广汽本田SP2参考参考

发布 2021-03-03 11:41:28 阅读 6872

1、 请说明油品、轮胎、火急件、工具、特殊件、bo取消、品质保修、到货保修的负责担当及**?

油品、轮胎:罗希 020-**

火急件、车壳、仪表盘上隔板:李福游 020-**

工具、缸体、座椅总成、bo取消:李丹 020-**

品质保修:钟锦辉 020-**

到货保修:李铮 020-**

2、 特约店需公示的四个流程有。

采购工作流程、销售工作流程、保修工作流程、盘点工作流程)

3、 定期订单制作的需求**是___和___

车间需求、roq)

4、 请说明确认采购单是否传输成功的三个方式(按先后顺序)

1、 订单跟踪系统2、广本确认单3、**。

5、 请说明车间和前台订货的注意事项?

签字,金额大的需经理签字,大修车、事故车订单筛选(协助它店削减滞销))

6、 采购单传送时间要求:

a、准点发送 b、提前10分钟发送 c、提前1小时发送 d、推迟1小时发送。

7、 零件入库上架需要做到哪三项核对?

确认零件是否正确;确认数量是否正确;确认货位是否正确)

8、 到货出现替代时必须要进行。

1零件信息管理中设置替代关系 2调整roq基准)

9、 到货验收时主要工作项目有。

数量清点、包装破损、易损件开箱验收)

10、 请说明缺货取消的前提条件?

到货时间不能确定,已订购紧急尽快满足顾客需求)

11、 哪项不是例外入库的合理原因?

a、盘盈入库 b、借出归还 c、非广本供货的采购 d、车间结余。

12、 例外出入库的注意事项。

必须有财务签字,并且进行相应备注说明,以备核查)

13、 请简述3点例外出库的常见原因?

1、借调出库;2、盘亏出库;3、报废;4、店间换货出库;5、账务调整(之前做了例外入库,将事故车零件一次性出库)

14、 请简述盘点的意义及目的?

1、控制库存以指导日常经营业务;2、掌握损益,真实把握经营绩效,尽早采取防漏措施)

15、 请简述盘点的注意事项?

1、不影响正常业务,避免给客户带来不便;2、及时清理现场,整理好零部件仓库;3、及时发现仓库管理问题实施改善,使仓库管理高效,井然有序)

16、 品种盘差的定义是什么?

盘点数与账面库存数有差异(多或少)的零件的种数)

17、 金额盘差的定义是什么?

盘点数与账面库存数有差异(多或少)的零件的总成本金额)

18、 请简述盘点的流程?

1、编制盘点计划;2、盘点前准备;3、实施盘点计划;4、核查数据;5、整理盘查;6、修改库存文件;7、盘差分析)

19、 请简述盘差的处理方式?

1、整理并确认盘盈、盘亏数据;2、查找差异原因,实施控制对策;3、交财务和总经理确认,修正账面库存数据)

20、 报废的目的和意义是什么?

1、腾出更多空间放置零件;2、减少管理成本)

21、 报废零件有哪些条件?

连续数年未出库的死库存,失效的零件)

22、 出库单需签字的人员有___和___

仓管员、领料人员)

23、 出库时需要确认的项目有。

数量、零件号、品质)

24、 请简述出现缺货时的处理方式?

1、 对于无库存的零部件,必须及时向广汽本田零部件销售科订购,并及时确认到货时间;

2、 对于因零部件缺货而在库待修车辆,应根据预定到货时间安排作业,并通知客户预定交车时间;

3、 制定b/o零部件跟踪管理板,及时跟踪缺货零部件的到货,更好的服务顾客)

25、 请简述缺货到货后的处理方式?

及时通知售后和顾客进行车辆维修,并对进度进行跟踪把握)

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