第一部分岗位规格说明。
一、 基本资料:
岗位名称:内销跟单员定员标准:2-3人。
直接上级:内销部经理分析日期:20111214二、岗位职责。
一) 概述。
负责国内合同的执行,主要包括(但不限于)备货,制单结汇,收汇核销,跟踪回访等。
二)工作职责。
1、进行有效的客户沟通,对客户来电、来函、传真做详细记录,并及时反馈;耐心解答客户的有关询问,随时了解客户的变化,以保证及时满足客户要求,从而保持客户的忠诚度。
2、接受客户口头、**订单、签订产品销售合同。
3、迅速而准确地录入定的那,为合同的运行提供及时和可靠的数据基础。
4、跟踪和监督合同的执行,及时反映相关情况。
5、拟写送货单,通知成品仓库按时发货。
6、保守企业商业秘密。
7、上级交办的其他工作。
三、应负责任。
1、对本职工作的差错、失误及效率负责。
2、对订单数据保管的及时性、完整性及正确性负责。
四、劳动条件和环境。
工作场所:办公室。
环境状况:基本舒适。
危险性:基本无危险,无职业病危险。
第二部分员工规格要求。
五、资历。1、工作经验:从事相关外贸工作1年以上。
2、学历要求:大专以上文化程度。
六、身体条件及心理品质。
身体健康,为人处事正直、坦诚、普通话标准,有良好的沟通能力。
七、工作技能。
1、优秀的听、说、读、写能力。
2、熟悉跟单流程,熟练掌握产品的主要特性和用途,了解产品的工作原理。
3、组织纪律性强,有一定的组织协调能力与管理工作能力。
4、熟练操作办公软件,熟悉市场营销工作,熟悉合同管理。
5、坚持原则,热爱本职工作,有良好的团队合作精神。
外贸专员工作岗位职责
根据公司的经营运作及发展,加强办公人员的日常规范,公司决定确立经济责任制,完善各种规章制度,加强行政部门业务管理和绩效考核。一 工作概述。在总经理的领导下,负责公司国外市场的销售工作,负责公司产品出口的相关工作,负责公司英文说明书和其他翻译类工作。二 工作职责。1 负责公司国外市场的销售服务 收集销...
跟单员岗位职责
跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品运作流向并督促定单落实的专业人员,跟单员的工作内容至关重要。第一条 每日负责从物流部接收快递跟单表,进行数据匹配和分类并分发到各个员工以及外呼销售部对接人员,监督员工根据 内数据进行跟进处理 对于检查中发现的漏跟 没有填写跟单表 ...
宿管员工作岗位职责 改
17.每天各班次值班期间要保证巡查公寓楼层至少3次以上,发现问题要即使处理,将相关处理情况逐级及时汇报。18.严格执行寝室钥匙管理制度,寝室钥匙不准随意转让,不准给任何与钥匙无关的人员。19.维持出入口秩序,保证 畅通,严禁乱张贴 乱摆摊 乱堆放 乱停车等现象。20.对带出的大件行李物品 如电脑等 ...