iso质量管理体系外审工作准备。
品管部。1.公司质量管理体系有效文件清单，发放**记录。
2.质量记录（程序规定的）的分类，标示，便于查阅。
3.质量目标考核资料。
4.质量会议，质量通报，内部报告，不合格处理单统计分析，5.管理评审资料，评审计划，会议记录，评审报告，会议签到表。
6.计量器具台账，校准记录，鉴定合格证书，合格标识。
7.顾客投诉，售后服务的处理，分析记录，及纠正措施。
8.内部审核记录，审核计划，检查表，不符合项报告，内审报告，跟踪验证（纠正预防措施，首末次会议签到。
9.不合格品处理单的处理流程，职责，再次检验的结果记录必须填写完整，对不合格品进行标识，隔离。
10.数据的分析（包括投诉，顾客信息、产品的合格率、过程中产生的内部报告。
的处理信息，**商信息等）的记录。
11.针对公司的质量方针，完成质量目标情况，内部审核，外部审核，数据分析，以往所采取的救助措施，管理评审提出是决定，措施，采取了哪些纠正预防。
措施，对这些措施的结果进行验证保存记录。
12.外审过程应保持的态度。
iso质量管理体系外审工作准备。
生产部。1.对公司下发的有效文件进行清理，整顿，编制文件清单。
2.对本部门下发的文件是否经过审批，保存下发的记录。
3.对部门的质量目标进行逐月统计，分析，相关改进措施。
4.公司对部门规定的职责，部门领导的职责清楚，对部门内的设置岗位进行职责分配。
5.建立生产加工设备台账，要有设备年度/定期保养计划，保存设备的维护保养记录，使设备出游受控的状态。
6.特殊工种人员资格进行监督认可（如电工、电焊、叉车司机、锅炉工等）
7.生产现场确保得到图纸工艺文件以及生产流程卡等信息资料。
8.生产流程卡规定的班组长签字栏签字完整。
9.现场的产品，零部件的摆放，标示清晰，工作环境整洁有序。
10.生产加工过程形成的记录保存，（报完工单，交接单，入库单，流程卡）等。
11.计量器具在规定的鉴定周期内，并做好维护保养。
12.对不合格品进行控制，隔离存放在指定的区域，返工返修后的必要由检验员。
重新检验，签字认可，执行不合格处理程序。
13.收集生产过程中必要的数据，如完工数字，一次交检合格率，设备完好率，合同执行率等；进行统计分析，采取措施等记录。
14.针对质量目标完成情况，内审外审中发生的不合格项，不合格的处理单，返。
工返修统计，以及管理评审中指出的问题采取纠正预防措施的记录。
16审核组进厂前进行必要的清理。
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采购部。1.整理质量管理体系中有效文件，装订成册，编制清单，并建立文件的收发记录，有本部门下发的文件须经过领导批准。
2.整理程序文件规定需要保存的质量记录，以及部门内部规定要求保存的质量记
录，包括采购申请单，采购记录，采购合同的管理。
3.质量目标完成情况统计数据，分析并采取措施的记录。
4.部门内部岗位设置及规定的岗位职责文件。
5.供方的控制，合格供方能力评价表，合格供方名册；以及新增淘汰的记录。
6.采购依据信息（采购计划、bom、规格、型号、数量、质量协议等）
采购执行（采购合同、送货单、入库记录、账目）
采购验证（报检单、入库单、不合格处理单）
7.不合格品处理的结果记录(退货、返工、重新检验等）
8.采购产品入库（入库单、台账、电子记录、盘点），入库产品是否验证及报检。
发料（发料单、领料单、退料但签字手续齐全）
9.库存产品：储存，储存环境，帐物卡保持一致，超过保质期或报废物料的处置，物料的标示，摆放，保管发放记录。
10.采购过程仓管管理在执行过程中目前存在的问题，有没有采取日常工作检查，进行监视，是否采取了纠正预防措施。
11.收集供方供货数据，作为对供方评价的依据。
12.是否对未达到质量目标，内审外审中发现指出的问题，数据分析，管理评审。
中提出的要求采取了那些纠正和预防措施，并评价起效果。
15，对外审应持有的态度：
iso质量管理体系外审工作准备。
技术部。1.公司下发的质量管理体系文件，管理制度进行整理，形成文件清单，部门编制的文件经过批准，下发记录。
2.整理程序文件要求保存的质量记录进行分类，标示保存，便于查阅。
3.图纸，技术文件管理(包括电子文件）编制、校核、审批、更改、手续齐全，下发记录保存，作废文件处理，以及外来文件的分发和控制。
4.质量目标完成情况的统计分析以及改进措施。
5.部门内部岗位设置，职责范围界定，岗位说明书。
6.部门人员培训记录，培训内容记录。
7.新产品开发策划，策划结果文件。
8.是否参与了对订单的评审，对评审发现的技术问题提出的解决措施，如何处理投诉。
9.新产品开发设计策划，策划的结果是否形成文件，质量计划，并有批准签字。
10.设计开发的输入是否形成书面文件，是否经过评审。
11.设计输出的图纸，技术文件，工艺文件是否得到批准后下发。
12.对设计开发的产品是否按质量计划规定的时间节点进行设计评审，设计验证和设计确认，保存结果记录，以及发现的问题有纠正预防措施。
13.设计更改是否对更改后的效果进行评审，验证和确认，并经过批准，应保存评审和采取纠正预防措施的记录。
14.是否对产品工艺组织验证或评审，编制的工艺文件是否经过批准，对生产和加工中的质量问题是否得到解决，有无记录保存。
15.公司的加工工艺是通过何种形式传递给供方，如何控制的。
16.特殊过程（电焊，油漆）是否对这些过程进行了确认，包括设备鉴定，人员资格认定，参数的验证，工艺确认等保存记录。
17.是否收集了与设计开发有关的信息（如技术联络函、不合格处理单、顾客投诉，检验过程发现的问题等）如何利用这些信息。
18.是否对不合格品进行了必要的原因分析，纠正措施的评审，保存记录，涉及对设计更改是否进行了批准。
19.利用达成质量目标的情况，内审外审中发现的不合格项，对收集信息数据分析，纠正措施结果，以及管理评审中决定事项采取了必要的纠正预防措施，跟踪验证的结果如何，保存记录。
iso质量管理体系外审工作准备。
营销部。1.整顿清理公司质量管理体系有效文件，建立文件清单建立文件的收发记录，部门下发的文件须经过审核批准。
2.按程序文件规定形成的质量记录及部门要求的记录进行分类，标示，保存，便于查阅，追溯。
3.部门的质量目标完成情况统计，分析，并予以分解落实。
4.部门的岗位设置和见了岗位职责说明书。
5.组织的培训应保存记录，对培训效果进行评价。
6.合同订单的评审，按规定保存评审结论，包括采取措施的记录。
7.合同订单的更改须得到评审，并传递执行部门，保存记录。
8.与顾客间沟通过程确认的内容应予以保存，包括咨询，投诉、询问。
9.收集顾客满意度信息资料，进行分析利用，提出改进措施，确保信息可靠具有代表性。
10.对互联网销售的产品信息，目录广告等内容进行评审。
11.针对公司质量方针，销售质量目标，收集的信息数据分析挫折的问题采取纠正预防措施的证据记录，以及通过采取措施后的效果进行跟踪。
iso质量管理体系外审工作准备。
行政人事部。
1.建立公司有效文件清单，以及部分下发文件的发放记录，外来文件清单，外来文件的分发记录。
2.保存程序文件所规定的质量记录，并进行分类，标示、编号保存，处置等。
3.部门质量目标完成情况的统计数据和分析。
4.公司规定的部门职责，主要领导职责及各岗位的职责说明说明。
5.人员招聘记录，特殊岗位能力鉴定资料等。
6.培训计划，培训实施记录，及对培训有效性评价记录和业绩记录。
7.管理评审报告有关决定，措施的跟踪落实情况。
8.内审外审不符合项的救助措施完成情况，内部会议的落实情况。
9.公司对部门要求提供的数据，分析上报的记录。
10.针对部门存在的问题采取的纠正预防措施，记录验证的结果。
质量体系迎审发言稿
各位专家 你们好！首先，谨代表 全体员工，对华夏认证中心审核老师的到来，表示热烈的欢迎和衷心的感谢。相信你们的到来，将会对我公司iso9001质量管理体系持续改进工作的开展起到十分重要的指导意义。我们也将会对各位老师所提出来的问题，认真整改，真抓实干，推动以iso9001质量体系为基准的各项工作顺利...
质量体系推进工作实施方案
仪器服务中心2011年度。质量体系推进评审工作实施方案。为切实做好仪器服务中心 简称中心 2011年度质量体系推进评审工作，根据公司和事业部相关要求，特制定本实施方案。一 指导思想。以质量体现公司核心价值观为先导，以有效运行质量管理体系为主线，以落实直线责任为保障，以体系推进评审工作为载体，以狠抓落...
2023年公司质量体系工作计划
2020年公司质量体系工作计划范文。一 目的。为了有计划地开展质量管理工作，推动质量方针和质量目标指标的完成，促进质量管理和质量管理体系运行保持，不断持续改进，增强顾客的满意。二 工作计划。1 质量目标的分解 管理者代表应根据 质量手册 结合公司组织机构的调整，对各部门的质量管理职责 质量目标指标进...