时代光华职业经理十项管理技能训练参考

发布 2019-08-25 07:48:20 阅读 9969

学习课程:职业经理十项管理技能训练。

单选题。1.( 是团队中的“老黄牛”,但应变能力不强,墨守成规回答:正确

1. a 创新者

2. b 实干者

3. c 监督者

4. d 推进者

2.授权的关键是( )回答:正确

1. a 权力的接受者

2. b 权力的发放者

3. c 决策权下放

4. d 参与者

3.( 是日常工作中最常用的一种解决冲突的方式回答:正确

1. a 妥协

2. b 竞争

3. c 回避

4. d 迁就

4.“使员工为荣誉而努力”,“操作简单方便”这是激励方法中( )的优点回答:正确

1. a 晋升

2. b 福利

3. c 职业发展

4. d 奖励制度

5.在制定目标时我们所说的“共同参与制定”的意思不是指下列的哪一项回答:正确

1. a 充分的目标对话

2. b 上司与下属的角色平等

3. c 以领导层为主导

4. d 确认双方认同

6.自我实现,实现理想属于( )层次需要回答:正确

1. a 第二

2. b 第三

3. c 第四

4. d 第五

7.建立授权的约定,上司与下属要做四个方面的工作,哪项不符合回答:正确

1. a 事先沟通期望

2. b 上下对话

3. c 约定“条款”

4. d 约定“硬约束”

8.要达到( )阶段要采用“间隔重复”法来加强回答:正确

1. a 不良习惯的无意识阶段

2. b 不良习惯的有意识阶段

3. c 良好习惯的有意识阶段

4. d 良好习惯的无意识阶段

9.优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上,其最重要的原因可能是因为对( )的不同回答:正确

1. a 角色认知

2. b 时间管理

3. c 员工激励

4. d 员工授权

10.倾听在沟通行为中所占的比例是回答:正确

1. a 16%

2. b 9%

3. c 40%

4. d 35%

11.将工作事项的紧急性分为四档:“马上要做的;短时间内要做的;可从长计议的;可以不做的,”这是时间分析法中的( )回答:正确

1. a 时间价值的计算

2. b 时间支配能力分析

3. c 工作紧急性分析

4. d 工作重要性分析

12.“任职人在关键环节请示批准” 这是( )级别授权回答:错误

1. a 委托式

2. b 追踪式

3. c 把关式

4. d 批准式

13.下列哪个选项属于定性目标回答:正确

1. a 销售额增长__%

2. b 市场份额增长__%

3. c 年内公司实行管理规范化

4. d 产品合格率达到__%

14.职业经理对下属认可和赞美的前提是回答:正确

1. a 业绩

2. b 信任

3. c 服从命令

4. d 对自己有好处

15.“喜爱交际,具有广泛的与人联系沟通的能力;但说话不太讲究艺术,喜欢直来直去”,他是团队中的( )回答:正确

1. a 完善者

2. b 监督者

3. c 信息者

4. d 创新者

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