2018 年个人工作总结。
时光如梭，一年很快过去，在项目部领导的关怀下，在广大职工的配合下，在安质部全体人员的帮助下，通过本人的不断努力，本年度本人在业务水平、管理能力、与人相处等各个方面有了不同的进步和发展。相关知识的增长及能力的提升对于后续工作的开展有着很大的帮助。下面从以下几个方面对本年度工作进行总结。
一、总体认知。
目前，施工生产管理的开展很多时候凭借一己之力已经很难进行下去，尤其是从事安全质量管理这一岗位就更是如此。在管理工作中，我要时刻确保心系本职工作，认真履行职责，工作突出重点，落实各项规章制度。
安全质量管理工作往往牵涉到不同的业务部门、不同的施工班组及个人。作为一名安质工作管理者，要想很好的开展工作必须具有广泛的知识面、拥有很强的沟通能力、怀有良好的心理素质、具备足够的耐心，同时还需要采取不同的管理方式来开展工作，这是个人工作得以顺利展开的坚实基础；同时还要兼具信心、爱心、耐心、以及责任心等这几心作为工作的动力之源；还要有魄力、有毅力、有胆识等这些易于感染被管理者的人格魅力；最后，还要具有对违规行为敢于管理、不拍得罪人、更不能怕麻烦等这些职业素养作为行为准则。
二、思想汇报。
积极向上的思想状态是一个合格员工的基本要求，也是一个积极上进的员工的自我提高的内在需求。
思想认识， 这里不仅指思想政治觉悟的变化，还牵涉到对各级文件的理解支持情况，对项目部规章制度的认知、理解及服从程度。在本年度，本人思想有了较多积极的变化，这是我自身都能够体会的到的，主要体现在：政治觉悟有了明显提高，对党的方针政策的理解更加准确，平时对时事的关注也比以前深入了许多。
通过一年的工作和学习，对相关政策方针有了进一步的体会，对公司及项目部的各种制度、决策有着很深的理解，并在执行过程中不断得到加强。
三、工作开展情况。
这里主要就现场危险源的管控及管理过程中采取的管理手段来进行简要概述。
一）对危险源的管控。
本年度，我工地存在施工用电、消防设施、机械设备、高处作业、吊装作业、基坑开挖、高压线等多种危险源，其中吊装作业、基坑开挖、高压线等是项目重点管控的重大危险源。
1、危险源分布情况。
本年度的危险源主要集中在吊装作业、高压线、基坑开挖。其中吊装作业只要是地连墙钢筋笼吊装及大型设备安装等，青石路和刘潭站均有分布，基坑开挖和高压线主要集中在刘潭站。
2、危险源管理。
作为安质部的重要一员，本人对危险源的管理工作肩负着重要的职责，在工作过程中按照项目部的相关管理办法严格执行项目的规章制度。管理过程中强调依靠制度管人，在纪律上“严于律己、宽于待人”，在整治违规违纪方面，抛却私人情感，完全从现场管控需要入为出发点，通过一系列的措施较好的实现了对现场的管理。
二）管理手段。
1、通过各类检查有针对性实施对现场各类危险源的管控。比如每天进行的日常排查，参加每周的周检查，机械设备、起重吊装、施工用电及消防管理等各种专项检查，以及安全质量文明施工队及环水保管理综合大检查等各种管控检查手段并用。
对于检查**现的各类问题则由安质部下发安全质量整改通知单或者有针对性的检查通报，并督促相关班组或责任人及时进行整改。通过这些手段对各类违规现象都有了较好的管控。
2、旁站制度执**况。旁站制度的严格执行对重大危险源的管控有着重要的作用。在今年的旁站过程中，本人曾多次制止重大违规违章操作，有效的消除了事故隐患，对于遏制事故的发生做出了应有的贡献。
3、协助领导作好带班工作。根据现场生产需求做好排班记录，并经常提醒值班领导进行带班。另外，作好必要的讲话记录。
4、班前讲话工作开展情况。通过班前讲话不仅让作业人员认识到身边的危险源，更重要的是培养他们的防范意识，教给他们如何防范危险源以及进行自我保护的方式方法。
5、局隐患排查任务开展及地铁公司、地方**相关系统管理。这项工作比较耗时费神，每天都要上报局、地铁公司、地方**的大量系统资料，关键是这些系统尤其是地铁公司的系统上传量比较大，并且对网速要求较高，因此经常耗费大量时间。另外，还要反复多次督促其他同时上传局隐患任务。
该项工作受到上级领导的充分肯定。
6、积极参与应急救援演练工作。应急救援演练工作的开展让大家认识到了违规操作产生的危害，加深了对安全质量管理工作的理解，同时锻炼了员工的临危自救能力，提高了自觉遵守规章的觉悟。
7、积极配合做好各项迎检工作。
三）内业资料管理。
内页资料管理是安全质量管理工作中的重要组成部分，有的指导文件，可以辅助实施有效的管控；有的反映施工现场工作开展的好坏。比如安全质量奖惩办法，严格执行下来可以有效的震慑及遏制违规违纪现象，鼓励大家按规操作，按章作业。再比如下发问题整改通知单可反映出现场的违规违章现象及对这类现象的管控情况。
本年度对业主、监理及项目的问题通知单进行跟踪并督促整改直至闭合。另外，对风险源分级清单、公司周报、各类安全奖、领导带班记录、质检工程师日志、日常安全质量检查整改通知单、文件台账整理等，另外所有通知单扫描上传系统以、领导交办的其他任务等等。做这些内业资料使本人的逻辑思维能力、写作能力、资料管理能力、部门间沟通协调能力、以及工作强度抗压能力及耐劳能力等等都得到了大幅度的提升，思维应变能力得到了锻炼。
四）业务知识学习情况。
1、理论知识的自我学习和提高。业务知识及专业技能学习对于个人整体素质的提升及挑战更重要的工作有很重要的作用。工作中，利用互联网这一丰富的媒介载体，加强了对相关方案法规的学习，同时通过qq、微信、钉钉等即时通讯平台与大家互相交流学习，以提高业务知识，提升业务技能水平。
2、通过观摩学习提升业务知识、汲取管理经验。本人多次到周边兄弟单位进行观摩学习。这对于学习兄弟单位先进的管理经验，汲取他们的管理精髓有着很大的帮助，有效的促成本人眼界的开阔、思维认识的突破、管理水平的提升。
3、进行各类取证培训学习及公司组织的专业人员素质提升学习。参加质检员、安全员、爆破员相关职业技能的培训学习对于巩固相关知识，拓展知识结构、提升业务水平是一个良好的机会。同时对于公司组织的安质专业人员业务技能水平提升的培训积极参与，认真学习，也有了不小的体会和收获。
五）认真开展教育培训工作。
培训内容紧扣现场施工生产实际情况，结合着现场编制有针对性的培训内容。教育培训的开展比较有针对性，而不是停留在形式上。主要体现在以下几个方面：
1、教育培训计划的编制。结合着项目施工计划，针对不同阶段施工对人员的不同要求，以及公司及业主的要求制定出有针对性的培训计划。培训计划的编制统筹计划、综合考虑，要考虑到节点工期、节假日、安全月及质量月等活动在时间上可能对培训时间的冲突。
培训计划紧密结合施工现场，达到增张知识、强化意识、指导施工、服务现场的目的。
2、入场**教育。这是项目安全生产教育制度的基本形式和基本组成部分。通过**教育使入场员工充分了解到入场后员工的基本守则，应该遵循的规章制度、本岗位的危险源及防范措施。
培训并不停留在填鸭式的灌输上，而是增强了与受训人员的互动性。
3、人员及资料的更新。在职工人离场、转岗，新人员入场等等，均要及时进行备注，转岗、新入场人员培训进行增补。这些都要在培训资料中反映出来：
包括培训试卷、资料台账等等均有详实记录，以备查询。
4、过程中的不断学习和提高。施工期间，在工人及在职员工有空闲的情况安排一些有针对性的培训，以增长他们的知识面，提高人员的业务技能水平。
四、个人收获及提高。
通过本年度的工作及学习，首先在思想认识方面有了明显的变化，眼界变得更加开阔。业务知识得到了充实，与人沟通能力得到了提升，管理的方式方法更加的灵活多样。
1、思想认识有了较大转变。之前在思想认识上比较死板，做事方面往往不知道变通。通过本年度的工作和学习，本人能够明显的认识到之前做事的不足及后续应该采取的方式方法。
2、专业知识技能水平的提升。在编写钢筋工程培训课件、钢支撑安装培训课件、起重吊装作业基本管控条款、工程项目采取环保节能措施总结、安全生产管理策划、有限空间作业管理办法等一系列的方案、条款的过程中，查阅了大量的专业知识资料，巩固了之前所学知识，通过上述课件、方案、条款的编写使思维得到了极大的锻炼，分析问题的能力得到了强化，理论知识水平有了提升。
3、工作能力得到了提升。对现场问题处理的方式更加合理、处理问题的效率有了很大的提升。
4、协调沟通能力得到了锻炼。本人在与人沟通方面改变尤为明显，至少不再排斥和人交流沟通，有时候甚至比较主动。在与工人就工作问题交流时能很好的控制情绪，有时候可以将谈话内容成功的向着自己希望的方向引导。
五、存在问题及相应改进措施。
1、与人沟通方面情绪控制仍然不到位，在语言技巧运用及运用的方式方法方面存在较大的不足。后续工作中设法控制自己的情绪，在对话过程中多站在对方的立场和角度上去思考问题，多为对方着想，以此来尽可能的控制情绪。
2、解决问题的过程中缺少变通。解决问题的方式有时候过于直接，不注意场合，往往使得正确的观点也不易被人接受。多向身边的人请教解决问题的方式和技巧，换位思考看看怎么处理别人更易于接受，以此来探寻处理问题的合理方式。
3、工作过程中太过于追求完美，这往往会影响工作的效率。后续工作中，根据规范、方案的要求进行全面考虑，综合分析，找出一个合理的点来控制，满足要求即可。
4、在共惯性问题管控方面，经过努力虽然得到有效改善，但是不能从根本上解决问题，稍有松懈就会出现**现象。在今后的工作中，根据公司共惯性问题的管理办法及项目部的相关管理文件要求，在确保原则的基础上多从被管控对象的角度思考问题，进而寻找出比较合理的解决问题的方式方法。
5、现场民工素质整体较差，且人员极不稳定，人员经常出现变动，为安全质量管理工作带来不小的困扰，在这方面的管控往往缺少足够的耐心。与施工队伍保持经常性联系，及时掌控他们的人员动态，尽可能利用现代网络信息平台及公司多**工具箱培训平台以提高培训工作效率，使安质管理人员能够将更多的时间解放出来用于施工现场管控。
六、工作过程中的思考和启示。
一）安全质量管理工作中得以顺利开展的坚实基础。
任何岗位，要较好的胜任就必须具有广泛的知识面、拥有很强的沟通能力、怀有良好的心理素质、具备足够的耐心、采取不同的管理方式来开展工作，是安全质量管理工作得以顺利展开的坚实基础。
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