工作总结 医药代表工作总结

发布 2021-01-22 04:19:28 阅读 6224

医药代表工作总结范文。

一。走访门店及其情况二。心得体会。

如何做好软终端,加强硬终端做好软终端。

软终端,是指同药店经理、柜长、营业员等人的人际关系沟通。也是做**终端的前提。

人际关系要到位,拜访、慰问是重点。拜访、慰问的好处在于:顺利地实施铺货和回款;有利于陈列位置和宣传位置;营业员和柜长会成为企业的业余推销员,促进产品销售;可以有效预防产品的断货和脱销情况的发生;便于及时掌握市场动态,尤其是竞争对手情况,做到知己知彼,时刻掌握主动权。

在同药店的人际关系的沟通中,应注意一下几点:

1.在拜访中始终要保持自信、友善、热情、微笑、诚信的精神面貌,体现良好的精神面貌;

2.在拜访中主动帮药店解决一些问题。如:提货、扫灰等;

3.注意维持老客户,开拓新客户。只有这样才能保证销售业绩的稳步增长;

4.有节制地发放礼品,既要让对方感觉礼品的珍贵以及企业对他(她)的重视,也能有效地节约销售成本。

终端营业员,在患者看来扮演着大夫角色,这就决定了营业员掌握着一定的药品推荐权,也就要求营业员掌握一定的产品知识。终端市场,就是销售的渠道的最末端。终端市场担负着承上启下的重任。

所谓承上启下就是上联厂家、批发商;所谓启下就是下联消费者。如今,医药终端争夺战愈演愈烈,掌握了终端也就掌握了市场主权。然而,决胜终端,最关键的还是扎扎实实的“精耕细作,软硬兼施”。

一种品牌在同类产品中的地位,是通过市场占有率来体现的,而占有率又首先表现在终端的存在程度,即铺货率。如何提高客观合理的铺货率,硬终端的建设与拓展十分关键。

加强硬终端。

一、自控药店的开发与拓展。

终端的布点应根据当地人口密度、消费水平、消费结构、地理位置选择、布点。网点的选择还应根据产品的自身特点而定,在同一辖区内不能盲目追求经销点的密集,而忽视选择性。要选择营连锁性质或老字号有一定影响力的药店或医药公司,店面整洁、宽敞、服务***、交通方便的网点。

通过调查药店或医药公司的资信、经营状况以及在同行业中的信誉选择网点。在居民社区相对集中的区域,应选择社区药店以充实网点的合理性。二、自控药店的分类。

1)自控终端的多少是市场工作是否做得深入、细致的具体体现。根据其规模分为a、b、c**。

a级:为当地有名的大药店、连锁药店;

b级:规模相对较小,但生意好的药店,一般为商场、超市药品专柜,人口流动大的区域的药店;

c级:生活区郊区便民小药店、小诊所、的便民药店等。(2)等级不同其**体系、**政策都不同。

a级:**空间大,结算方式灵活,是**首选之地;b级:**空间相对较小,结算方式灵活,是**次选之地;c级:**相对没有优势,结算方式为现款现货。

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