在职场专家们看来，不是一年的经历汇总，而需要一个或几个核心事件来贯穿和体现工作的成果或业绩。某种意义上讲，写工作总结和写简历非常相似，都是如何凸显出重要的业绩。
今年程盛昱得到了晋升的机会，在年初部门提升经理时，有另外一位实力强劲的同事与程盛昱pk，而部门副总之所以决定提升程盛昱，一定程度上也因为他提交的工作总结。“公司下达的销售任务指标280万元，实际完成300万元，超额完成任务20万。市场占有率为同行业的30%，与去年相比增长了10%，具体的原因如下……”详实的数据和图表对比分析给副总留下了深刻的印象。
个案、数据化、图示、做类比是写好工作总结屡试不爽的“铁定律”。企业的领导通常都很忙，此时，总结多用一些数据或量化的数字、对比图、文字说明做论据，能够给领导留下深刻印象。如果有可能，不妨利用多**演示，让人看起来既非常专业，又便于理解；同时会认为你的总结非常认真和准确，并为自己树立一个非常职业化的形象。
大多职场人都会对业绩做出分析，但往往只限于文字表述，如果能运用一些科学的分析方法，比如：swot分析法、树状图分析法、鱼刺图分析法、图表分析法，一定会使你的总结非常专业和精彩。
其实只要能给上司留下深刻的正面印象，一份工作总结就已经完成了70%。
理出重点 一年的时间，职场人必然要做许多工作，在写自己工作总结时，有些工作内容和结果，自己都不能记得非常清楚，作为快消品企业市场部经理的王超就面临着这样的问题，他的体会是，工作总结不好写并不是没什么可写，而是事情太多不知道该写什么。“年初做的市场工作，很多细节都记不清楚，我的老板更没有什么印象，按照时间的顺序往下排，写出来的工作总结好几页，自己看着都烦”。
王超的同事刘欣欣却并不烦恼，他将自己一年来所做的市场工作进行了筛选，根据企业不同销售季各选出了一个有代表性市场活动行为，将其展开并附上了相关的市场份额提升数据和相关分析，结果受到了老板的大加赞赏。
在写工作总结之前，理清自己一年以来的工作记录自然是首要的事情，但工作总结却不能写成一年的流水账。“流水账是许多人通常采用的总结形式，看似洋洋洒洒，篇幅巨大，实则一点都没有针对性”。在职场专家们看来，工作总结不是一年的经历汇总，在内容上必须进行有效的选取和整理，需要一个或几个核心事件来贯穿和体现工作的成果或业绩。
某种意义上讲，写工作总结和写简历非常相似，都是如何凸显出重要的业绩，“根据我的相关研究，擅长写简历的职场人，往往工作总结也写得非常好。”职场专家海阔这样表示。
对于职场人而言，核心事件其实非常容易找到，把握以下要素即可：自身岗位的kpi或者部门关注的指标及考核内容。临近年底，一年中的考核指标和权重基本上已经显露无疑，所以在分析的过程中，就很容易将考核的关注重点一一列出，或者即使不在kpi或上司关注指标和考核范围内，在日常工作中自己表现非常出色的事件也可以列出。
转换指标 又到年终，作为公司行政主管的susan也为工作总结“痛苦”起来。susan的工作总结之所以“难产”，有两个主要原因：一、“都是机械性工作，没有新意”;二是“日常工作琐碎”而导致很难总结。
“行政后台类的工作内容就是如此，经常要做很多零碎的事情，还要应对公司的突发事件，要把它写个明白，一时之间还真难着手”。
susan在思考后，选定了以下的5个方面内容作为总结的重点：公司日常费用开支；日常办公设备的完好率和维护支出；员工对行政部门的投诉率；企业日常活动安排的组织；日常工作流程体系的简化及效率提升。由于公司日常费用开支、日常办公设备的维护支出，都有不同程度的下降，日常工作流程的效率也得到了提升，公司对于susan的工作总结十分满意，绩效评估也有了显着的提升。
直接产生业绩的部门，写起总结相对比较容易——量化的指标是显性因素，但对于企业中类似susan所在的行政、、财务等非业务部门，确实存在工作内容无法量化表现的问题。
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