20xx年5月商务英语实习报告

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我是一名商务英语专业的学生。在马上毕业的这几个月里，我要紧负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中，我采纳了看、咨询、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。

为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人进展方面讲，对我阻碍最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些差不多上我在校学习中不曾接触过的方面，因此我将在报告中首先讲述我在实习期间积存的这方面的认识和经验。

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上全然就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处，是一家私企，因此我刚开始的工作并不忙，没有感受到非常累。只是每天都要守在**和传真机旁。

非常耗时刻，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。然而过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发觉自己有很多都不明白的。

现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，尽管自己所学的专业在如今没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后寻工作也能够给自己我几个选择。我现在上班近两个月了，在这短短一个多朋中，曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”,自己内心非常不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。

但静下心来认真想想，再换个工作也是的，在不人手底下工作不差不多上如此么？刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，如何讲又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。

不然，想念以后干什么都会干不行的。我现在的工作，相比其他人来讲待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是非常难，非常容易进入工作，关键是学习对人如何讲话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。

现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些幸免不了的事。因此，现在我非常珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时刻，还不如多学，对以后择业会有非常大的关心。

再讲回来，在工作中，互相谅解使我非常感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，间或我也会的，大伙儿相处的非常好，没有什么隔合。有几次要回学校办点事，去向经理请几小时的假，经理也都非常体谅，直截了当就给批假了。

那个时候内心非常快乐；遇到一个如此好讲话的经理。因此，感受现在的工作依旧挺不错的，最重要的事就是周围的同事都非常不错的。内心上没有什么额外的，不必要的压力，能够好好工作，学习。

先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会寻个好工作来回报父母及其所有的老师的。

不的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更况且现在的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，但是刚开始有时还做不行。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要明白得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。

现在，我工作的时刻尽管不久，但是我发觉自己确实变了点，会比往常为人处事了。

人一辈子难免会遇到挫折，没有经历过失败的人一辈子不是完整的人一辈子。在秘书那个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折要紧可能发生在：[1]与上司沟通不行；上司给的某份工作感受吃力，难以胜任；对琐碎重复的工作感到怨烦；与上司发生争吵；情感方面。

针对文员那个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天落大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到挫折时应进行平复分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，寻出受挫的缘故，采取有效的补救措施。

树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向以后。

复印、传真、公文处理等文秘工作我都差不多熟练。文秘治理要制发文件，处理文件和治理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，因此，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有不，把握分寸，对什么应该讲什么不应该讲要心中有数。

准确，是对工作质量的要求。文秘治理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的预备性。

文秘治理的准确性，涉及的方面很多，简要地讲，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。

比如讲办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要认真，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习生活短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，因此未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘差不多知识的理解，丰富了我的实际治理知识，使我对日常文秘治理工作有了一定的感性和理性认识。

认识到要做好日常企业文秘治理工作，既要注重治理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

通过在职的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！不管是在什么地点任职，都会努力！

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