近日，单位组织读书交流活动，围绕《用心才能优秀》和《方法总比问题多》两本书，结合自身岗位，畅谈心得体会。
今天读了赵文明的《用心才能优秀》，颇有感悟。世界上勤奋的人不计其数，但只有那些用心工作的人才是社会和企业最需要的人。用心工作是一种工作态度和工作哲学。
从平凡到优秀，其实只有一个秘诀，那就是工作上要用心一点，再用心一点。
这本书明确地提出：优秀员工就是那些懂得用心去工作的人。用心工作的员工是企业的财富，也是企业真正需要的人。
一个用力工作的人，只能做到称职；只有用心工作的人，才能达到优秀。用心工作是一种工作态度，更是一种工作方法和工作哲学。从平凡到优秀，其实只有一个秘诀，那就是工作上要用心一点，再用心一点。
只要用心去做，每个人都能成为最优秀的职业人！一个不能把心思用到工作上的人，永远只是个小角色；一个用力去做工作的人，只能说他还称职；而只有用心去工作的人才能达到优秀。这里所说的"用心"，不单要把心思全部放在工作上，而且还要积极主动地去思考、去创造。
思想决定成败，头脑决定前途，有思想有头脑的员工是最有价值、最有发展前途的员工。
细节决定成败。细节是一种创造，细节是一种功力，细节表现修养，细节体现艺术，细节凝结效率，细节产生效益。能够看得见细节的人，不仅能够认真对待工作，而且可以把小事做细，从而使自己走上成功之路。
在此，学习《用心才能优秀》，结合本人实际工作，谈谈心得体会：在窗口工作中，要努力做到用“心” 服务。很多工作中的问题，只源于你的工作态度。
全力以赴的对待自己的工作，能做到最好，就不要允许自己只做到次好。
一是接待群众要热心。以群众要求为第一选择，接待群众用语文明，态度热情诚恳，做到“来有迎声、问有答声、走有送声” ；二解答问题要耐心。对待群众的咨询求助要耐心解释，做到“有问必答，有求必应；三是对待工作要细心。
受理群众业务要认真细致，做到“百密而无一疏” ，手续齐全，一次办成；手续不齐，一次说清” ，避免群众“跑白腿” 或受无谓损失；四是改进不足要诚心。对服务工作中存在的不足，要善于正视，及时提出整改措施并落实到位，接受群众监督；五是是服务群众要尽心。以群众利益为第一考虑，牢记“群众利益无小事” ，竭心尽力为群众服务。
总之，无论在生活还是在工作中，用心才能优秀。用心做事，最大的收益者是自己；糊弄工作，最大的受害者也必定是自己。以上是本人学习《用心才能优秀》的心得体会，与大家共勉。
读《用心才能优秀》心得体会
近日，单位组织读书交流活动，围绕 用心才能优秀 和 方法总比问题多 两本书，结合自身岗位，畅谈心得体会。今天读了赵文明的 用心才能优秀 颇有感悟。世界上勤奋的人不计其数，但只有那些用心工作的人才是社会和企业最需要的人。用心工作是一种工作态度和工作哲学。从平凡到优秀，其实只有一个秘诀，那就是工作上要用...
读用心做教育心得体会
再次有必要对学生进行经常性的思想教育。现代中学生见多识广 思想活跃，他们不再像小学生那样唯老师是从，常常将不合己意的灌输拒之于心扉之外。所以老师要事事要和学生同甘苦，要和学生表同情，参与到学生里面去，指导他们，和学生建立一种平等 和谐的师生关系。在思想教育工作中抛弃那种反映出 师道尊严 的上对下的说...
读后感 读《用心做教育》心得体会
张老师给我最大的感受是他对教育工作的热爱，对学生的热爱。而这种爱源与他的心，正因为这种爱成就了他的辉煌。任是任何成功的背后都需要艰辛的付出。从张老师的人生经历中我发现她身上有许多值得我们学习的优良品质。坚韧 好学 勤奋 形成他独特的人格魅力 其次是情感交流，与学生心与心的交流。在与学生谈心时，通过观...