2023年度工作总结报告 xx

发布 2021-01-10 01:44:28 阅读 4776

报告人:xx

2023年xx月xx日)

新年的钟声即将敲响,时光的车轮又留下了一道深深的印痕。伴随着冬日里温暖的阳光,2023年元旦如约而至。在已经过去的2023年里,xx全体成员上下一心,团结协作,在xx领导的正确领导下顺利地完成了全年各项工作任务。

为了更好地开展各项工作,认真吸取经验教训,找出工作中存在的问题,现将2023年度工作总结汇报如下:

一)组织制度建设。

作为收费班主要负责人,我进一步加强了工作方式的优化改进力度,从过去的按部就班向不断开拓创新转变。我不断完善收费班组织制度,定期召开工作例会,及时召开应急工作会议,适时进行职工团队建设活动。

在工作中,积极了解掌握人员动态和思想状况,加强沟通协调,及时化解矛盾和解决问题,决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿,更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。得益于组织制度的成功建设,团队的凝聚力和战斗力大大增强。利用召开工作会议的机会,班组成员相互交流,做到了小问题当场解决,大问题限期整改。

任务到岗,责任到人,保证了各项工作的顺利开展。

二)服务意识提升。

要做好后勤服务工作,必须要在服务上下功夫,进一步加强班组成员服务群众的思想意识,贯彻全心全意为人民服务的宗旨,急群众之所急,想群众之所想,要做到积极主动地服务群众。在过去的一年中,车辆进出入收费班以主人翁的精神深入实际,主动服务,积极解决局大院职工和家属停车缴费和进出入等问题,获得了领导和群众们的广泛好评。

回首过去的2023年,xx车库收费班各项工作有序推进,取得良好效果,但这与上级领导的要求和群众的期望还有一定的差距,随着人们生活水平提高,2023年局大院停车收费工作量逐渐增大,这将给我们一线缴费工作提出了更大、更高的要求,我车库班组将积极主动地开展创新性工作,提高工作效率,以新要求、新起点、新标准,整装待发、昂首前进!

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