( 20 )年度工作总结报告。
第事业部部门职位姓名。
1、成果总结：（是指团队、个人在2023年各个方面取得的主要成绩。）
1 团队成绩：
1.1 目标达成（事）：
1.1.1 2023年核心目标内容及目标达成情况：（%
1.2 团队建设（人）：
1.2.1 梯队建设：
1） 培养管理层人员 0 名，职位分别是职位人职位人；
2） 培养出来人的业绩展示： 职位人员团队带领人，参与部门目标成绩。
3） 培养人员其它成绩方面： 。
2 个人收获：
2.1 态度方面：
1.1.1思想态度：1.放下小我，成就团队（10分）□
2.某些事情上还是不能放下自我（5分）□√
3.不能放低自己融入团队（0分）□
做得好原因：积极与各部门及**商之间的协调配合，使工作能顺利有效的完成；
1.1.2 服务态度：1.一切都以利他为导向(10分)□
2.已尽力去服务他人，某些方面未得到认可（5分）□√
3.觉得自己所在的岗位无需服务他人（0分）□
做得好原因：积极参与公司各项活动，如晨练、早会、读书分享会、年会、外出学习交流等；
1.1.3学习态度：1.有计划学习，成长快，每月进步明显（10分）□
2.偶尔学习，进步有时快、有时慢（5分）□√
3.不愿学习、成长缓慢（0）□
做得好原因：不懂的问题会虚心向其他同事或领导请教；
2.2能力方面：
2.2.1领导能力：制定内部工作计划、完善系统、保证每次的会议准时召开，积极与各部门密切配合；
2.2.2沟通能力：1.到客户公司做专业技能讲座；2.建立与**商沟通物料质量问题；3.与相关人员对。
接技术难点问题；提升了与他人沟通、协调能力；
2.2.3部门协调能力：质量管理体系实施，与各部门协调完成1次内审，并顺利通过外审；
2.通过日常工作中需要与生产、工程、资材协调设备验收、品质改善、物料处理。
使工作能有效展开。
2.2.4反省能力：每次事件之后都能积极反思自己，哪些方面做得不好，利于下次去重点加以改善；
2.3健康管理
2.3.1个人做得好方面：每周六坚持晨练，从没无故缺席过；
二、 核心障碍：（通过认真客面的分析找准个人、团队在2023年的核心障碍是什么。）
1. 团队方面：
1.1. 目标达成（事）：
1.1.1. 【目标一】未达成核心原因：成品合格平均达成率90%；
1.1.2. 【目标二】未达成核心原因：制程零件平均不良率 0.66%；
1.1.3. 【目标三】未达成核心原因：品质改善平均达成率97.7%；
1.1.4. 【目标四】未达成核心原因：客诉平均10起，焊接的物料易断、电子元件易坏，在工作中难以检验；
1.2. 团队建设（人）：
1.2.1. 梯队建设未出人才原因：人员不稳定，新进员工试用阶段；
2. 个人方面：
2.1. 态度方面：
1.1.1思想态度：
失分原因：面对问题有点急于求成，事后没有重点去检查；
1.1.2 服务态度：
失分原因：还不能完全服务于他人或团队；
1.1.3学习态度：
失分原因：不主动去学习；
2.2能力方面（不足之处）：
2.2.1领导能力不足：收集信息不够准确，没有全面分析问题，事后检查力度不够；
2.2.2沟通能力缺失：沟通前没有必要的准备，达不到想要的结果；
2.2.3部门协调能力：在生产、售后需要的时候不够主动，制定的各项标准与作业指导书实施效果不理想。
2.2.4反省能力欠缺：反省之后能短暂的改进，不能持续；
2.3健康管理。
2.3.1健康管理欠缺方面：没有主动制定锻炼计划；
三、核心策略：（针对核心障碍，2023年目标一定要达成，我应该要多付出哪些。）
1. 团队方面：
1.1目标达成（事）：
1.1.1 达成目标条件：无。
1.2团队建设（人）：
1.2.1培养品管员 1 名；
1.2.2培养出来人预计负责部门进料检验及制程中零件不良确认工作；
1.2.3从哪些方面培养：
1.2.3.1融入团队；
1.2.3.2物料以图纸为检验标准；
1.2.3.3测量工具的操作；
1.2.3.4物料检验的重点与次重点；
1.2.3.5物料装配的了解；
2. 个人方面：
2.1态度方面（事）：
2.1.1 思想态度转变：在工作与生活中不抱怨、放低自我、多为他人（事）分担；
2.1.2服务态度提升：在工作或各项活动中、都要积极主动配合他人、服务于他人；
2.1.3学习态度增加：每月看一本书。
2.2能力方面（人）：
2.2.1提升领导能力：iso9001内审资格证换证，iso9001质量管理体系系统认证并通过；
2.2.2提升沟通能力：沟通前、做好要沟通具体事项（如数据、名称、原因）、沟通后要达到的成果，做。
好重点检查机制；
2.2.3提升部门协调能力：在生产、售后需要支持的时候，主动地去协助。在生产制程中协调各项标准与。
作业指导书实施、协助生产部技能培训；
2.2.4提升反省能力：每次事件之后都要进行反省，做得好的继续发扬，做得不好的持续去改进；
2.3健康。
2.3.1健康管理方面规划：制定健康规划，每天早上坚持20分钟晨炼；
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