1、您好，请问是***先生/女士吗？（在得到肯定答复后继续，如果不是业主本人，问清当时留此**的原因，接**人与业主的关系，是否能将信息传达至业主本人）
2、我是xx地产yyyy项目的工作人员，您是我们一期的业主。我们国庆期间给您邮寄了一封有关yyyy业主开放日的邀请函，寄到了***地址，请问您收到了吗？（如回答已收到，则跳至3；如回答没有收到，则跳至4）
3、好的，请问您打算参加么？（如肯定回答，则继续；如不来，则再次邀请，说本活动还是很重要的，现场还会举办一些活动，还有免费的奖品可以领取，另外您对房屋有什么需要我们整改的小问题，也可以同时告诉我们，我们好为您整改；实在不来，记下原因）那就麻烦您按照邀请函上所写的时间参加，您的参观时间是在***
4、那麻烦过两天您查收一下，应该很快会到的。我这里先向您简单介绍一下邀请函的内容。我们yyyy一期大概在11月下旬就会交房了，我们xx地产有个小的活动邀请您参加，就是在交房前一个月，邀请您到自己的新房子里参观，感受一下小区的氛围。
yyyy一期的房屋已经基本修好了，小区景观也初步呈现，希望您本周末可以过来看看您的新房子，就是这个星期六/星期天，您看您上午/下午（这些时间都查那个安排表）有时间么？（如不来，则同3一样劝说，实在不来，记下原因）。
5、再询问之前有没有来看过房，有没有什么疑问？有没有发现什么不满意的地方？详细记录并汇总整理给我。6、完了以后致谢，感谢对xx的关注。
有其他问题被问到，如果不知道就记下来，我们统一给答复。
打电话说辞
某某，您好！我是小南门麦穗地产的某某，你现在房子买好了没？如果买好了，就说 恭喜您！你的房子在什么地方买的呢？多少钱？中介费多少？了解市场信息 告诉客户我们现在公司做活动，如果有朋友买房子，我们公司代办过户打五折，全市最低，欢迎过来店咨询 如果没买好，反问客户，你现在主要是考虑什么地断的房子，总价范...
新员工电话说辞
思路 不在的 我是商标注册中心这边的现在主要是关于xx公司的xx的商标要想你们负责分核实一下。自我介绍 我是商标注册服务中心的，我姓x，今天给您来 主要是我们在配合国家知识产权战略纲要，做一个全市的知识产权的普查工作，请问一下xx公司的商标现在是注册了没有的？注册了的 请问公司注册的是文字还是图形？...
一通电话说辞
a 您好，请问是李胜李经理吗？b 你好，我是。a 您好，我是hc网北京总部的客户经理，我叫刘燕。很高兴和您通话。b 你好。a 是这样，因为看到您公司在07年12月份在hc网注册了一个免费商铺，4月份hc网重新改版升级，所以今天打 过来主要想对您的产品作一个了解，以便于以后给您提供更好的信息和服务。b...