年pbl共计为公司挽回： 元，其中损耗控制挽回： 元；诚信调查挽回： 元；成本控制及成本调查挽回元；风险费用与去年同比上升了223,61.98元。
一、损耗控制。
1、 年华南区防损部基本控制挽回金额共： 元；其中通过po收货、销毁、标价、出货、漏扫描等防损日常工作检查挽回总金额为： 元。
2、华南区pbl通过人力和技术手段防止商品的失窃，发现并打击商品盗窃团伙。共抓获内外盗5,521人，总挽回金额： 元，获得赔款： 元。
3、 年主要损耗控制措施：
制定重点防范商品清单；
针对“限塑令”开始执行后防损部相应的应对措施；
制定“全员防损”激励制度以推动和培养全体员工“全员防损”意识，最大限度提高全。
体员工参与“全员防损”工作的积极性和热情；
加强便衣培养和管理，实行“防损店中店”制度；
细化**点损耗分析。
4、 年全年损耗金额（不包括花都店）：-4，654，596.78元；
年全年损耗金额：-5,596,966.21元。损耗金额同比下降：942，369.43元。
二、诚信调查。
1、全年通过诚信调查共挽回金额：120,240.95元。
典型案例分享：
1) 年1月7日，pbl发现天河店副店长朱南生涉嫌与**场外交易，严重违反公司规定，涉案金额87.60元，处理结果作辞退处理。
2) 年4月1日，pbl调查关于南海店液晶电视报失案件，成功挽回三洋42寸高清液晶电视一台12,790.00元。对涉嫌职务侵占的pbl sm王小东、t/l黄红波解除合同并移交司法机关追究法律责任。
3) 年9月21日，黄岐店pbl查获一起收银员肖汉梅利用“手工取消”侵占公司利益的案例，累计侵占公司现金7,061元，涉案人员已被开除，并赔偿公司损失。
4)年12月9日，花都店pbl查获服务台员工黄小君员工在当值期间，通过操作电脑空退货、冒充签名的方式共盗取服务台退货现金11,351.9元，涉案人员已作开除处理。
5)年12月29日，天河店pbl发现收银员蔡小静与顾客内外勾结，偷窃商品1,014.40元。涉案人员作辞退处理，并暂发薪金，待交纳3,000元赔款后作进一步处理。
2、诚信宣传的主要措施：
制作诚信宣传海报和举报小卡片；
《莲花之声》宣传和通报诚信案例；
门店定期更新防损版报并设立防损经理信箱；
诚信调查问卷、诚信提醒和培训。
三、成本控制及调查：
1、 年pbl对本部人员费用、交际费、设备费用、**费等进行有效控制，部门费用同比下降了1,145,635.89元。（注：花都店2023年9月底开业，对比时没排除）
2、成本控制调查共挽回金额：181,285.88元。
典型案例分享：
1)年2月21日，江门店pbl发现三川凉拌菜联销商私自增加经营项目，使用用电功率较大设备，增加公司电费成本1,110元，已要求其补交电费和取消该项目经营。
2)年3月25日，三元里店pbl查获部分寄售**商漏交包材费，为公司一次性挽回24,034.76元。已通报各寄售商补交耗材使用费，并通知人事部按公司规定对相关责任人进行处理。
3)年6月14日，南海店pbl对生鲜水产自采进行市场调查，在调查过程中发现我们公司所采购的水产商品比市场上的**要高出20.6%的**。已对相关采购进行处理。
4)年8月8日，江门店pbl调查发现因hvac主管赵文志工作失误，导致6月份开始废品便卖现金房按旧**进帐。新旧**总共差价金额为：6732.
01元。已通知**商补交差额款项。
5)年12月17日，三元里店pbl联合营运部对“街景”商铺偷用电和电表电费问题进行调查，发现其偷电和漏向本公司缴纳电费15,761元。已要求其补交电费及因偷电对其罚款3000元。
四、风险控制：
1、年事故总数量比去年下降54起；但由于年9月5日南海店外仓叉车违规操作致货架倒塌事件、年9月7日澄海店违规使用购物车致**员受伤等重大事件，导致产生事故总费用与去年同比上升了223,61.98元；
2、年主要通过每月定期在《莲花之声》上进行有关风险控制的宣传、制订《风险控制—事故控制奖惩制度》、设定事故问责制等增强员工安全意识，使所有员工向“人人都是安全员”的目标靠近；
超市月工作总结报告
一 商品质量检查汇总。1.生鲜部水果区水果常有个别腐烂现象，厂家 员有限，无法确保在每日开店营业前对所管区域内上架水果进行彻底检查，日常销售过程中也不能及时对腐烂水果进行下架处理，针对此类现象，质检部根据实际情况对相关责任人进行了 警告 罚款 等处理，希望在提高卖场商品质量的同时能促进员工提高工作责...
超市月工作总结报告
在 质量，信誉，服务，最低 的企业服务理念引导下，部门认真贯彻落实 超市商品质量管理规定 按照 日常商品检查工作内容 相关条款认真检查卖场商品质量，严把商品质量关。经过对本月工作的仔细回顾，做出如下工作总结 一 商品质量检查汇总。1.生鲜部水果区水果常有个别腐烂现象，厂家 员有限，无法确保在每日开店...
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