《商务英语》 (b卷)
1、词汇短语汉译英。
1、凭信用采购 by credit purchase 2、接受订货 accept order
3、受理索赔 accepts the claim 4、拍卖目录 auction catalogue
5、承兑汇票 acceptance6、年度报告 annual report
二、词汇短语英译汉。
price 问价 packing中性包装。
distribution独家销售。
现金帐 宪章。
report 可行性报告。
三、商务知识简答。
1/简述保险主要包括哪些程序和内容？
一般程序为：
1）出险通知。保险标的发生保险事故后，被保险人要立即通过口头或函电方式通知保险公司，理赔人员在接到出险通知后，应及时填写“出险登记簿”；
2）损失检验。保险公司接到损失通知后，应立即派员勘查现场，对受损标的进行检验，以便准确取得损失的原因、受损情况和受损程度等材料，从而判断是否属于保险责任。
3）审核各项单证。包括：审查保险单的有效性；除保险单的有关单证需首先审查以外，对其他有关单证也必须予以审核。
4）核实损失原因。在损失检验和审核各项单证的基础上，对审核中发现的问题，根据案情可考虑进一步核实原因，包括赴现场实地调查和函电了解，或向专家、检验部门复证。
5）核定损失程度和数额，赔付结案。当保险标的损失的原因肯定属于保险责任范围时，则要进一步核定损失程度，具体计算应赔数额，予以赔偿或给付。内容包含医疗，工伤，养老。
2、在当今国际**结算中，有哪三种主要的付款方式？
结算方式：信用证结算方式、汇付和托收结算方式、银行保证函、
3、卖方收到买方的抱怨信时，应按照哪些程序来处理？
为了尽力解决争议，买卖双方可通过paypal调解中心进行沟通。您可以从该中心了解到买家提出争议的原因，并发布信息，对争议作出回应。无论是买家还是卖家，只要发布新信息，对方就能立刻收到电子邮件通知，以便尽速回复。
与买家进行沟通时，尽量不要先入为主地认为对方的行为有违正当或毫无道理。首先要表明您认为双方的争议是可以解决的，并提供一些解决建议。
这是因为与引发争议的交易相关的款项都可以暂时冻结，直至争议解决为止，对您最有利的做法就是与买家沟通交流，力争尽快解决问题。
四、句子英译汉。
i know what particular line you are interested in this time?
我可以知道特定行你有兴趣？
draft will be honoured on presentation.
你方的汇票见票即付。
opinions on packing will be passed on to our manufacturers.
你们对包装的意见将转达给厂商。
is our invariable custom, when opening new accounts, to be f**oured with a couple of reference.
这是我们不变的习俗，开立新帐户，喜欢和一群参考。
五、句子汉译英。
1、我希望能在这方面和你们大量成交。
i hope i can substantial business with you in this line
2、我们不能接受延期付款。
we can't accept payment on deferred terms
3、恳请惠予告知该公司的近邻与顾客对该公司的评价，本人将深表感谢。
i solicit your telling us about the company's neighbou and customers to the company's evaluation, i thank you
4、你的意思是不同意我们做**？
you mean don't agree we do the agency?
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