计划章节习题

一、选择题。

1、在管理的基本职能中，属于首位的是（ a ）

a. 计划b. 组织c. 领导d. 控制。

2、计划职能的主要作用是（d ）

a. 确定目标 b. 管理c. 确定实现目标的手段 d. a和c

3、管理的计划职能的主要任务是要确定（ c ）

a. 组织结构的蓝图 b. 组织的领导方式 c. 组织目标以及实现目标的途径 d. 组织中的工作设计。

4、某一决策方案，只有一种执行后果并能事先测定，此种类型的决策称为（ a ）

a.确定型决策 b.风险型决策 c.非肯定型决策 d.概率型决策

5、企业计划从上到下可分成多个层次，通常越低层次目标就越具有以下特点（ d ）

a. 定性和定量结合 b. 趋向与定性 c. 模糊而不可控 d. 具体而可控。

6、企业计划从上到下可分成多个等级层次，并且（ b ）

a. 各层次的目标都是具体而可控的

b. 上层的目标与下层的目标相比，比较模糊和不可控。

c. 各层次的目标都是模糊而不可控的

d. 上层的目标与下层的目标相比，比较具体而可控。

7、我国习惯上称之为“专家**法”的是（ c ）

a.因果法 b.外推法 c.德尔菲法 d.头脑风暴法

8、“目标就是路标，确定目标如同识别北极星”这句话主要说明了目标（ a ）方面的作用

a.指明方向 b.提供标准 c.激励因素 d.管理基准

9、下面哪一项不是目标管理的特点（ a ）

a.目标制定快捷 b.注重成果 c.强调自我控制 d.促使权力下放。

10、下述关于计划工作的认识中，哪种观点是不正确的（ c ）

a.计划是**与构想，即预先进行的行动安排。

b.计划的实质是对要达到的目标及途径进行预先规定。

c.计划职能是参谋部门的特有使命。

d.计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能。

11、常用的风险型决策方法有（ d ）

a.小中取** b.大中取** c.线性规划法 d.决策树法。

12、实施目标管理的主要环节是：①逐级授权 ②目标的制定与展开 ③实施中的自我控制 ④成果评价这些环节的逻辑顺序是（d ）。abcd

13、计划是关于组织未来的蓝图，是对组织在未来一段时间内的目标和现实目标途径的策划和安排，计划是管理的重要职能，因此计划(d )

a.它能够准确的**将来情况的变化和发展的趋势

b.使组织活动不受外部环境和内部条件的干扰

c.行动方案确定之后就不能随意变更

d.为组织稳定发展提供切实的保证和基础，有助于将预期目标变为现实

14、“目标管理”方法最大的缺点是（ d ）。

a. 不能很好地激励员工。

b. 强调数量或短期目标，而忽略质量或长期目标。

c. 对员工绩效评估的公开性和透明性

d. 需要的时间短。

15、战略性计划与战术性计划的划分标准是（ a ）

a.时间长短 b.明确性 c.程序化程度 d.综合性程度。

16、计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是（ d ）

a.按前期计划执**况和内外环境变化，定期修订已有计划

b.不断逐期向前推移，使短、中期计划有机结合

c.按近细远粗的原则来制定，避免对不确定的远期计划作过早过死的安排

d.以上三方面都是。

17、非确定型决策的问题的主要特点在于（ b ）

a. 各方案所面临的自然状态未知b. 各自然状态发生的概率未知。

c. 各方案在各自然状态下的损益未知d. 各自然状态发生的概率已知。

18、使计划数字化的工作被称为（ d ）

a.规划 b.决策 c.** d.预算。

19.计划是一动态过程，其步骤包括（ b ）

a.**、决策、制定方案

b.确定目标、**、拟定可行方案、决策、制定计划、预算

c.**、决策、制定方案、预算

d.确定目标、拟定可行方案、决策、执行可行方案。

20.目标管理概念的最初提出者是（ b ）

a.亨利莱文森 b.彼得德鲁克 c.西勒 d.泰罗。

三、简述题。

1、制定计划有何重要意义？

2、群体决策有何优缺点？

3、什麽是决策？决策有哪些特点？

4、什么是目标管理？实施步骤如何？

四、案例分析

1、蔬菜管理。

彼得。。莫斯经营蔬菜业务是从一个偶然事件开始的。有一天，他在一家杂货店看到一种硬花球花椰菜与花椰菜的杂交品种，他突发奇想，决定自己建立温室培育杂交蔬菜。

莫斯用从他祖父那里继承下来的一部分钱，雇用了一班专门搞蔬菜杂交品种的农艺专家，这个专家小组负责开发类似于他杂货店中看到的那些杂交品种蔬菜并不断向莫斯提出新建议。如建议他开发菠生菜（菠菜与生菜杂交品种），橡子萝卜瓜、橡子南瓜以及萝卜的杂交品种。特别是一种拧橡辣椒，是一种略带甜味和拧橡味的辣椒，他们的开发很受顾客欢迎。

同时，莫斯也用水栽法生产传统的蔬菜，销路很好。生意发展的如此之快，以致他前一个时期，很少有时间更多考虑公司的长远建议与发展。最近，他觉得需要对一些问题着手进行决策，包括职工的职责范围，生活质量，市场与定价策略，公司的形象等等。

莫斯热衷于使他的员工感到自身工作的价值。他希望通过让每个员工“参与管理”了解公司的现状，调动职工的积极性。他相信：这是维持员工兴趣和激励他们的最好办法。

他决定在本年度12月1号九时召开一次由每一个农艺学家参加的会议，其议程是：

1. 周末，我们需要有一个农艺师在蔬菜种植现场值班，能够随叫随到，并为他们配备一台步话机，目的是一旦蔬菜突然脱水或者枯萎。可以找到这些专家处理紧急情况，要做的决策是：

应该由谁来值班，他的责任是什么？ 2. 我们的公司的颜色是绿色的，要做的决策是新地毯、墙纸以及工作服等应该采取什么样绿色色调？

3. 公司有一些独特的产品，还没有竞争对手，而另外一些产品，在市场上竞争十分激烈。要做的决策是对不同的蔬菜产品应当如何定价，彼得莫斯要求大家务必准时到会，积极参与发表意见，并期望得到最有效的决策结果。

根据以上案例，回答以下问题：

1.一个决策的有效应取决于（ d ）

a.决策的质量高低b.是否符合决策的程序

c.决策的质量与参与决策的人数 d.以上提法均不全面。

2.按照利克特的行为模式，彼得莫斯工作作风与管理方式属于（ b ）

a. 协商式 b.群体参与式 c.开明——权威式 d.民主式。

3.12月1日所召开的会议是必要的吗？（ d )

a.很必要体现了民主决策 b.不必要会议议题与参与者不相匹配c.有必要但开会的时间选择为时过晚d.对一部分议题是必要的，对另一部分议题是不必要的。

4. 公司的装潢问题是否需要进行群体决策( c )

a. 完全需要，因为绿色是企业的标志 b. 需要，但参加决策的人应当更广泛一些。

c. 不需要，此项决策可以由颜色与装潢专家决定或者运用民意测验方法征询意见。

d. 需要与不需要，只是形式问题，关键在于决策的质量。

5. 定价问题是否需要列入彼得莫斯12月1日的决策议事日程？( b )

a. 需要，因为它是企业中重大的问题 b. 不需要，因为该项决策的关键是质量问题，而不是让所有的员工参与和接受。

c. 在稳定的市场环境下，不需要，在变化的市场环境下，则需要集思广益，群体决策。

d. 定价应当由经济学家来解决。

2、半导体公司。

半导体公司是西方众多的电子企业之一。在过去，这家企业一直是理所当然地取得成功。可是，现在这家企业意识到日本竞争的威胁。

这家公司的总经理，约翰·享德森觉悟到，在这行业里，取得成功的关键之一是，企业成为高技术的革新家。因此，他请一位咨询顾问马丁·里奇，分析组织成为一家成功的高技术企业的适应性。

这位咨询顾问提出以下的调查研究看法：企业的目标大多数是为期一年，而且主要适合于经营活动。对于长远看可能是有利的经营活动，主管人员并没有受到奖励。

奖金是根据短期目标的实现而发给的。一般地说，主管人员是好的“消防战士”，但是没有费多大的精力来防止问题的发生，也没有什么集体的努力。每一位主管人员都集中精力于自己的任务。

主管人员大都关心内部经营，几乎不关心外界的环境。

总经理认真地听取这位咨询顾问的报告。实际上，这个调查研究的结论加深了他对这个组织的印象。重要问题是他应该怎么办才能解决这些问题？

1、此案例属于计划编制工作的哪个步骤？( a )

a、调查研究，编制计划确定的前提条件 b、统筹安排，全面确定计划的具体目标。

c、编制不同计划方案，选择最优方案 d、综合平衡，确定正式计划草案。

2、你认为半导体公司在评估外界环境时，主要考虑的因素有：( d )

a、经济 b、社会 c、政治╱法律 d、技术的环境。

3、半导体公司在制订具体策略性计划和目标时，应该：( b )

a、运用组织内部的优点，去利用机用 b、为了利用机会，采取克服内部弱点的开发策略。

c、紧缩开支，清理或与日本企业合资 d、使用内部优点去克服恶光，或避免恶兆。

4、根据案例，为了鼓励主管人员共同为长期目标工作，应该采取：( c )

a、设计合适的组织结构 b、设计有效的管理信息系统c、设计长远策略的奖励制度 d、设计便利目标实现的预算体系。

5、下列说法中全部是半导体公司的内部弱点，除了：( d )

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