新年将至,回顾过去一年,心外icu护理工作总结如下:
一. 监护工作量统计。
过去的一年里,1月至11月监护例数达700例,其中先心病病人389例(占55.57%)瓣膜病人139例(占19.86%),搭桥术病人109例(15.
57%),法洛氏四联症病人23例(3.29%),大血管置换术后病人8例,换瓣并搭桥术后病人7例,双向格林术后病人2例,心脏肿瘤术后病人2例,右室双出口病人1例,三房心术后病人1例,其他病人19例。病人年龄跨度大,最小3个月,最大82岁。
体重最小3.5kg,最大106.5kg。
2023年开展新业务较多,如:心脏肿瘤术后病人的护理(属国内罕见病例)。监护难度越来越大,在全体icu工作人员的共同努力下,保持死亡率为1%的良好成绩,低于全国平均死亡水平(3%)。
二. 护理质量与安全。
过去一年,我科在护理部、科**长及病区**长的督促下严抓护理质量与安全管理,科室认真落实护理部—科室两级网络的护理质量管理,每周、每月坚持自查、抽查,对自查及抽查的结果及时反馈,及时主动向护理部上报护理不良事件,在护理部的整改下,及时改进了护理措施,大大降低了护理不良事件的发生率。特别是在简化护理文书之后,科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查,发现问题及时反馈给当事人并改正。此外,根据科室具体情况实行科学的弹性排班,在重点时段安排加强班,并严格执行分级护理制度和其他各项规章制度,保证了护理安全,全年无护理差错事故发生。
二、加强三基培训,提高护理服务水平。
针对科室常见病、多发病每月定期组织业务学习,全年共进行业务学习30余次。并不断完善心外常见病术后护理常规,加强基础理论知识的学习,理论学习中心脏外科基本理论知识占60%左右,对新进**进行每两周一次闭卷考试,大大提高了护理人员的基础护理及心脏外科重症监护知识水平。要求每人每月查阅并学习专业相关文献,并每月文献汇总,形成科室的宝贵资源库,供全体工作人员查阅。
同时加强专科技术操作的练习,每两周一次有计划的对科内**进行护理技能考核均合格。另外还加强护理科研和新技术新业务的开展,发表国家级**2篇,中文核心期刊**1篇。
三、加强临床带教。
实习生和见习生由具备资格的**专人带教,并由带教负责人和科内骨干**定期开展教学讲座、教学查房和技术操作标准示范,加强专科理论知识与技能的学习,出科前进行理论和操作考核,圆满完成了带教计划。
四、危重病人的护理质量。
针对科室护理疑难病例、危重症病例,开展查房,全科**展开讨论,各抒己见,提高了**对疑难危重病人的护理水平,同时又将可能发生的护理问题想在前头,提高了对护理问题的预见性和应对能力。我科全年无一例护理并发症发生。
五、开展优质护理服务,提升服务质量,塑造医院形象。
根据医院优质护理服务工作方案及护理部优质护理服务工作计划,结合我科实际,制定优质护理服务实施计划,开展优质护理服务,把今年的工作重点放在提升基础护理质量及加强专科护理技术上,完善了科室监护人员人数标准、休假标准、工休座谈会制度、监护室探视制度及家属对监护室**满意度调查制度。还召开了生活会,将相关的精神传达到每一名**,向大家说明,为什么要开展这项工作,取得科室**的认可。全科会议上强调服务的重要性,服务就是我们最好的产品,每一位病人及其家属都是我们的顾客,优质的服务能带来好口碑,好口碑能带来新效益,优质护理服务能促进护理与社会的良性循环。
大大提高了护理质量,保障了护理安全,全面提高了病人满意度。同时也大大提高了护理人员的专业技术水平,加强了**责任心,优化了护理人力资源的调配,是护理工作更加井然有序,真正做到了把**还给病人。
六、控感与消毒隔离。
在过去一年里我科重点加强了控感与消毒隔离工作,指派一名年资较高的**专职进行控感工作,每月组织全科**进行控感理论知识的学习,所有工作人员严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则,按七步洗手法勤洗手,定期对**室桌面、和病房内空气进行细菌培养,大大提高了空气质量及控感的合格率。
7、支持护理教学工作。
一年来,护理部举行两次护理教学试讲活动,我科均派出多人次参加试讲,通过积极备战,一人如愿加入教学队伍,其余参加人员也得到极大地锻炼,全年共有3人参与护理教学工作,涉及到5门课程。
在过去的一年里,经过我们的努力,虽然取得了一定的成绩,但仍存在很多的不足,如护理队伍成熟度不高,心脏外科重症监护基础理论知识不扎实,专科技术操作不熟练等,在下一年里,我们将继续一如既往的努力工作和学习,不断开展新技术新业务,鼓励发展护理科研。从思想和行动上真正做到“以病人为中心”的主动服务。
心外科icu
2023年12月26日。
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