随着时间的推进，2024年即将来临，回顾过去的这一年中，，2024年又是充满挑战的一年，新产品的不断导入，新客户的不断增加，市场竞争的不断加大，品质工作的压力也大大增加，在此高强度压力下，在厂长的大力支持、部门经理及工程师的精心指导及带领下我们顶住压力，共同努力，使公司品质得到了很好的保障。下面将从各个方面总结这一年的工作：
一、工作积极主动、推进小组制度改革建设。
自2024年1月份起，pqa工作安排开始为四条拉线安排两个技术员及一个检验员，技术员负责所有首件确认及组装前段，检验员负责组装后段及终检，巡检为四小时一次。此工作安排容易导致发现问题不及时，返工量大大增加，虽样品得到较好保障，但大货质量经常得到抱怨。从今年5月份起，向工程师建议一个检验员负责一条拉线，包括首件的检查，大货的巡检、终检等，技术员负责首件及样品的确认、制程异常的处理，巡检由原来的四小时改为两小时。
此举更好的保障了产品的质量，发现问题及时，返工率及返工数量大大降低，同时可以协助工程师完成一些简单的工作。
二、工作认真仔细、责任心强、善于发现问题。
在与小组成员及生产线的共同努力下所负责拉线的产品品质得到了很大的改善与保证，所负责的拉线及产品自2024年1月至2024年11月无重大客户投诉，所在小组硕果累累。举例如下：
1. 2016-05-09 c506, jive客户model: 91421c1b检验员xx抽检大货时发现白盒贴纸上的tuv id no.
与机壳丝印上的tuv id no.不一致，白盒贴纸上的tuv id为：1000000000,机壳丝印上的tuv id为：
2000000000，但均与工程资料相符。经与德国沟通后确认白盒贴纸错误，不能接收，不良率：100%，此批订单5002pcs，已包装2000pcs.
2. 2016-05-30 c502, model: 131774e0a首件检查发现产品贴纸左下角的生产日期**错误，不良率：100%，生产线需重新打印正确日期**的贴纸；
3. 2016-08-26 c509, model: 142310a0a首件检查发现pcba焊接时p1、p2位置使用端子a（p/n66355）,p3位置用端子b（p/n66356），实际焊接p1为端子b，p2、p3为端子b，不良率：
100.0%；
4. 2016-09-28 c509,新 model: 142950a0a检验员xx巡检大货时发现部分产品成品测试ok后手转轮不能自由转动（用手），40pcs有4pcs不良，不良率约10%。
后将问题反馈给elv答复此为关键问题，有此现象的产品不能出货。后续寄2pcs此不良产品给德国分析，发现此产品设计上存在缺陷，同时金属轴表面粗糙需更换，变向此轮及杠杆盖经过改模后重新组装以及贴片电容c15、c16的更换后，问题得到根本解决，此批订单15482pcs；
5. 2016-10-07 c502,在包装bosch客户model：140338c1b时检验员xx发现产品放入内衬后“o”按键有被按开的声音，产品装入内衬后该按键一直被内衬挤压，不良现象：
100%。在经过与领导反馈后，此model立即停止包装，并立即向bosch反应，后续bosch改进包装，在产品下方增加一块珍珠棉，此问题得到解决。此model第一次采用新的包装方式，若未及时发现，有造成该按键丧失功能的风险；
6. 2016-10-12 c509, model: 76923检验员xx在产线排拉前发现电池极性贴纸p/n73977来料极性错误不良率：100.0%；等等。
三、遵纪守法、团结友善、主动对员工进行专业知识的培训。
随着16年新bom的改进，检验员对于新bom一头雾水，摸不着头脑，为此特意深究，并主动向te工程师学习。对新bom 有了一定认识后对检验员进行培训，检验员在培训后对套料的确认速度大大提高，在核对物料时不用再一个一个的查找了，大大提高工作效率。部分电子料的核对一直是比较头疼的事情，物料本体的描述与德网对物料的描述不一定对的上，有些物料的核对经常需要请教iqc检验员。
通过多次请教及在smt的简单学习后对检验员对此些物料的确认进行了培训，大大减少了物料确认时间。
四、积极主动参加公司及工会组织的各种活动。
每年五月份工会都会组织各种团体活动，主动报名并推进小组成员参加各种团体活动，如拔河、踩报纸、投篮等均取得良好成绩，不仅得到工会的小礼品，更让小组成员气氛融洽。在六月份的安康杯上，作为部门代表参赛人员之一，利用休息时间，熟记资料，虽最后未能取得好的名次，但对安全知识有了进一步的了解。通过安康杯的小失利，在品质季竞赛前，我们做足功课，通过小组的共同努力，在不负众望下，以巨大优势顺利拿到第一名。
回顾这一年中，自身也存在着很多不足之处，在17年中，将从以下几点提高自己，向工程师靠近：
1.提高专业知识技能，2024年虽然简单制作过一些model的qcp及pfmea，但对这些的专业知识还不是很懂，17年将继续努力学习品质专业知识，争取更上一层楼；
2.提高与人沟通技巧，沟通是一门艺术，作为搞品质一员，与人沟通相当重要，不注重沟通技巧，很容易取得适得其反的效果。沟通的学习对于我来说相当的重要；
3.提高英语听说读写能力，作为外资企业，英语显得格外重要，虽然平时的工作中对于德国资料的理解没有多大问题，但是要表达给作业员时就会显得有点吃力，再加上口语的生疏，有时德国同事到拉上发现问题时也不敢上前交流。
16年即将过去，我们即将迎来新的挑战，在即将到来的17年，我们将再接再厉，保持干劲，争取将公司品质做到更好。
刘祥军。
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