学习课程:职业经理十项管理技能训练。
单选题。1.( 是团队中的“老黄牛”,但应变能力不强,墨守成规回答:正确
1. a 创新者
2. b 实干者
3. c 监督者
4. d 推进者
2.授权的关键是( )回答:正确
1. a 权力的接受者
2. b 权力的发放者
3. c 决策权下放
4. d 参与者
3.( 是日常工作中最常用的一种解决冲突的方式回答:正确
1. a 妥协
2. b 竞争
3. c 回避
4. d 迁就
4.“使员工为荣誉而努力”,“操作简单方便”这是激励方法中( )的优点回答:正确
1. a 晋升
2. b 福利
3. c 职业发展
4. d 奖励制度
5.在制定目标时我们所说的“共同参与制定”的意思不是指下列的哪一项回答:正确
1. a 充分的目标对话
2. b 上司与下属的角色平等
3. c 以领导层为主导
4. d 确认双方认同
6.自我实现,实现理想属于( )层次需要回答:正确
1. a 第二
2. b 第三
3. c 第四
4. d 第五
7.建立授权的约定,上司与下属要做四个方面的工作,哪项不符合回答:正确
1. a 事先沟通期望
2. b 上下对话
3. c 约定“条款”
4. d 约定“硬约束”
8.要达到( )阶段要采用“间隔重复”法来加强回答:正确
1. a 不良习惯的无意识阶段
2. b 不良习惯的有意识阶段
3. c 良好习惯的有意识阶段
4. d 良好习惯的无意识阶段
9.优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上,其最重要的原因可能是因为对( )的不同回答:正确
1. a 角色认知
2. b 时间管理
3. c 员工激励
4. d 员工授权
10.倾听在沟通行为中所占的比例是回答:正确
1. a 16%
2. b 9%
3. c 40%
4. d 35%
11.将工作事项的紧急性分为四档:“马上要做的;短时间内要做的;可从长计议的;可以不做的,”这是时间分析法中的( )回答:正确
1. a 时间价值的计算
2. b 时间支配能力分析
3. c 工作紧急性分析
4. d 工作重要性分析
12.“任职人在关键环节请示批准” 这是( )级别授权回答:错误
1. a 委托式
2. b 追踪式
3. c 把关式
4. d 批准式
13.下列哪个选项属于定性目标回答:正确
1. a 销售额增长__%
2. b 市场份额增长__%
3. c 年内公司实行管理规范化
4. d 产品合格率达到__%
14.职业经理对下属认可和赞美的前提是回答:正确
1. a 业绩
2. b 信任
3. c 服从命令
4. d 对自己有好处
15.“喜爱交际,具有广泛的与人联系沟通的能力;但说话不太讲究艺术,喜欢直来直去”,他是团队中的( )回答:正确
1. a 完善者
2. b 监督者
3. c 信息者
4. d 创新者
职业经理人职业经理人十项管理技能训练
职业经理人十项管理技能训练。内容简介 企业的组织结构就象一根链条,环环相扣,任何一个环节的薄弱都同样会造成整体运转的障碍。如果将企业比作一个人,最高决策管理层就好比头脑,决定前进的方向 基层员工则是脚踏实地的双足,但仅有头脑和双足还是不够的,必须要有一个承上启下的腰,也就是贯彻执行决策意图和指挥具体...
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