4. 尽量使用简单的问话引导应聘人员讲出事件的细节,而且要让应聘人员讲过去而非现在的看法或行为。
5. 如果应聘人员在叙述中提及"我们",一定要问清楚"我们"是指谁,目的在于了解应聘人员在当时的情景中做了什么从而可以追问应聘人员行为背后的思想。
6. 如果应聘人员在面谈中变得很情绪化,就要暂时停止发问直到其平静下来为止。这样的例子在实际面试工作是会碰见的,我在招聘时就遇到过这样的事。
当时我问的是一个有关坚韧性方面的问题,结果这位应聘人员在描述其过去的行为时,不知不觉眼泪就流出来,并对面试工作产生影响。
7. 如果面试人员不能想到任何具体事件,你可以通过自己的经历举例,向其描述一个完整的事件,或让其思考和回忆以前的经历。
8. 不要过多地重复应聘人员的话,一来得不到新的信息,二来很可能被应聘人员理解为一种引导性的问题。
9. 不要给应聘人员过多地限定报告的范围,不要给应聘人员提供过多建议。如果应聘人员向你咨询意见,可顺势将问题返还。
10. 通过关键工作事件了解应聘人员素质:事件包括背景、个人的行动以及后果;了解应聘人员在特定工作情境中的思想、感受和愿望,尤其是其在当时情景中究竟是如何做的;尽可能让应聘人员详细而具体地描述自己的行为和想法,而不要依赖他们自己的总结。
面试技巧在面试中的应用
招聘是人力资源管理的第一步,成为人力资源管理其他环节的重要影响因素,这就要求人力资源管理者不能仅凭应聘者的简历来判断其是否胜任某职位。成功的面试会大大提高了招聘的效率和效果。本文通过实例分析,就面试技巧在面试中的应用进行 面试一般分为关系建立阶段 导入阶段 核心阶段 确认阶段 结束阶段等五个阶段。小...
面试技巧在面试中的应用
招聘是人力资源管理的第一步,成为人力资源管理其他环节的重要影响因素,这就要求人力资源管理者不能仅凭应聘者的简历来判断其是否胜任某职位。成功的面试会大大提高了招聘的效率和效果。本文通过实例分析,就面试技巧在面试中的应用进行 面试一般分为关系建立阶段 导入阶段 核心阶段 确认阶段 结束阶段等五个阶段。小...
谈面试技巧在面试中的应用
招聘是人力资源管理的第一步,成为人力资源管理其他环节的重要影响因素,这就要求人力资源管理者不能仅凭应聘者的简历来判断其是否胜任某职位。成功的面试会大大提高了招聘的效率和效果。本文通过实例分析,就面试技巧在面试中的应用进行 面试一般分为关系建立阶段 导入阶段 核心阶段 确认阶段 结束阶段等五个阶段。小...