2023年度工作总结及2023年工作计划。
一。总结部份（2023年度部门主要的工作事项重点成绩的评述、好的方法及经验的总结）
1.标准统一方面：
1）发行了外观统一的检验标准。
成绩，在这项措施推出后，生产线投诉的类似“标准不统一”的事情得到了很好的预防。
2）来料检验修订了通用的规范，有效的填补了检验的有效依据。
在检验过程中发现了问题点，但对问题的追踪还不够。
来料检验合格率为90.2%，主要原因是注塑不良。主要还是在管理上，没有对注塑部真正纳入。
**商管理，交货，验收流程执行得不够好，甚至数量也经常对不上。
目前**商的生产规模均不大，有的还是小作坊式工厂。
3）ipqc职能组，过程综合合格率为89.2%
过程检验的依据，可操作性不够。检查的数据准确性不好，标准未建全。
ipqc人员的专业知识以及能力质素尚不能达到要求，好在品管员责任心很强，很认真。
公司产品种类多，批量小，以及产品生命周期短，给品质管理带来了一定的难度。
4）qa组。
qa验货合格率为98%，较去年有很大的提高。
客户投诉：大的投诉有三次。主要是手推机电脑板防水防氧化和康普斯压缩机储液器断。包含巴西退回449台618机器（2023年生产）
第三方验货合格率为100%
在公司新领导的措导下。经过全体品保和一线组长的努力下，历史遗留问题的不断跟进和处理，工程部，生产技术，采购，qa都做出了相应的贡献。
二、2023年部门努力的方向计划纲要（该部新一年的工作重心安排指引）
针对过去一年的品质工作总结，从以下几个方面来提升品质水平。
1.贯彻品质理念，提升品质意识：
贯彻品质理念，提升品质意识，我们采取加大培训的力度，内容主要包括品质专业知识的补充，着重于实际运用，一切从实际出发，先落实产品和必检项目以及设备的实际操作能力。
2.不断完善各项标准数据，工程资料的正确性，确保各项检验要有依据。
培训qa内部员工，提升整体的品质知识水平，以及分析问题和解决问题的能力。培养有潜质的qe成为好的帮手，提升他们的知识层面，以及各种管理及事物处理技巧。
3．主抓品质目标的达成情况以及对策的有效性：
过程品质目标的达成情况是体现一个工厂制程能力的重要衡量标准，所以过程能力提升是诸多工作中的重点。今年的实际战果是92.2%，本年度计划达成90%。
在2023年进行推动重点不良管制，落实看板管理，将每2个小时发生的主要不良项目公示在看板上，做到即时反馈，立即改善，人人争先进的工作作风。
4.针对目前**商的现状，在2023年落实对**商的管理，修订**商管理评估流程，依流程执行各阶段的评估。加强信息反馈机制，做到有问题追根到底。
品质部年度工作总结报告
在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品质部顺利完成了本年度各项工作。下面就是给大家带来的品质部年度工作总结报告，希望大家喜欢！20xx年，我们品质部继续恪守公司 履约守信，追求完美，为用户提供期望的工程和服务 的质量方针，兢兢业业 踏实苦干，为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。这...
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