及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)
客户最想了解的是什么:
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然**是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,**的定位为什么是这样,原材料又是如何如何。
客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!
经销商确实是理念第。
一、实力第一。泰州的**商缺少积极主动性,缺少做市场的方法,由于二批商的不配合等原因,不能够实现产品的广泛的全面的覆盖。
三拿出启动市场的方案。
以“要做为、要覆盖、要动销”为启动泰州市场的思路。以“集中有限资源做有效的事”,为启动泰州市场的原则。利用边际效应,把海陵区和高港区(口岸镇)作为点,寺巷镇、刁辅镇、永安洲镇为作线,然后带动泰东镇、九龙镇、白马镇、徐镇。
又可以分为三个阶段,第一阶段为动销阶段,具体表现是吸引消费者提高覆盖率,这一阶段经销商应让利给业务人员;第二阶段为增量阶段,具体表现为加大**、增加新产品,这一阶段经销商应让利给二批及零售店,设计10箱、100箱等不同的组别;第三阶段为调价阶段,适当调价可以增加市场活力,提高可信度,减少恶性竞争,同时使经销商获得丰厚回报。
四征求领导及经销商意见,拿出铺市方案,做好个人工作总结报告。 经过领导同意并与经销商达成一致意见,进行泰州市场的首期铺市活动。从而提高了经销商的信心。
发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为用户服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了liuxue86工作效率。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
四, 树立工作目标,创品牌服务形象。
心系用户,想之所想,急之所急,“用户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为用户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、
【九月份业务员工作总结四】
进入公司以来,我以一名初学者的身份不断努力学习,在上级领导一个多月来的细心教导和大力培养下,进步明显,从一名长期脱离社会经济生活的退伍军人成功地转向了为社会经济发展建设作贡献的职业工作者。下面把工作以来的情况汇报如下:
一、工作概况。
(一)懂得了在社会上如何更好地做好人做好事,为人处理方面得到很大的提高,在与各方面的人沟通中认识到为人要守信、生活要仁德,虑事要紧密,处事要谨慎才能成事成大事。但还存在很多缺点和不足,需要更多的学习实践。
(二)初步地学会了销售,对销售有了深刻的理解,认识到一名成功的销售员必须学会成功的销售自己的重要性。从没有商业基础到如今能基本独立展开业务跟踪,这对我来说已是特飞猛进。
(三)对木塑的生产、特性、优点、用途、社会推广、经济效益等知识有了一定的认识,但总体还不够深刻。特别是产品规格、米重不够熟悉,造成**、面积、重量换算不够迅速。
(四)工作认真,能较好地完成上级安排的各项任务,但虑事不周,处事不够细心,完成工作不够出色。
二、存在的问题和教训。
因为没有坚实的知识基础和详细的工作规划意识,导致部分工作没有较好的跟踪完成,很多细节因素没有考虑周全,经常出现丢三落四的情况,例如上级特别叮嘱的事情第二天没有记起或去完成;如跟踪美森发货到黄旗山项目事件,因为我没有做好记录和及时地进行联系跟踪,导致货到了项目工地,而公司还没有做好接货的相关准备工作,与其它工作的安排也发生冲突。
清溪三中森林公园项目、体育馆游泳池项目、东骏b6项目的钢材订多事件;完成报表没有仔细排查检修,经常被上级指错纠正;果皮桶的**单就是一次次地报错报漏,修改了一次又一次,还在其它个别报单也一样。跟踪安排工作没有作好充分准备及部署,导致简单事情复杂化;在清溪三中森林公园项目时,由于部分少量方通钢材由仓库调配,因为我不事先算好想到应该调用的量,全部拉到项目工地上,导致材有多余,还要再运回来。
最不入道的是与客户交谈和商业谈判中底气不足、认识不深、沟通不巧、考虑不全,没有做到大气得体,泣血方钢,游刃有余。每次与客户**沟通联系,很多事情的主动性没有把握掌控住,思路经常由着别人来走,立场不够坚定,容易出现沟通短路现象。在上级的不断施教中,慢慢地开始有所好转。
出现瓶颈的地方主要还是知识基础不够深,胆子不够大,实战经验不足。
二、今后打算。
(一)努力工作,服从公司管理,听从上级指示,不怕苦,不怕累,认真踏实完成各项任务,不断提高事业心责任感。
(二)继续加强产品、销售知识的学习,不断提高商业谈判及商业作战能力,切实尽快进入市场经济发展交易中充当友好桥梁的角色。
(三)进一步展开**营销工作,通过网络信息深入开展搜寻尽可能使用木塑的客户,不断积累客户,保持跟踪联系,尽可能做到客户使用我公司的产品及需要我的服务。
(四)努力加强学习对人员管理、安全管理、资源调配、现场工作指导安排技巧、木塑各类产品的安装维护等知识,不断提高与甲方、工人的沟通协商能力,提高产品安装速度,保证工程在预期内高质量完成。
(五)加强对经济、历史等各方面的文化学习了解,扩大个人知识面,不断提高个人综合能力素质,培养良好的个人形象及企业形象。
(六)积极主动参加公司组织的各项文体娱乐活动,加强体育锻炼,保持健康的身体和乐观开朗上进的生活态度,与同事友好相处,团结互助,共同努力为自己为公司在发展更上一个层次楼。
(七)做好工作总结规划,学会每天从实践中学习检讨进步,做好每天、每周、每月甚至每季度每年度的工作规划,实践与规划尽一切可能同步,落实好各项工作任务。
【九月份业务员工作总结五】
忙碌的9月已经过去,在9月份当中,我在公司领导的正确领导和指导下,在各位同事的帮助协助下,很好的完成了当月工作和各项任务指标,在此我忠心的感谢,为了更好的做好以后的工作,我在此认真的完成9月工作总结,为自己在下阶段工作找到方向,认准下阶段应该坚持的一些好的方面。
在9月份,我从思想做起,进一步端正对待工作态度,把自己的工作当着自己的人生事业,进一步强化干工作的执行意识,领导讲到**,我努力的做到**,我做为公司的业务,在以前的工作中,多少有一点按步就班,墨守陈规工作态度,在不断的总结中,我充分的认识到这一点,在9月份我注重解放自己的思想,改掉按步就班,墨守陈规的不好习惯,积极的吸收新鲜切合实际的新方法,并用到工作中去,为我的工作服务,并取得了较好的效果,以实际行动积极投入到我们整个销售团队中良好销售氛围当中去,努力使自己变成一个在各项工作中都敢于去学,去比,去赶,去拼,去超的优秀业务员。现在我对我区域的各项工作开展情况,以及取得的效果做如下总结。
1、在9月份我对客户情况的关注一刻没有放松,时刻跟客户进行很好的沟通,耐心的劝导客户,贯彻我们产品思想,终于在9月份月初开始了我在福建市场上的第一单生意,福建xxxx****发货整车28吨,其中cc-800,26吨,硅灰石2吨,现款付账,解决了日后要账难的问题。接着福建福清xxx公司发货16吨,cc-2500,对我来说是非常的鼓励,我将要更加的努力,更加的有信心的达到预期目标。
2 、在服务跟踪上要得体,要体贴,要关心,努力做好跟踪服务,解决客户的实际问题,关心客户的切身问题和客户的生产问题,发现货源不多或者即将用完要及时补充。
3、在做整车销售方面,我针对我区域的特点,选了特殊行业xxxx行业做为十至9月份为我开展销售工作的开路先锋,在这个消费群体当中有相当一部分没有需求,因为他们本身不造粒,而且在福建这个区域本身做xxxx行业的公司也并不多,所以我在此就需要有针对性的开展工作,针对性的跟踪客户进行沟通和谈判,争取在xxxx行业里面有一席之地,而且xxxx行业用量都是比较大的。这也是我为何选择这个行业的原因。
4、 我在9月份很好的按照八月份计划的路线,也充分的完成了八月份计划任务,到9月我现有客户资料157家公司,意向客户达到30余家,成功在用公司产品有2家。
5、 在9月中旬是我国一年一度的中秋佳节,在这一个节日期间, 也是跟客户进行沟通的很好平台,过节送祝福,当然少不了送礼,除了公司派送五合月饼外另外还送一些有特色特产进行疏通。现在正在进攻性的沟通。
6、另外在广州举行的展会,更加让我们信心百倍,感觉到自己的工作是那么崇高,为中国发展和环保事业做出不可估量的成绩,尤其在展会期间开会总经理讲的指导精神和会议精神,我将贯彻思想为将来在区域发挥更大的作用。这次展会最大的体会不是在展会上学到啥,也不是见到多少客户,而是体现公司的实力所在,认为自己在公司是非常荣幸和幸福的。公司让我们全国业务员在广东一聚,就好像在教会我们该怎么花钱一样。
就好像我们到广东来学不学习,参不参展不重要一样,因为公司已经有具体安排特定人员负责。就好像让我们来花钱的,目的就是花钱,这就是公司的实力所在。
7、还有就是现在在工作中把自己完全的从,以前单靠经验做销售的简单的工作方法中解放出来,对每一家公司都进行了比较全面的了解,考察,分析。对每一个工作难点都进行了系统的分析,并针对实际情况做出有效有用的解决方案,坚持对待重点一定全面抓,对待难点采取各个击破,做到主次分明,突出了重点,明确了工作方法,有针对性的解决了难点问题。
以上是我对9月份的工作总结,总结得不够全面的的地方,对自己认识不足的地方,请领导和同事给予宝贵意见和建议,我在此万分感谢,并定期改正。
二、主要工作进度:
在进度这一块,从整个10月对客户量的增加有所上升,但是在客户跟进这一块没有做到很好,客户联系不密切,同时导致客户需求没有及时挖掘,没有了解客户真正需求。 就目前情况:xxxxx、xxxxx、xxxx、和xxxx都是处在**时期,xxxx、xxxx、xxxxx这三家是需要一个长期跟进。
三、主要工作计划:
2023年九月份业务员工作总结
九月份业务员工作总结 又是一个月度过去了,我们的业务工作开展得怎样呢?在月工作总结中不是简单地列举我们所做的事情,而是要对我们的业务工作进行思考,在今后的项目中获得更好的效果。下面是出guo给大家带来的九月份业务员工作总结,欢迎阅读。九月份工作一个月后,针对公司老板提出的 就是见光死,不能 我们有进...
九月份工作总结开头电厂九月份工作总结
一 三季度以来的主要工作一是统一思想 提高认识,将三季度特别是九月份的工作当作最重要的政治任务来抓。全厂上下根据矿安全办公会议 全矿干部大会的会议精神结合本厂各自工作实际,召开了各种会议,层层发动,将安全生产的重要性进行层层传达,并制定了确保安全的过硬措施,全厂干部职工人人写出安全承诺书,人人交流,...
2023年九月份业务检查总结
九月份业务检查总结。九月份利用几天时间对中心学校全体教师的业务进行了详细检查,经过检查发现了一些问题,当然,多数教师的业务完成的还是比较好的,下面我就将检查的情况进行如下总结 一 存在的优点。1 教师们备课任务完成的比较好。检查中发现书写的教案环节齐全,教学活动的设计能够体现新课程理念,力求把学生当...