部数据结构的有效性等。
步骤：1)根据分析画出流程图。
2)计算圈复杂度 = 判定节点数 + 1
3)写出独立路径。
4)根据独立路径设计测试用例。
第四章缺陷管理。
4.1、bug的分类。
1)严重程度(severity)：系统崩溃、严重、一般、次要、建议。
2)优先级(priority)：高(high)、中(middle)、低(low)
严重程度高，优先级不一定高，严重程度低，优先级不一定低。
3)按测试种类：逻辑功能类(fcuntion)、性能类(performance)、界面类(ui)、易用性类(usability)、兼容性类(compatibility)
4)按功能模块。
5)按生命周期：新建(new)、确认(confirmed)、解决(fixed)、关闭(closed)、重新打开(reopen)
4.2 缺陷报告。
注意点：1)确保重现bug
2)用最少且必要步骤描述bug
3)简洁、准确、完整。
4)一个bug一个报告。
4.3 缺陷管理工具。
trackrecord、clearquest、bugzilla(免费)、mantis(免费)、jira(免费)
bugzilla：terry weissman研制，perl编写，后台数据库是mysql，最初是用来在netscape内部跟踪bug的，可以在多种平台运行。
第五章常用测试工具。
分类：黑盒测试工具、白盒测试工具、测试管理工具。
mi公司产品：
1、loadrunner：性能测试工具。
2、winrunner：功能测试工具(qtp：mi的qtp代替占有市场)
3、testdirector：测试管理工具(qc：hp收购mi公司后退出的一款td升级产品)
性能学习loadrunner，功能学些qtp，管理学习td
ibm rational公司的产品：
rational testmanager(测试管理工具)
rational clearquest(缺陷管理工具)
rational robot(功能/性能工具)
rational purify(白盒测试工具)
compuware公司产品。
软件测试技术试卷A
山东科技大学2014学年第一学期。软件测试技术 考试试卷 a卷 班级姓名学号。一 选择题 共20题每题1分共计20分 1 软件是由哪些部分组成 选择3项 a 数据 b 文档。c d 和数据。2 下面是软件缺陷的是 选择2项 a 千年虫。b 手机中病毒。c 计算机无法联网。d 应用程序闪退。3 下面是...
高级软件测试技术试卷
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专业技术人员职业道德教程学习笔记
三一文库 其他范文 日记范文 第一章道德的本质 内容及作用。要点 道德包括职业道德，职业道德是道德的有机组成部分，职业道德建设受社会的整体道德状况的制约。因此，研究公民职业道德修养，首先应对道德进行概略的了解和把握。一 道德的本质。1.道德的本质 一是调整人们之间以及个人与社会之间关系的行为规范 二...